اختتمت أمس الدورة التدريبية حول الأداء المتميز لخدمة العملاء التي نظمتها غرفة تجارة وصناعة الفجيرة بحضور خالد محمد الجاسم مدير عام الغرفة، والذي أكد حرص الغرفة على تنظيم الدورات التدريبية لأهميتها في تنمية مهارات العاملين بمؤسسات وشركات القطاعين الخاص والعام بإمارة الفجيرة، وأوضح أن الدورة هدفت إلى نقل المفاهيم الفلسفية والمعارف العلمية للمشاركين بما يساعدهم في التعامل مع كل نمط من العملاء وإكسابهم المهارات اللازمة من خلال الاستقبال والاتصال والنقاش معهم. وأشاد مدير عام الغرفة بحرص المشاركين على الحضور وبمشاركتهم الفاعلة مع الدكتور جاسم البناي محاضر الدورة. وأضاف الجاسم أن الغرفة ستواصل تقديم برامجها التدريبية في المجالات الاقتصادية والإدارية والفنية وأنها ترحب بتلقي أي مقترحات حول الموضوعات التي يمكن تناولها خلال الفترة المقبلة. وقام مدير عام الغرفة بتقديم الشهادات على المشاركين في الدورة الذين بلغ عددهم نحو 30 شخصاً من الدوائر المحلية ومؤسسات وشركات القطاعين الخاص والعام.