حققت طيران الإمارات إنجازاً جديداً بحصولها للمرة الرابعة على التوالي على جائزة «الأفضل في الشرق الأوسط في تجربة السفر الجوي للعام 2013»، ضمن حفل توزيع جوائز خيار المسافر APEX، الذي أقيم في مدينة لوس أنجلوس الأميركية. كما نالت الناقلة جائزة «الأفضل في تجربة السفر الجوي»، ضمن جوائز تجربة السفر المستقبلي FTE التي وزعت في لاس فيغاس أخيراً.
وتصنف جوائز خيار المسافر APEX، التي يتم التصويت عليها من قبل الركاب، شركات الطيران من خلال الخدمات والمنتجات والمبتكرات التي تقدمها على الأرض، بالإضافة إلى المأكولات وخدمات المقصورة والترفيه في الأجواء. ويقوم فريق من خبراء الصناعة باختيار جوائز تجربة السفر المستقبلي FTE، التي كرمت التزام طيران الإمارات بتقديم أفضل تجربة سفر جوي ممكنة.
وقال تيم كلارك، رئيس طيران الإمارات: «تواصل طيران الإمارات التزامها تجاه عملائها بتقديم أغنى وأفضل تجربة سفر ممكنة تتيح لهم الاستمتاع بوسائل الراحة التي توفرها على كل رحلة وإلى أي وجهة تخدمها».
وأضاف كلارك: «نعمل على تطوير جميع خدماتنا بشكل مستمر، من أبسط الخدمات على الأرض وحتى أفخم وأفضل المبتكرات الترفيهية التي نوفرها في الأجواء بهدف ضمان بقائنا في صدارة الإبداع والالتزام ورعاية عملائنا. ونشكر القائمين على كل من جوائز APEX وFTE على تكريم تميّز خدماتنا».
وتؤكد طيران الإمارات، منذ تأسيسها في العام 1985، التزامها المطلق بتقديم تجربة سفر متطورة لعملائها. وتعتبر الناقلة أول شركة طيران توفر خدمة السيارة مع السائق المجانية لركابها على الدرجتين الأولى ورجال الأعمال، وأصبحت في العام 1992 أول خطوط جوية في العالم تركب نظام الفيديو الشخصي في كل مقعد في الدرجات الثلاث على جميع طائراتها. وتعتبر طيران الإمارات كذلك أول ناقلة توفر الأجنحة الخاصة في الدرجة الأولى، فضلاً عن نظام الإضاءة المبتكر في جميع المقصورات الذي يحد من تأثير عناء السفر.