تبدأ باريس غاليري بتطبيق نظام "PG Connect" في ادارة أعمالها وهو نظام اتصالات متكامل خاص بأعمال التجزئة بالاشتراك مع كل من شركة Avaya و Eutech Cybernetic، وأعلن ذلك محمد عبد الرحيم الفهيم، الرئيس التنفيذي لمجموعة شركات باريس غاليري في مؤتمر صحافي عقد أمس في فندق جراند حياة دبي، بحضور ممثلي الشركتين وعدد من الإعلاميين.

وقال الفهيم ان النظام الجديد مختص باتصالات تفاعلية غنية، ويضم حلولاً موحدة، من شأنها تعزيز إنتاجية وكفاءة مجموعة شركات باريس غاليري.

وفي مرحلته الأولى، يهدف نظام "PG Connect" إلى تأمين اتصالات ومشاركة للمعلومات سهلة وسريعة بين الموظفين وجميع العاملين فيها، من خلال استخدام أحدث حلول اتصالات الأعمال التجارية.

وأضاف: لم يكن إيجاد حلول إيصال علامتك التجارية بزبائنك أكثر أهمية وحساسيةً مما هو عليه اليوم.

ولطالما سعت مجموعة شركات باريس غاليري بسلسلة متاجرها التي فاقت 80 فرعا ويعمل فيها أكثر من 3000 موظف، إلى الإبقاء على خدمة العملاء، في أفضل حالتها. فكيفية تواصلنا مع زبائننا تأثر بشكل كبير على تجربة التسوق لديهم، وكيفية التواصل داخلياً فيما بيننا تحدد مدى فاعلية وسرعة عملنا معاً وتشاركنا للمعلومات مما ينعكس إيجابا على الزبائن.

والنظام لن يزيد من إنتاجية موظفينا فحسب، بل سيساهم أيضاً في الحفاظ على بيئة عمل متوازنة وصحية لهم، مما سيجعلهم حتماً أكثر تجاوباً وانتباهاً إلى احتياجات زبائننا. سيقلل من تكلفة الصيانة والاستفادة من المساحة المتاحة مما سيمكننا من تأمين المزيد من الموارد المطلوبة لخدمة عملائنا".