أكد المشاركون في مؤتمر "إن ريتيل" الذي انطلقت فعاليته أمس في دبي، على آفاق النمو الواعدة الذي يتمتع بها قطاع التجزئة في دبي، وأشادوا بنجاحها في تطوير بيئة تسوق مبتكرة وفريدة، حيث باتت مراكز التسوق المتميزة علامة فارقة للإمارة تضاف إلى مقوماتها التنافسية الأخرى في قطاعات الخدمات والسياحة.
ويشارك في المؤتمر مجموعة من الخبراء ومدراء الشركات العاملة في قطاع التجزئة. ويركز المؤتمر على عدة محاور أبرزها الابتكار في قطاع التجزئة، وإعادة تطوير مراكز التسوق، بالإضافة إلى استعراض أفضل التجارب والممارسات على المستوى المحلي والإقليمي.
كبرى العلامات
وأشار حميد زايد النعيمي مدير التأجير - قطاع التجزئة لدى شركة نخيل إلى أن مراكز التسوق في دبي تسجل إقبالاً واسعاً من كبرى العلامات التجارية المحلية والعالمية. وينعكس ذلك في وصول معدلات الإيجار في مركز ابن بطوطة على سبيل المثال إلى 100 %، مع وجود قائمة انتظار طويلة للعديد من الشركات التي تريد مساحات تجارية في المركز.
ومن جانب آخر، يسجل مركز "نخيل مول" الذي ما يزال قيد الإنشاء في جزيرة النخلة جميرا، تقاطراً كثيفاً من شركات التجزئة ليفوق الطلب المساحات المخصصة للإيجار ضمن المركز، وأضاف: خلال العام الجاري، سجلت أسعار إيجارات مركز ابن بطوطة والسوق الصيني "دراغون مول" ارتفاعاً وصل إلى 50 % نتيجة ارتفاع الطلب، مما يعكس حجم الزخم الكبير الذي يشهده قطاع التجزئة بدبي".
دوافع النمو
ولفت النعيمي إلى أن أبرز دوافع نمو قطاع التجزئة تتمثل في ارتفاع تدفق السياح إلى دبي بشكل مطرد، حيث باتت الإمارة الوجهة السياحية الأولى للخليجيين الذين يتمتعون بقدرات شرائية مرتفعة، فضلاً عن جاذبيتها السياحية للسياح الأجانب من مختلف أنحاء العالم، وأشار إلى أن السياحة تساهم بـ 30 % تقريباً من مبيعات قطاع التجزئة بدبي.
ابتكار
وأكد أهمية الابتكار في ضوء احتدام المنافسة بين مراكز التسوق الحالية بدبي، فضلاً عن وجود مراكز جديدة ستدخل الخدمة قريباً في الإمارة، مما يفرض توفير خدمات مبتكرة ومتنوعة من خلال تطوير تجربة تسوق جاذبة للمستهلك لتشكل علامة فارقة ومميزة لكل مركز تسوق، وأشار إلى أن دبي تحتل المرتبة الأولى إقليمياً في تجارة التجزئة لما تتميز به من بيئة تسوق عصرية وفريدة من نوعها.
تجارة إلكترونية
لفت فضيل بن تورقية من "سوق دوت كوم"، إلى أن أحدث التقارير الصادرة عن شركة "غوغل" تشير إلى أن منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا تتميز بكونها أسرع أسواق التجارة الإلكترونية نمواً في العالم، خاصة وأنها خدمة جديدة نسبياً على المنطقة بالتزامن مع نمو قطاع التجزئة بشكل عام، ولفت إلى أن دبي تعتبر مركزاً رئيسياً في التجارة الإلكترونية على المستوى الإقليمي.