كشفت امس شركة إس إيه بي لبرمجيات الأعمال في العالم، و"أكسفورد إكونوميكس" المؤسسة العالمية المختصة بالأبحاث والتحليلات الكمّية للشركات والحكومات عن نتائج دراسة أعدّها برنامج الأبحاث لدى "أكسفورد إكونوميكس" ورعتها "إس إيه بي" تُظهر أن الشركات الصغيرة والمتوسطة العاملة في قطاعات عديدة، باتت تُجري تغيّرات مهمّة على نماذج الأعمال التي تقوم عليها، والمنتجات التي تبتكرها، والاستراتيجيات التي تتبعها للوصول إلى الأسواق. كما أظهرت الدراسة أن الشركات الصغيرة والمتوسطة بدأت تنافس الشركات الكُبرى في الاستثمار بالحلول التقنية تعزيزاً لعملياتها وتحسيناً لمستوى الكفاءة فيها.
ويبين المسح، الذي شمل 2,100 من المديرين التنفيذيين من الشركات الصغيرة والمتوسطة أن هذه الشركات ترى أنها مُجهَّزة لمنافسة الشركات الكبيرة، بل إنها تتفوّق عليها في بعض المزايا. وألغت النتائج بعض الصور النمطية والتي جسّد بعضها الشركات الصغيرة ككيانات تخشى من التقنية خشية كبيرة.