أظهرت نتائج استطلاعٍ سنوي جديد نشرته شركة "إس إي آي" أن 80% من الشركات في الإمارات تخطط لزيادة عدد موظفيها خلال السنوات الثلاث المقبلة. وتتوقع أكثر من 34% من هذه الشركات أن ينمو عدد موظفيها بنسبة تتجاوز 10%.
وركز الاستطلاع بشكل رئيسي على الشركات العاملة في الإمارات حيث شكلت هذه الشركات نسبة (89%) من المساهمين في الاستطلاع. وحمل الاستطلاع عنوان "التطور في أساليب التوظيف وإدارة تعويضات نهاية الخدمة في الشرق الأوسط".
نهاية الخدمة
وكشف الاستطلاع تأثير زيادة التوظيف على مستحقات تعويضات نهاية الخدمة لدى الشركات، فزيادة عدد الموظفين وارتفاع الرواتب يعني زيادة مباشرة في مخصصات تعويضات نهاية الخدمة. وكشفت الدراسة أن الموظفين أصبحوا يستمرون في وظائفهم لفترة أطول. ما يعني زيادة نسبة الموظفين المستحقين لتعويضات نهاية الخدمة.
وارتفاع مقدار هذه التعويضات. وفي الامارات، يحصل الموظف على تعويض نهاية الخدمة بعد أن يكمل سنة أو أكثر في عمله، فعلى سبيل المثال يحصل الموظف على نسبة 5.75% من آخر راتب تقاضاه عن كل سنة من السنوات الخمس الأولى في العمل، وترتفع هذه النسبة إلى 8.22% لكل سنة عمل إضافية.
ضغوط
وفي ظل هذه الضغوط، تظهر نتائج الاستطلاع أن العديد من الشركات لم تنجح في إدارة مستحقات نهاية الخدمة لموظفيها بطريقة فعالة، ما قد يعرضها لمخاطر كبيرة. وبحسب الاستطلاع فإن 60% من هذه الشركات لا تفصل بين مخصصات نهاية الخدمة وبين رأس المال العامل. ويترتب على ذلك العديد من الآثار على أصحاب العمل والموظفين، أهمها عدم ضمان حق الموظف في الحصول على التعويض عند نهاية خدمته.
حوكمة
وتشير نتائج الاستطلاع إلى أن بعض الشركات بدأت باتخاذ خطوات لتعزيز حوكمة تعويضات نهاية الخدمة. وذكر 54% ممن شملهم الاستطلاع، أنهم قاموا بفصل مخصصات تعويضات نهاية الخدمة عن رأس المال العامل، أو أنهم عازمون على ذلك، لحماية تعويضات نهاية الخدمة عن طريق وضعها في حساب أمانات.
وغالباً ما تقوم الشركات بإدارة التعويضات نهاية الخدمة بطريقة فعالة من أجل تقديم مزايا تنافسية للموظفين لديهم، وبدا هذا التوجه جلياً في الاستطلاع، حيث أظهر 35% من مديري الموارد البشرية أن الاحتفاظ بالموظفين يحتل المرتبة الأولى أو الثانية بين أولوياتهم، بينما أكد 21% منهم أن تطبيق أفضل الممارسات المهنية لإدارة تعويضات نهاية الخدمة يحتل أيضاً المرتبة الأولى أو الثانية لديهم.
وفيما يتعلق بإدارة مخصصات تعويضات نهاية الخدمة، فقد أظهرت نتائج الاستطلاع اهتماماً كبيراً من قبل الشركات بتعهيد هذه المهمة إلى شركات ذات خبرة تقوم بإدارة هذه المخصصات نيابة عنها وذلك عن طريق إدارة الائتمانية على سبيل المثال، والتي بدورها تعطي شركات إدارة الأصول المرونة والمسؤولية في إدارة الاستثمار ومن ضمنها اختيار مدير الاستثمار.
كما أظهر الاستطلاع اهتمام 30% من أصحاب العمل بتعهيد عملية إدارة تعويضات نهاية الخدمة بكاملها إلى شركات متخصصة، في حين أعربت أغلب الشركات عن اهتمامها بتولي شركات متخصصة لإدارة جانبين على الأقل من كامل العملية.