أعلنت «بلج إنس» خلال مؤتمر صحافي، أمس في دبي، عن نتائج أول دراسة تتعلق بإنفــاق متسوقي الإلكترونيات في الدولة.
وكشفت الدراسة التي شملت 1172 فردا، أعمارهم بين 25 و35 عاماً من 96 جنسية أن متوسط إنفاق العملاء على شراء الأجهزة الإلكترونية في الدولة 3000 درهم، ضمن فئات: الهواتف الذكية، وأجهزة التلفزيون، كومبيوترات محمولة ـ لوحية وكاميرات.
وجمعت الدراسة التي أُجريت عبر قنوات متعددة، بما فيها شبكة الإنترنت ومن خلال المتاجر الثمانية التي تديرها «بلج إنس»، على مدى 30 يوماً بداية من 15 أغسطس ــ 14 سبتمبر الجاري.
واستحوذت فئة الهواتف الذكية بقوة ضمن خيار المشتريات التي تمّت مؤخراً بنسبة 56.7% وكذلك المشتريات المخطط لها في المستقبل بنسبة 72.6%.
ونمت مبيعات «بلج إنس»، أحد أكبر متاجر الإلكترونيات ومنتجات تكنولوجيا المعلومات متعددة العلامات التجارية، إحدى شركات قسم الإلكترونيات في مجموعة الفطيم بنسبة 16 % منذ بداية العام الحالي، مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، بحسب شون كونر، مدير عام «بلج إنس». وتعتزم «بلج إنس» إطلاق متجرها الإلكتروني للبيع عبر الإنترنت قبل نهاية العام الحالي.
سيطرة الكبار
وسيطرت «سامسونج» و«آبل» على مشتريات سوق الهواتف الذكيّة ضمن العلامات التجارية المملوكة حالياً، وبنسبة 37.1% لـ «سامسونج»، تلتها «آبل» بنسبة 24.5%، بفارق يبلغ 12.6%، فيما حصدت «بلاك بيري» على نسبة 19.5% من المشتريات.
وأوضحت نسبة 62.1% أن العلامة التجارية تعتبر العنصر الأهم عند شراء هاتف ذكي، فيما اعتبرت نسبة 56% لمميزات الهاتف، في حين جاء عامل السعر بنسبة 45.7%.
وفي فئة أجهزة التلفزيون أعرب 51.4% من العيّنة التي شملتها الدراسة أنهم يملكون شاشة بقياس يتراوح بين 32 و39 انشا، متبوعاً بقياس يتراوح بين 40 و42 انشا، بنسبة 33.6%، فيما جاءت شاشات 50 انشا ضمن الشاشة الأسرع نمواً، وتبلغ نسبة مالكيها الحاليين 3.9%، وقالت 19.4% من عينة الدراسة انهم تخطط لشرائها.
وكان السببان الرئيسيان لشراء تلفاز جديد هما؛ نقاوة الصورة بنسبة 63% في حين حصل خيار توافق التلفزيون على اختيار 50.5% من عينة الدراسة.
وفي فئة أجهزة الكمبيوتر المحمولة ــ اللوحية اختارت نسبة ٪82.6 من عينة الدراسة العلامة التجارية عند شراء جهاز كمبيوتر محمول ــ لوحي، فيما قالت نسبة 54.2 % أن التطبيقات المتوفرة على الأجهزة هي التي تتحكم في الشراء.
استخدام رئيسي
وأعرب المشاركون في الدراسة أنَ الاستخدام الرئيسي لجهاز الكمبيوتر المحمول ــ اللوحي هو التصفّح بنسبة 39.8%، يليه العمل بنسبة 23.8%، فيما جاء التعليم بنسبة 18.7%.
وكشفت الدراسة أن أجهزة الكمبيوتر اللوحي حصدت 66.9%، والكمبيوتر المحمول 91.7% من الأجهزة المشتراة، أما المخطط لشرائها فجاء الكمبيوتر اللوحي بنسبة 70.1% والكمبيوتر المحمول 65.2%.
مميزات وعلامات
ومن ناحية العوامل الدافعة لقرار شراء الكاميرات فجاء عامل المميزات بنسبة 52%، وخيار العلامة التجارية بنسبة 16.5%، والعروضات بنسبة 16.3% والتوصية من الأصدقاء بنسبة 7.8%.
