أطلق مركز ابوظبي للأعمال التابع لدائرة التنمية الاقتصادية أبوظبي خدمات دفع متعددة لكافة معاملات وإجراءات ورسوم تراخيص النشاط التجاري في إمارة أبوظبي بالتعاون مع بنك أبوظبي الوطني، وذلك في خطوة تعكس حرص الدائرة على تحقيق أهدافها الرامية إلى التحول للحلول الالكترونية في تقديم خدماتها للعملاء.
وقال علي فهد النعيمي المدير التنفيذي للمركز بالإنابة إن خدمات الدفع الجديدة للمركز تقدم حلولاً متعددة للعملاء تمكنهم من الدفع عبر بطاقات الائتمان والبطاقات "المدفوعة مسبقاً" وخدمات الدفع النقدي عبر أفرع بنك أبوظبي الوطني المتواجدة في جميع مراكز الدائرة بالإمارة بهدف تسهيل إجراءات الدفع لدى العملاء وإنجاز معاملاتهم بالسرعة والوقت المطلوبين.
100 جهاز
وأوضح: تم بالتعاون مع بنك أبوظبي الوطني توفير ما يزيد على 100 جهاز دفع الكتروني عند نوافذ خدمة العملاء بمركز أبوظبي للأعمال، بمعدل جهاز لكل موظف وذلك للقيام بعمليات الدفع مباشرة عند النافذة "الكاونتر" مشيرا إلى أنه تم تدريب وتأهيل جميع موظفي خدمة العملاء على كيفية استخدام اجهزة الدفع الالكتروني بما يمكنهم من التعامل مع كافة إجراءات دفع وتحصيل الرسوم الخاصة بمعاملات التراخيص التجارية من دون توقف.
وذكر النعيمي أن تعدد الحلول الممكنة في إنجاز المعاملات الخاصة بالتراخيص التجارية يعد من اهم الأهداف التي يسعى الى تحقيقها مركز ابوظبي للأعمال من خلال ابتكار العديد من الحلول الذكية وخاصة الالكترونية منها. وأكد ان مركز الأعمال لا يزال يعمل على استحداث العديد من الحلول الالكترونية الذكية التي من شأنها أن تسهم في تقديم افضل الخدمات للعملاء..
وبالتالي إحداث نقلة نوعية في إجراءات النشاط التجاري على مستوى الامارة، مما يسهم في تعزيز تنافسيتها في بيئة الاعمال ويجعلها مركزا جاذبا لرجال الاعمال والمستثمرين في المنطقة.
وأضاف النعيمي: الخدمة الجديدة تمكن العملاء من استخدام البطاقات الائتمانية أو البطاقات المدفوعة مسبقا (الدرهم الالكتروني) من خلال موظفي خدمة العملاء بالمركز، بالإضافة الى خدمة الدفع نقدا من خلال أفرع بنك أبوظبي الوطني المتواجدة بفروع الدائرة في مختلف مناطق الامارة مع امكانية استخدام بطاقات الائتمان والبطاقات المدفوعة مسبقا من خلال بنك أبوظبي الوطني أيضا، وهو ما يقدم حلول دفع متعددة ومتنوعة تناسب جميع العملاء.
حلول دفع
من جانبه قال نافنيت ديف، رئيس البطاقات في بنك أبوظبي الوطني: نحن سعداء بالتعاون مع مركز أبوظبي للأعمال لتقديم خدمات متطورة تلبي متطلبات العملاء، ونحرص على توفير أفضل حلول الدفع الإلكتروني والبطاقات، ونحن على ثقة بأن فروع بنك أبوظبي الوطني في مختلف فروع دائرة التنمية الاقتصادية في أبوظبي ستبذل قصارى جهودها لتوفير أفضل الخدمات للعملاء.