فاز مركز الاتصال التابع لشركة الفوعة بجائزة الشرق الأوسط لمراكز الاتصال عن فئة "أفضل برنامج حوافز ومكافآت" وهي احدى جوائز " منظمة إنسايتس " المتخصصة في مجال تقييم وتطوير صناعة مراكز الاتصال وخدمة العملاء، وذلك خلال حفل توزيع الجوائز الذي أقيم مؤخرا في دبي. وكرمت شركة الفوعة بهذه المناسبة الــ 20 موظفة مواطنة في المركز خلال حفل نظمته في مقرها في منطقة الساد في العين بحضور أعضاء مجلس الإدارة وجميع المديرين ورؤساء الأقسام والعاملين في الشركة.

وأكد لمهندس ظافر عايض الأحبابي رئيس مجلس إدارة شركة الفوعة ان الجائزة تعد إنجازا هاما تعتز به شركة الفوعة بصفتها أكبر شركة منتجة للتمور في العالم وتخدم حوالي 17 ألف مزارع وهم يمثلون شريحة كبيرة من المجتمع ويعتبرون الركيزة الأساسية لتطوير قطاع النخيل والتمور ويقع على عاتقها الارتقاء بالخدمات المقدمة للمزارعين والتي تصب في خدمة مصالحهم.

من جهته قال مسلم عبيد بالخالص العامري مدير عام شركة الفوعة إن شركة إنسايتس تعتبر الوحيدة التي تكرس أعمالها للتفاعل مع العملاء والخدمات المحترفة في منطقة الشرق الأوسط وتتمتع بخبرة إقليمية تتجاوز 17 عاما في هذا المجال، حيث تقدم نظام اعتماد دولي مع هيئات معترف بها دوليا وبرامج تدريب معتمدة لمراكز الاتصال بجانب عدة جوائز في مجالات منوعة وفق معايير وشروط مدروسة. وأضاف أن الفوز بالجائزة يعتبر تقديرا لجهود المواطنات اللاتي يعملن بكل إخلاص وتفان.

وقال محمد غانم القصيلي المنصوري نائب المدير العام لشركة الفوعة إن مركز الاتصال منذ تأسيسه في عام 2006 يلعب دورا حيويا في تحقيق التواصل مع المزارعين ويعزز بيئة العمل التي توفرها الفوعة للموظفات العاملات في المركز من روح المثابرة والانتاجية لفريق العمل الذي يتلقى نحو /120/ ألف مكالمة سنويا.