بلغت قيمة عوائد قطاع خدمات الهاتف المتحرك في الدولة 20.4 مليار درهم خلال العام 2012. فيما ارتفعت مساهمة قطاع الاتصالات في اجمالي الناتج المحلي للدولة الى 5% خلال نفس الفترة، وارتفعت نسبة استهلاك دقائق الهاتف المتحرك بنحو 5.6% خلال العام، وفقا لاحصائيات صادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات أمس.
واظهر التقرير السنوي الرابع الذي اصدرته الهيئة أن القطاع لا يزال مستمراً في تحقيق قفزات كبرى وبالأخص خلال عام 2012، حيث وصل عدد اشتراكات الهاتف الثابت إلى 2 مليون، بينما استمر مؤشر مشتركي الهاتف المتحرك في الصعود ليصل إلى 13.8 مليون اشتراك بحلول نهاية عام العام الماضي ويعد هذا المعدل أحد أكبر معدلات الانتشار حول العالم.
وعلى صعيد مساهمة قطاع الاتصالات في الاقتصاد الوطني، فقد حققت عوائد القطاع مشاركة في إجمالي الناتج المحلي لدولة الإمارات بنسبة 5%. وبلغ عدد العاملين في كل من المرخص لهم (اتصالات و دو) وكذلك هيئة تنظيم الاتصالات 7,961 عاملا.
ووصل عدد اشتراكات الإنترنت إلى 958,000 ألف ، وارتفعت اشتراكات الإنترنت المتصلة بشبكة كابلات الألياف الضوئية بنسبة 37.2%. أما فيما يتعلق بخدمات الإنترنت وما يرتبط بها من خدمات أخرى، فقد ارتفعت اشتراكات الباقات وخدمات الخطوط الثابتة وخدمات التلفاز بنسبة 17% في 2011، و بنسبة 31% في 2012.
وارتفعت عوائد خدمات الإنترنت بنسبة 15.2% في 2012، ولا يزال التوجه العام للسوق في صعود مع استمرار ارتفاع أعداد المشتركين في تلك النوعية من الباقات، ولا تزال الهند تحتل المرتبة الأولى في أعداد المكالمات الدولية الصادرة، تليها باكستان، ثم الفلبين.
وكان المسح الذي اجرته الهيئة عن العام الماضي اظهر ان شرائح تشغيل الهاتف المتحرك بنظام الدفع المسبق تعد الاكثر استخداما لدى الافراد فقد بلغت نسبة المشتركين في الخدمة 86% منها 43% مملوكة لأكثر من خمس سنوات فيما وصلت نسبة المشتركين بنظام الفاتورة 14% فقط .
وتعود الاسباب الرئيسية لتفوق نسبة الاشتراك بنظام الدفع المسبق لكون هذه الخدمة ارخص ولتفادي الالتزام الشهري بحسب رأي 61% من العينة التي شملها المسح .
في حين اعرب 65% من المشتركين بنظام الفاتورة ان راحة الخط والباقة الواسعة من الخدمات والمنتجات المقدمة هي العوامل التي شجعتهم على تفضيل هذه الخدمة . وفيما يتعلق باستخدام الهاتف المتحرك فان مستخدمي هذه الخدمة يقومون بإجراء 65 مكالمة اسبوعيا 38 منها الى هاتف متحرك و11 مكالمة الى الهاتف الثابت و6 مكالمات دولية ,وتتم غالبية المكالمات اثناء ساعات العمل تليها فترة المساء ثم خلال عطلة نهاية الاسبوع.
وبلغت نسبة مكالمات الهاتف المتحرك التي تستمر لمدة تتراوح بين دقيقتين الى خمس دقائق 44%
ارقام وحقائق
اما فيما يخص الهاتف المتحرك فقد اظهرت النتائج ان 68% من الافراد الذين شملهم المسح يستخدمون شريحة واحدة فيما يمتلك 32% اكثر من شريحة واحدة وذلك للاستفادة من العروض الترويجية المقدمة من قبل المشغلين او للفصل بين الاستخدام الشخصي والاستخدام لإغراض العمل.
وتراوح متوسط انفاق الافراد على الهاتف المتحرك في دولة الامارات بين 41 الى 400 درهم شهريا في حين وصل متوسط الانفاق على الهاتف الثابت من 20 الى 141 درهما وذلك وفقا لأحدث الاحصائيات التي صدرت عن هيئة تنظم الاتصالات.
وبلغت نسبة الافراد الذين لديهم هاتف متحرك 99.9% فيما وصلت النسبة للهاتف الثابت 50% منها 95% في اتصالات و5% في دو وبلغت نسبة الاسر التي تمتلك خط انترنت 72% من العينة التي شملها البحث
الانترنت المنزلي يتقدم
حققت خدمات الانترنت نموا مضطردا خلال العام الفائت اذ ان 72 % من الافراد لديهم اتصال بالانترنت في منازلهم و96 % من هذه الاشتراكات توفرها اتصالات.
ويتم توفير 92 % من الاشتراكات عبر شبكة النطاق العريض و47 % من الذين لديهم اتصال انترنت النطاق العريض قاموا باستخدامه لاكثر من 3 سنوات .
وتتراوح ســـرعات 37 % من اتصالات النطاق العريض المستخدمة في الدولة بين 4 الى 8 ميجابت بالثانية.وبلغت نــــــبة المشــــتركين في الانترنت الذين وقعوا عقود لفترات محدودة 17 % ,وينوي 20 % من الافراد الذين ليس لديهم اتصال بالانــــترنت في المنزل الاشتراك بالخدمة خلال الاشهر الستة القادمة.