حث حمد بوعميم، مدير عام غرفة تجارة وصناعة دبي الشركات في دبي على اعتماد المسؤولية الاجتماعية والاستدامة كركيزة أساسية في استراتيجياتها المؤسسية، معتبراً ان الممارسات المسؤولة والمستدامة تساهم في خلق القيمة للشركة، وتعزز سمعتها وسط عملائها والأطراف المعنية، ولها آثار إيجابية على إنتاجية الشركات.
وجاء كلام بوعميم خلال كلمته الافتتاحية في مؤتمر حوار دبي الذي نظمته الغرفة ممثلةً بمركز أخلاقيات الأعمال التابع لها أمس في مقرها، حيث ناقش المؤتمر خلق القيمة للشركات من خلال المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات، وذلك بمشاركة عدد من الخبراء والمعنيين والمهتمين بالمسؤولية الاجتماعية في المنطقة والعالم.
وعرض المؤتمر الذي ينظم للعام الخامس على التوالي، الطرق الأفضل لوضع برامج تعكس القيم التي تتبناها الشركات، بالإضافة إلى مواجهة التحديات الاجتماعية والاقتصادية والبيئية. كما استعرض كيفية خلق المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات قيماً جديدة للأعمال من خلال المساعدة في ابتكار منتجات جديدة او تقديم خدمات أقل تكلفة، أو فتح أسواق جديدة أو تصميم نماذج اعمال فريدة بالإضافة إلى تحسين جودة الحوكمة والإدارة.
وأشار بوعميم إلى أهمية وضع استراتيجية شاملة للشركات تلحظ وجوداً ملموساً للمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات، معتبراً ان أغلب الشركات لا تمتلك استراتيجية محددة للمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات، بل مبادرات متنوعة غير مترابطة لا يكون لها أي تأثير اجتماعي، ولا تعزز من تنافسية الشركة على المدى البعيد.
وطالب الشركات بالابتكار في ممارساتها وأنشطتها التشغيلية المسؤولة، معتبراً أن ذلك يؤثر إيجاباً على تنافسية الشركة، ويؤدي إلى فوائد لا تعد ولا تحصى للشركات والمجتمع والبيئة، مؤكداً على واجب الشركات الأخلاقي تجاه المجتمع الذي يحتم عليها امتلاك سياسة "خضراء" ومستدامة في كافة عملياتها التشغيلية.
بيئة الأعمال
ولفت مدير عام غرفة دبي إلى الدور الذي يلعبه مركز اخلاقيات الأعمال في الترويج لثقافة الأعمال المسؤولة وترسيخها في بيئة الأعمال، معتبراً ان المركز نجح من خلال مبادراته وبرامجه في تقديم حلول فعالة ومستدامة، وتشجيعه على تبادل الخبرات والمعلومات في ممارسات الأعمال المسؤولة.
حلول للتحديات
وقال عزيز محمد، رئيس الموظفين في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في شركة "هيوليت باكارد":" باعتبارنا إحدى اكبر شركات التكنولوجيا العالمية، ومع امتداد أعمالنا إلى اكثر من 170 بلداً، فإننا في موقعٍ يتيح لنا إيجاد حلولٍ للتحديات البيئية والاجتماعية عبر توحيد طاقة البشر والتكنولوجيا.
ونحن في شركة هيوليت باكارد نقوم كل يومٍ بتحسين الحياة والأعمال عبر تركيز جهودنا وشراكاتنا في مجالات نملك التأثير عليها كالبيئة والصحة والتعليم والمجتمع.
ولأننا لا نستطيع معالجة كل التحديات وحدنا، فإننا نتعاون مع كل الأطراف المعنية لإيجاد حلول واقعية وعملية. والمشاركة في هذا المؤتمر هو أحد هذه الجهود، حيث يسعدنا مشاركة خبرات أكثر من 300 ألف من موظفينا، لنجعل التكنولوجيا تخدم الإنسان بطريقة تؤثر إيجابياً على العالم".
وقالت سو ستيفنسون، نائب الرئيس- برنامج خدمة المجتمع في شركة ريتز كارلتون إن شركتها تلتزم بمسؤوليتها الاجتماعية والبيئية من خلال برنامجها الاستراتيجي "خدمة المجتمع"، مضيفةً:" إن دمج هذا الالتزام في عمليات الأعمال وقيم الخدمات والخطط الطويلة الأمد يساعدنا على ربط اهدافنا بغايات اجتماعية وبيئية. وإنني سعيدة بهذه الفرصة لعرض استراتيجية برنامج "خدمة المجتمع" في مؤتمر حوار دبي".
أخلاقيات العمل
وقال كارلوس بون، الرئيس التنفيذي لمنطقة جنوب الخليج وباكستان لدى شركة "إيه بي بي": "ترغب شركة "إيه بي بي" بأن تصبح متميزة وأكثر تنافسية في مجالها دون تجاوز اخلاقيات العمل والمعايير البيئية والصحية والاجتماعية.
إننا ندرك أن الإدارة المنظمة والقوية لهذه المخاطر سيكون لها تأثير مباشر على إنتاجيتنا. فالاستدامة بالنسبة لنا تعني إيجاد التوازن بين النجاح الاقتصادي والإدارة البيئية والتقدم الاجتماعي لمصلحة جميع الأطراف المعنية".
وأشار اكزافير جوزيف، الرئيس التنفيذي لدول الخليج في شركة "فيوليا انفيرنمنت" إن شركته تطور خبراتها في الابتكار الاجتماعي لتوفير خدمات مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات السكان والعملاء والأطراف المعنية، وتطوير روابط قوية في المجتمعات التي نخدمها.
العديد من الشركات والمؤسسات المهتمة بمفهوم وتطبيقات المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات، وذلك بعد ان حقق المؤتمر في دوراته السابقة نجاحاً كبيراً، وأصبح واحداً من أهم مؤتمرات المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات نظراً لجذبه العديد من المعنيين والمهتمين، ومناقشته لأهم المواضيع المستجدة في مجال المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات.
لفتة إنسانية
في لفتة إنسانية تعكس روح المسؤولية الاجتماعية، تبرع مركز أخلاقيات الأعمال بالنيابة عن المتحدثين بمبلغ وقدره 20 ألف درهم للهلال الأحمر الإماراتي، وذلك لصالح مخيم الزعتري للاجئين السوريين في الأردن والذي يديره الهلال الأحمر الإماراتي.
وقد سلم الدكتور بلعيد رتاب، رئيس قطاع الأبحاث الاقتصادية والتنمية المستدامة في غرفة دبي شيكاً بمبلغ التبرع لمحمد عبدالله الزرعوني، مدير هيئة الهلال الأحمر الإماراتي- فرع دبي.