نظمت جمارك دبي بالتعاون مع الأمانة العامة لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، ورشتي عمل تعريفية خاصة بفئتي الجهة الحكومية المتميزة إلكترونياً، والجهة الحكومية المتميزة مالياً ضمن فئات برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، والتي سيتم تقديم طلب الترشيح على كل منهما في يناير 2014.
استهل جمعة الغيث، المدير التنفيذي لقطاع التطوير الجمركي بالقول: «يسعدنا أن نرحب بمستشاري الأمانة العامة لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز في جمارك دبي، ونشكر تعاونهم في تقديم ورشتي العمل الخاصة بفئة الجهة الحكومية المتميزة إلكترونياً والجهة الحكومية المتميزة مالياً، فبعد حصولنا على المركز الأول ضمن فئة المشروع التقني/الفني المتميز لعامين متتاليين، عام 2011 عن قناة الأعمال المتكاملة (B2G).
وعام 2012 عن مشروع نظام محرك المخاطر، فإننا نسعى لمواصلة الجهود للتقدم والحفاظ على المراكز الأولى في هذه الفئة والفئات الأخرى. ونحرص في جمارك دبي على تطوير خدماتنا بشكل دائم لتسهيل كافة إجراءات العمل الجمركي بما يحقق رضا المتعاملين ويضمن القيمة المضافة لهم».
حضر ورشتي العمل من برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، كلٌ من الدكتور زياد الكحلوت، مستشار الجودة والتميز وأسامة حماد، استشاري أول.
وافتتح الدكتور زياد الكحلوت، ورشتي العمل بالحديث عن برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز وأهم المستجدات والفئات التي تم تحديثها في البرنامج، ثم قدم ورقة عمل عن فئة الجهة الحكومية المتميزة مالياً، استعرض فيها أهم متطلبات التقديم لهذه الفئة والمعايير الخاصة بها، حيث تشير هذه الفئة إلى أي دائرة أو جهة حكومية تتميز بإدارة مواردها المالية وتحرص على ترشيد إنفاقها والالتزام بالموازنة وتنمية إيراداتها.
تطبيقات إلكترونية
ثم قدم أسامة حماد الورشة التعريفية الثانية الخاصة بفئة الجهة الحكومية المتميزة إلكترونياً، والتي تشير إلى أي جهة حكومية لديها تطبيقات إلكترونية متميزة في مجال تقديم الخدمات والعمليات والاتصال والأنظمة، كما قدم شرحاً مفصلاً مدعماً بالأمثلة عن المعايير الفرعية الخاصة بهذه الفئة تخللتها العديد من الأسئلة المهمة والمداخلات من الحضور مما ساهم في فهم وتوضيح متطلبات المشاركة في فئة الجهة الحكومية المتميزة إلكترونياً.