وقال شون كونر، مدير عام بلج إنس: «تفتقر الصناعة لتوجهات مستهلكين غنية وهذا ما ألهمنا لابتكار وإجراء دراسة يمكنها أن تسجل نبض المستهلكين، احتياجاتهم وعادات الشراء في الدولة». وأضاف كونر: «نخطط لإجراء هذه الدراسة مرتين في السنة ولجعل المعطيات التي تكشف عنها متوفرة للمعنيين في صناعة الأجهزة الإلكترونية والمستهلكين على حدٍ سواء».
توجهات المستهلكين
وقال شون كونر، مدير عام بلج إنس: «تفتقر الصناعة لتوجهات مستهلكين غنية وهذا ما ألهمنا لابتكار وإجراء دراسة يمكنها أن تسجل نبض المستهلكين، احتياجاتهم وعادات الشراء في الدولة». وأضاف كونر: «نخطط لإجراء هذه الدراسة مرتين في السنة ولجعل المعطيات التي تكشف عنها متوفرة للمعنيين في صناعة الأجهزة الإلكترونية والمستهلكين على حدٍ سواء». أضاف كونر: «نعتقد أنّ إجراء هذه الدراسة مرتين سنوياً يحافظ على البيانات التي جمعناها، ذات صلة بالموضوع ومحدثة على مدار السنة.
مجموعة الفطيم تُطوّر في مسقط مركز التسوق الأكبر والأحدثa
وقعت مجموعة الفطيم مذكرة تفاهم مع الشركة العمانية للتنمية السياحية (عُمران)، وشركة صناديق الاستثمار الوطنيه (نيفكو)، لتطوير وإدارة مركز تسوق وترفيه رائد على مستوى المنطقة في العاصمة العمانية مسقط، حيث من المقرر أن يُشكّل مركز التسوق هذا وجهة التجزئة والترفيه والتسلية الأكبر والأحدث في مسقط.
وسيقع مركز التسوق في مكان استراتيجي بالقرب من مركز عمان للمؤتمرات والمعارض الذي لا يزال قيد الإنشاء، ومن المتوقع أن يصبح وجهة التجزئة متعددة الاستخدامات التي ستضم أول متجر لـ "ايكيا" في مسقط وغيرها من العلامات التجارية العالمية الشهيرة مثل ماركس آند سبنسر وتويز "آر" أص.
كما ستشمل مجمعاً ترفيهياً متكاملاً بالإضافة إلى مجمع للمطاعم. وقال ناصر بن خميس الجشمي، رئيس مجلس إدارة «عُمران» الذي وقع مذكرة التفاهم بالنيابة عن الشركة العمانية للتنمية السياحية - عمران: "سيساهم المشروع خلال مراحل تطويره في إيجاد العديد من فرص العمل الجديدة للشباب العماني.
وسيصبح عند اكتماله وجهة التوظيف الرئيسية طويلة الأمد للمواطنين العمانيين الباحثين عن وظائف في قطاعات متنوعة، بدءاً من تجارة التجزئة والتسويق والمبيعات والمطاعم والترفيه". وأشار عمر الفطيم، نائب رئيس مجلس الإدارة، مجموعة الفطيم، بعد حفل توقيع الاتفاقية بالنيابة عن المجموعة: "تعتبر هذه الاتفاقية معلماً بارزاً لعمليات الفطيم في سلطنة عمان، التي تمتّعنا فيها بحضور طويل الأمد ومزدهر على مدى السنوات الـ 40 الماضية".
واستطرد بقوله، "يعتبر إنشاء مراكز التجزئة الكبرى أمراً بالغ الأهمية من أجل تطوير قطاع السياحة، ذلك لأنها تساعد في استقطاب الزوّار على المستوى الإقليمي والمحلي، وتضع هذه الاتفاقية حجر الأساس الذي يمهد الطريق للعاصمة مسقط لتعزيز خدماتها السياحية المستقبلية، وإثراء قطاع التجزئة في المدينة".
كما وأكد عمر الفطيم: "تم تصميم مركز التسوق الرائد على مستوى المنطقة لإضافة زخم جديد إلى سوق العمل المحلي على المدى القصير والطويل، ومن المتوقع أن يلبي المشروع عند اكتماله الاحتياجات المتزايدة للأسر العمانية ذات الدخل المتوسط التي تشهد نمواً سريعاً، والخاصة بتوفير وجهات تجزئة وترفيه متميزة، مع المساعدة على جذب السلطنة للمزيد من الزوّار من الدول المجاورة وكذلك الزوّار على المستويين الإقليمي والعالمي".