تلقى الحجوزات الفندقية عبر الإنترنت في الإمارات والمنطقة رواجاً كبيراً بين العملاء، مما يعكس مدى فعالية الأسعار التنافسية بهذا المجال والتي تعتبر أقل تكلفة من وسائل الحجز التقليدية. وسجلت حركة الحجوزات الفندقية في دول مجلس التعاون الخليجي 1.6 مليار دولار في العام 2012 منها 10٪ عبر الإنترنت حسب موقع أبحاث فوكس رايت.
وتنعكس المؤشرات المرتفعة للحجوزات الفندقية الإلكترونية في الإمارات تنعكس إيجاباً على مردود القطاع الفندقي الذي يدرك التحول اللافت في عقلية المستهلك نحو الاتجاه للقيام بحجوزات السفر والفنادق إلكترونياً. ففي إمارة أبوظبي، سجل فندق نهال والذي افتتح مؤخراً ما يقارب نصف معدل الحجوزات إلكترونياً. وقال سامر قبلان- المدير العام لفندق نهال، " تشهد المنطقة تحولاً واضحاً من الاعتماد على قنوات الحجز التقليدية إلى خدمات الحجز الإلكتروني عبر الإنترنت. فمنذ إفتتاح الفندق وحتى اليوم بلغت نسبة الحجوزات عبر المواقع الإلكترونية 45٪ من مجمل مجموع الحجوزات لدينا".
وأوضح وائل الباهي، المدير العام لفندق رمادا داون تاون دبي، الواقع في وسط مدينة دبي بالقرب من برج خليفة، انه منذ بداية العام سجلت نسبة الحجوزات الإلكترونية 39٪ من معدل مجموع الحجوزات لهذا العام والتي تشكل نسبة 46٪ من مجمل عائدات الفندق". وأصبح المسافر في منطقة الشرق الأوسط أكثر راحة مع استخدام الإنترنت كوسيلة مريحة وآمنة للقيام بالحجوزات ولكنه يواجه تحدي كبير في إختيار الحجز المناسب بالسعر المناسب مع توافر المئات من المواقع الإلكترونية المتنافسة في هذا القطاع، كل موقع يقدم سعر مختلف لنفس الفندق ولنفس الغرفة مما يكلف المستخدم عبئاً زمنياً ومعنوياً لمقارنة الأسعار.
الحل الأنسب
وهنا يأتي دور هوتيلز كومبايند.كوم محرك البحث المتعدد الذي يسهل الصعوبات التي قد تواجه المستخدم في المنطقة، عبر تقديم وسيلة بحث ومقارنة للأسعار بين أهم مواقع الحجوزات الإلكترونية الرئيسية الموجودة في القطاع. ومن خلاله يمكن للمستخدم البحث عن أي فندق في أي مدينة وأي بلد وأي وقت يريده، ومن ثم يعرض كل أسعار مواقع الحجوزات العالمية المتوفرة على لإنترنت بوقت سريع.
محرك بحث
يعد هوتيلزكومبايند.كوم أكبر محرك بحث إلكتروني حول العالم حيث يجمع كل العروض الفندقية من خلال كل مواقع السفر والسياحة العالمية في بحث واحد، سريع وبشكل مجاني. ويتوفر المحرك باللغة العربية و38 لغة أخرى. كما إنه يتوفر في تطبيقات الهواتف الذكية لكي يقدم أجود الخدمات للمسافرين من قطاعي الأعمال والسياحة الترفيهية.