بات بإمكان عملاء شركة ماريوت الدولية المتحدّثين باللغة العربية حول العالم الوصول إلى مجموعة من الوظائف والمعلومات الهامة عن الشركة، حيث قامت ماريوت الدولية بإطلاق موقع إلكتروني جديد باللغة العربية www.arabic.marriott.com.
ومن شأن الموقع الجديد أن يعزز تجربة الحجز عبر الإنترنت من خلال توفير المعلومات باللغة العربية في وقتها الحقيقي إضافة إلى تسهيل عمليات الحجز حيث تسمح هذه البوابة الجديدة للعملاء العرب أياً كان مكان إقامتهم بالبحث عن غرف فندقية وإجراء الحجز بلغتهم الأم.
ويسمح الموقع للمسافرين باختيار تواريخ وصولهم ومغادرتهم وتأكيد إقامتهم وإجراء كافة التعديلات على الحجز عبر شبكة الإنترنت.
ويمكن للمستخدمين أيضاً الوصول إلى آخر المعلومات حول منشآت ماريوت الدولية البالغ عددها 3,800 منشأة حول العالم عبر مختلف العلامات التجارية والمنتشرة في 74 دولة.
كما ويوفر الموقع حقائق وأرقاماً حول الوجهات المُتاحة، ما يعتبر أداة مفيدة للعملاء قبل قيامهم بحجز الفندق الذي يختارونه.
وقال أليكس كيرياكيدس هو الرئيس والمدير الإداري لشركة ماريوت الدولية في الشرق الأوسط وأفريقيا: "إننا في ماريوت الدولية نحرص على أن يتمكّن عملاؤنا من التخطيط لرحلاتهم والحجز بأريحية. وإننا نسعى دائماً إلى منحهم أفضل التجارب من عملية البحث عن فندق ومروراً بالحجز ووصولاً إلى تجربة الإقامة معنا.
ولا شكّ في أنّ إطلاق موقع إلكتروني باللغة العربية يعزز من تجربة العملاء ويجعلها أفضل وفي متناول كافة العملاء المتحدّثين باللغة العربية أينما وُجدوا، وبالتالي، يشجّع مزيداً من الأشخاص على استكشاف العالم.
" ويمكن لأعضاء برنامج مكافآت ماريوت اكتساب النقاط مقابل حجز إقامتهم عبر الموقع العربي. وتجدر الإشارة إلى أنّ ماريوت الدولية هي أحد اولى شركات الفندقة التي تمتلك مواقع إلكترونية بلغات أخرى مما سيساعد على توسيع شبكة توزيعها ووصولها إلى المجتمعات الناطقة باللغة العربية.