كشفت إحصاءات أعلنتها دائرة حكومة دبي الذكية أن خدمة الدفع الإلكتروني التي توفرها الدائرة لإجراء عمليات الدفع الفوري للرسوم الحكومية تشهد إقبالاً متزايداً من الجمهور بعدما حققت بوابة "الدفع الإلكتروني" تقدماً ملموساً في قيمة المبالغ المحصلة خلال الأشهر التسعة الأولى من العام 2013؛ بزيادة تبلغ نحو 23%، مقارنة مع تلك المحصلة في الفترة نفسها من العام 2012 عبر هذه البوابة التي تمكّن المتعاملين من تسديد المستحقات المترتبة عليهم مقابل الخدمات الحكومية، إلكترونياً وضمن بيئة آمنة تحد من هدر الوقت والمعاناة في الذهاب إلى مقارّ البنوك أو مراجعة الدوائر ذات الصلة.
وسجّلت المبالغ المحصّلة عبر البوابة التابعة لحكومة دبي الذكية لمصلحة 28 جهة حكومية مشتركة فيها، قيمة بلغت 4.01 مليارات درهم مع نهاية شهر سبتمبر الفائت، نُفذت عبر 3,314,067 معاملة، مقارنة بـ 3.2 مليارات درهم خلال العام السابق 2012 نُفذت عبر 2,447,948 معاملة بزيادة بلغت 35% في عدد المعاملات، لتساهم البوابة بذلك في تقديم عوائد كبيرة، مباشرة وبعيدة الأمد، على صعيد النفقات الحكومية.
ارتفاع الوتيرة
وقال أحمد بن حميدان، مدير عام حكومة دبي الذكية: تشير هذه الزيادة بوضوح تام لارتفاع وتيرة عملية التحول الإلكتروني الجارية في دبي، وهو ما تؤكده أيضاً زيادة معدلات إقبال العملاء على تبني خيار الدفع الإلكتروني لإنجاز معاملاتهم الحكومية من جهة، وزيادة ثقتهم في فعالية وأمان هذا الخيار من جهة أخرى، ما يساهم في دعم الاقتصاد الوطني وتعزيزه.
والتأثيرات الإيجابية للدفع الإلكتروني لا تقتصر على ذلك بل تمتد إلى الاستدامة البيئية التي تُعد إحدى ركائز تعميم الاقتصاد الأخضر الذي دعا إليه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، في رؤيته المستقبلية لدولة الإمارات، حين أطلق استراتيجية الإمارات للتنمية الخضراء تحت شعار "اقتصاد أخضر لتنمية مستدامة"؛ باعتبارها مبادرة وطنية طويلة المدى تستهدف تحويل الدولة إلى مركز عالمي رائد في مجال التنمية الخضراء.
وأضاف أن جوهر الدفع الإلكتروني يقوم على إجراء كامل العمليات المالية إلكترونياً بتحويل الأرصدة المالية ما بين الحسابات المصرفية، وهو ما لا يستلزم تحركاً فعلياً من العميل؛ ما يوفر عليه الوقت والجهد.. وصولاً إلى بيئة خضراء خالية من التلوث الناجم عن استخدام العميل سيارته وتأثير عوادم السيارات في زيادة الاحتباس الحراري، ناهيك عن المساهمة في التخفيف من ازدحام المرور في الطرق، ما يقلّل كثيراً من الهدر في الأصول والموجودات لمصلحة "الاقتصاد الأخضر"؛ وهذا كله نتيجة توفير الخدمة على مدار الساعة ومن أي مكان".
شوط كبير
وقال بن حميدان: قطعنا شوطاً كبيراً تجاه تطبيقات الحكومة الذكية، وبالتحديد في محور التداولات المالية الذي يعد الأكثر حساسية بالنسبة للمستخدمين؛ أفراداً ومؤسسات.. واستطعنا في "حكومة دبي الذكية" تعزيز مستوى طمأنينة المتعاملين في كل ما أدخلناه من تطويرات على تلك البوابة: سواء على صعيد رفع مستوى الأمان في نظام الدفع الإلكتروني باعتماد منظومة الحماية الثلاثية D Secure3، أو على صعيد توفير خيارات مفتوحة للدفع أمام المستخدم عبر قنوات متعددة".
250 خدمة
وتتيح خدمة الدفع الإلكتروني للعميل، فرداً أو مؤسسة، إتمام عمليات الدفع إلكترونياً في ما يزيد على 250 خدمة إلكترونية تقدمها الجهات المشتركة إما عن طريق البطاقات الائتمانية، وإما عبر الخصم المباشر من حساب العميل في البنوك الخمسة المشاركة، وهي:
دبي التجاري، ودبي الإسلامي، وأبوظبي التجاري، ومصرف أبوظبي الإسلامي، والاتحاد الوطني.. أو من خلال خيار الدرهم الإلكتروني- الجيل الثاني من وزارة المالية والذي انضم أخيراً إلى البوابة. وبلغت المبالغ المحصّلة من خلاله منذ تم تفعيل الربط معه في شهر يونيو الماضي وحتى نهاية سبتمبر نحو 6 ملايين درهم، نُفذت عبر 15 ألف معاملة.
مميزات
تتمتع بوابة الدفع الإلكتروني بخاصية ذكية تتيح إمكان ربطها بجميع الخدمات الإلكترونية للجهات الحكومية أيّاً كانت التقنيات الفنية والبرمجية التي تستخدمها هذه الجهات، وكذلك بقابليتها للعمل بشكل متوافق مع كافة وسائط الدفع الإلكتروني. (البيان)