أعلنت مؤسسة الإمارات للاتصالات عن تغييرات جوهرية على برنامج الولاء الخاص بعملائها في الإمارات تحت مسمى جديد هو "مكافآت اتصالات"، ويقدم برنامج المكافآت باقة كبيرة وجديدة من المزايا من "اتصالات" وشركائها.
ويضم برنامج "مكافآت" عدداً كبيراً من الشركاء من مختلف القطاعات بحيث يمكن لعملاء "اتصالات" استبدال نقاط المكافآت والاستفادة من خدمات أكثر من 65 علامة تجارية و750 منفذ بيع و900 من متاجر التسوق الإلكترونية على الإنترنت، فضلاً عن 1000 شركة طيران، و50000 فندق وذلك ضمن أكبر برنامج مكافآت في المنطقة.
طريقة مبتكرة
وقال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي للتسويق في "اتصالات": إن البرنامج طريقة مبتكرة نقدمها لعملائنا لمكافأتهم على اشتراكهم بخدمات "اتصالات" واستخدامهم لها. ونحن ندرك أن العملاء يريدون المزيد من المنافع والمزايا من برامج الولاء والمكافآت من خلال الحصول عـــلى عــروض التسوق والتسلية والترفيه.
وأضاف أن ما يميز برنامج "مكافآت اتصالات" هو سهولة اكتساب النقاط واستبدالها، فمن الرائع أن تحصل على مكافآت مقابل كل رسالة نصية ترسلها أو اتصال تجريه وحتى الأفلام التي تشاهدها دون الحاجة لأن تتحمل أي تكاليف إضافية كي تحصل على المكافأة.
البطاقات المشتركة
ويمكن للأعضاء المشتركين في برنامج "مكافآت" كسب المزيد من النقاط باستخدام البطاقات المشتركة مع مصرف أبوظبي الإسلامي وبنك المشرق لدى شرائهم من منافذ البيع التابعة لشركائنا وبوابات السفر ومنافذ البيع الإلكترونية على شبكة الإنترنت، واستبدال نقاطهم مقابل أجهزة أو بالاشتراك في باقات خدمات "اتصالات" أو إعادة شحن بطاقات واصل أو التسوق عبر الإنترنت أو حتى حجز تذاكر الطيران والغرف الفندقية فضلاً عن باقات العطلات المتوافرة على موقع "مكافآت اتصالات" الإلكتروني للسفريات.
..وتوقع اتفاقية تجوال دولي بتقنية الجيل الرابع
وقعـت مؤسسة الإمارات للاتصالات "اتصالات" اتفاقية ربط تناظري ـ بيرينغ ـ مع شركة "إس إيه بي" وذلك عبر مقسم تبادل حزم البيانات في مركز اتصالات الذكي لتقديم خدمات التجوال الدولي بتقنية الجيل الرابع (إل تي إي) إلى جميع مشغلي الاتـصالات المتحركة بالمنطقة.
ويأتي توقـــيع الاتفاقية لتعزيز التزام قسم خدمات الاتصالات المتحركة لدى "إس إيه بي" لتوسعة مجتمع الشـركات المقدمة لخدمات التجوال الدولي وق تقـــنية الجـيل الرابع توسعة سريعة وفــعالة ومنح المشتركين تجربة تجوال عالمية تتسم بالسلاسة.
وستساعد الاتفاقية المشغلين المستـــفيدين مــن خدمات "اتصالات" على بناء عــلاقات مع المجموعة الكبيرة من عمـلاء "اي بي اكس" لدى قسم خـدمات الاتـصالات المتحركة في "إس إيه بي" وتسريع إطـلاق المشغلين لخدمات التجــوال الدولي بتقــنية الجـيل الـرابع "إل تي إي".
نمو راسخ
وأعرب علي أميري نائب الرئيس التنفيذي بوحدة خدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في "اتصالات" عن سعادته بالعمل مع "إس إيه بي" لتحسين خدمات التجوال الدولي المقدمة للمشغلين موضحا أن الاتفاقية ستساعد قسم خدمات الاتصالات المتـــحركة لدى "إس إيه بي" على تحـــقيق نمو راسـخ وبوتيرة متسارعة في الشـرق الأوسط والارتقاء بخدمات التجوال بتقنية الجيل الرابع "إل تي إي" إلى آفاق أرحب.. استنادا إلى التعاون القائم حاليا بين الشركتين في هـــذا المجال.
وقال إن قسم تبادل حزم البيانات في مركز اتصالات الذكي لخـــدمة التجوال بـــتقنية الــجيل الرابع "إل تي إي" يعد إضــافة استراتيجية إلى محفظة مركز "اتصالات" الذكي.
وسيطور الدور الذي تلعبه الشركة كمركز عالمي للاتصالات.. مضيفا أن شركة "إس إيه بي" ستكون جزءا من هذا التطور، فالمشغلون الذين سينضـــمون إلى المــركز الجـديد سيتاح أمامهم الوصـــول إلى مجتمع "إس إيه بي" وبالعكس ما يجعل المركز يشكل نقطة التقاء محورية بين جميع الأطراف.
المجتمع التناظري
من جانبه أكد ماثيو تونكين نائب الرئيس لمبيعات "اي بي اكس" في قسم خدمات الاتصالات المتحركة لدى "إس إيه بي" أن الشركة تلتزم بتوسيع المجتمع التناظري العالمي، مشيرا إلى أن إطلاق المركز التناظري لخدمة التجوال بتقنية الجيل الرابع "إل تي إي" تمكن قسم خدمات الاتصالات المتحركة لدى "إس إيه بي" من إطلاق الخدمات التناظرية مع مجتمعات مشغلي الاتصالات الآخرين في جميع أنحاء العالم بسرعة وكفاءة وتقديم مزيد من القيمة التجارية لمشغلي الاتصالات المتحركة.
وقال إنه من المتوقع في الأشهر الـ12 المقبلة أن نشهد تسارعا في وتيرة نشر شبكات الجيل الرابع في ظل سعي مشغلي الاتصالات إلى الحصول على تغطية دولية فورية وشاملة وسيساعدنا التعاون مع "اتصالات" التي تعتبر الشركة الوحيدة المقدمة لخدمات الشركة حاليا بالشرق الأوسط في الوصول إلى أكبر عدد من مشغلي الاتصالات على الصعيدين الإقليمي والعالمي.