كشفت مؤسسة الإمارات للاتصالات " اتصالات " عبر حسابها في "فيسبوك، أن بعض مستخدمي خدمة e-Life سيلاحظون بعض التغيير في جودة الاتصال بسبب أعمال الصيانة للكابلات تحت المائية. 

وذكرت " اتصالات " أن عدداً من العملاء يعملون على مدار الساعة لإعادة الوضع إلى طبيعته، ومن المتوقع انتهاء العمل بتاريخ 29 أغسطس أو قبل ذلك.

وقدمت " اتصالات " اعتذارها عن أي إزعاج قد يحدث نتيجة لأعمال الصيانة.

وكانت " اتصالات " قد ذكرت في بيان سابق أن إصلاح  أعطال الانترنت يستغرق عامة أربعة أيام.