بدأت صباح أمس الإثنين بفندق قصر الإمارات أعمال المؤتمر العالمي لأفضل ممارسات التميز والذي تنظمه غرفة أبوظبي و برنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز، المؤتمر بالتعاون مع المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة والمركز الدولي للأبحاث في التميز المؤسسي بمشاركة واسعة من خبراء وعلماء وقادة الفكر في مجال الجودة والتميز المؤسسي من الولايات المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا ودول الاتحاد الأوروبي وماليزيا وسنغافورة والإمارات وعدد من الدول العربية.
يأتي ذلك فيما تشير الإحصاءات إلى أن مركز أبوظبي للتميز المؤسسي التابع لغرفة أبوظبي قام بتأهيل وتدريب ما يربو على 30 ألفا من المستفيدين داخل وخارج الدولة.
نقلة نوعية
وأكد محمد هلال المهيري مدير عام غرفة أبوظبي أن هذا الحدث الدولي البارز يمثل بالنسبة لبرنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز نقلة نوعية نحو آفاق العالمية، حيث تتيح لنا هذه المشاركة الواسعة فرصة مميزة للاطلاع على افضل التجارب العلمية والعملية في التميز المؤسسي، وتعميم الفائدة من هذه التجارب ونقلها إلى مؤسسات القطاعين العام والخاص في بلادنا.
ورفع أسمى آيات الشكر والعرفان إلى مقام صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة حفظه الله ورعاه وإلى الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة، على دعمهم الدائم ورعايتهم المستمرة لكافة برامج ومبادرات غرفة تجارة وصناعة أبوظبي، وفي مقدمتها برنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز الذي أطلقته الغرفة منذ 14 عاماً .
14 عاماً
وقال المهيري إن غرفة أبوظبي وبرنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز المنبثق عنها يعملان ومنذ أكثر من 14 عاما على تقدم الدعم الفني والاستشاري لمجتمع الأعمال بأبوظبي ودولة الإمارات في سبيل التبني المستنير لمفاهيم التميز المؤسسي ونشر ثقافتها على أوسع نطاق داخل وخارج الدولة فقد كان للجائزة عظيم الأثر في تأهيل وتدريب الآلاف من سفراء الجودة والتميز خلال الأعوام الماضية .
كما أنها ساهمت أيضاً في إحداث نقلةٍ نوعية في الأداء المؤسسي للمئات من الشركات والمؤسسات المشاركة ضمن البرنامج الدوري لجائزة الشيخ خليفة للامتياز من كل عام في القطاعات الاقتصادية المختلفة الصناعية والخدمية والتجارية والمالية والمهنية والسياحية ، إلى جانب التعليمية والصحية وغيرها من مؤسسات المجتمع المدني .
وكما هو معلوم فإن برنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز ليس جائزة فقط ولكنه برنامج متكامل يسعى لتحقيق التميز المؤسسي من خلال بناء الإنسان المتميز معرفةً ومهارةً وسلوكاً ، والمؤسسات المتميزة.
أرضية مثالية
من جانبه قال البروفيسور هادي التيجاني المنسق العام لجائزة الشيخ خليفة للامتياز أن المؤتمر يوفر الأرضية المثالية لنشر ثقافة التميز المؤسسي في إطار الجهود المبذولة لمواجهة التحديات العالمية وتعزيز دور القطاعين العام والخاص لدعم عملية التنمية الاقتصادية والاجتماعية المستدامة.
محاور
وأوضح أن أحد أهم محاور المؤتمر تتركز على تبادل الآراء والمفاهيم حول هيكلية العمل والقضايا التي يطرحها العملاء وتبادل الخبرات وأفضل الممارسات في هذا الجانب، وتوقع التيجاني أن يوصي المؤتمر بتأسيس وتطوير منتدى دائم ومنصة محلية وإقليمية لنقل المعرفة وأفضل الممارسات في مجال الجودة والتميز المؤسسي في إمارة أبوظبي ودولة الإمارات العربية المتحدة.
أهداف
أكد سعيد عبدالجليل الفهيم رئيس اللجنة العليا لجائزة الشيخ خليفة للامتياز في تصريحات صحافية على أهمية انعقاد المؤتمر العالمي لأفضل ممارسات التميز كونه يخدم الأهداف الرئيسية للجائزة والتي ترمي لتشجيع التعلم من التجارب الناجحة إقليمياً وعالمياً والنزول بها إلى واقع الأعمال محلياً بإمارة أبوظبي والدولة.
وأشار إلى أن هذا المؤتمر يمثل نقلة نوعية نحو توفير الفرصة لجميع المشاركين للاطلاع على أهم التجارب للجوائز العالمية والإقليمية، إضافةً للجوائز المحلية . كما أن المؤتمر يوفر فرصة إضافية للاطلاع على أنظمة عمل الشركات والمؤسسات الناجحة عالمياً في كل الجوائز المشاركة.