تواصل دائرة السياحة التسويق التجاري بدبي جهودها لتفعيل النظام الموحد لحكومة دبي والخاص باقتراحات الموظفين، حيث قامت الدائرة باستكمال الحملة التوعوية التي بدأتها للتأكيد على مدى أهمية النظام والفائدة التي ستجنيها الدائرة من الافكار والاقتراحات التي تقوم على جمعها ودراستها من الموظفين. كانت الدائرة أطلقت في فبراير الماضي حملة التوعية الداخلية لموظفيها تحت شعار "اقتراحاتكم أساس نجاحنا".
واستكمالاً للحملة والتي تستمر على مدار العام الحالي، حيث قامت الدائرة بتنظيم ورشة عمل تتضمن عددا من المواضيع التي تركز عليها حكومة دبي وتهدف إلى تعزيزها لدى الموظفين منها الولاء الوظيفي وتحسين خدمات الدائرة وزيادة الوعي بنظام اقتراحات الموظفين والخدمات الالكترونية.
وكانت المشاركة فاعلة، حيث تم تقسيم المشاركين إلى فريقين وبعد توزيع المواضيع التي تم ذكرها سابقا عليهم، قام كل فريق بوضع عدد من الاقتراحات في جو تكلله المرح والترفيه وتوزيع الجوائز التشجيعية على المشاركين بعد مناقشة الاقتراحات. والتي من شأنها أن تعود بالفائدة على الدائرة في حال تم تنفيذها أو في حال كانت موجودة ولكن لم يتم تفعيلها.
رؤية سديدة
وقال الدكتور أحمد بالهول مدير تنفيذي الاستراتيجية وتطوير القطاع السياحي في الدائرة إن نظام اقتراحات الموظفين الموحد لحكومة دبي، إنما هو بادرة طيبة نابعة من الرؤية السديدة لحكومة دبي باعتماد أرقى الخدمات للموظفين، وبما يضمن رضاهم والتأكيد على ضمان وصول اقتراحاتهم بطريقة تضمن حقهم الأدبي والفكري. وأضاف: نثمن جهود الحكومة في تطوير كافة الخدمات التي تضمن تطبيق أفضل المعايير في ما يخدم مختلف فئات المجتمع، خاصة جهودهم بتقديم الافكار والاقتراحات المبدعة والجديدة، حيث إننا على يقين من أن النظام الجديد سيعمل على فتح قنوات التواصل مع المعنيين والتعرف على ملاحظاتهم مراعيةً تنوع ثقافاتهم ومستوياتهم، باعتبار أن التغذية الراجعة من أي فرد هي وسيلة رئيسية ومهمة في تبسيط الإجراءات وتطوير الأداء.
زيارات
وقالت دلال سالمين رئيس قسم اقتراحات الموظفين: بدأت الحملة التي اطلقتها الدائرة في 2 من خلال عمل زيارات للإدارات والقطاعات التي شملت جميع مديري الإدارات وموظفي الدائرة في مختلف المواقع التابعة لها. كما تم إرسال بريد إلكتروني لجميع الموظفين لإبراز دور المنسقين، بالإضافة إلى إبراز دور البرنامج وأهدافه وتفعيله بهدف زيادة عدد المقترحات. وأضافت أنه في ختام الحملة تمكننا من الوصول إلى نتائج إيجابية، حيث ساهمت هذه الحملة في زيادة عدد المقترحات التي تلقيناها خلال فترة انعقادها، ونوهت إلى أن الدائرة ستستمر في تنظيم عدد من الحملات التوعوية خلال العام لأهميتها في تعزيز دور المقترحات ومساهمتها في عملية التطوير.
خطة
يتبنى فريق الاقتراحات خطة توعية تشمل عددا من المحاور الرئيسية تقوم على تعريف الموظفين بنظام الاقتراحات، والسبب من استحداث هذا النظام، وما الذي يميزه عن أنظمة الاقتراحات الأخرى، مع تعريف الموظفين بطريقة تقديم ومتابعة اقتراحاتهم باستخدام نظام الاقتراحات الموحد. وكذلك تعريف الموظفين بالفوائد التي يمكن أن يحصلوا عليها من تقديم الاقتراحات عبر نظام الاقتراحات الموحد.