نظم برنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز التابع لغرفة تجارة وصناعة أبوظبي أول دورة لإعداد وتأهيل المقيمين المعتمدين لنموذج التميز المؤسسي الأوروبي EFQM باللغة العربية والذي يقدم أول مرة في المنطقة وبمشاركة 23 موظفاً من العاملين في عدد من الوزارات والهيئات الاتحادية والدوائر والمؤسسات المحلية والشركات الخاصة العاملة في الدولة.
وقد تميزت هذه الدورة بحضور قيادات حكومية عليا من أكثر من عشر دوائر في إمارة أبوظبي من مدراء تنفيذيين ومدراء إدارات وخبراء ومتخصصين في الجودة و التميز المؤسسي .
تزويد المشاركين
وقد تضمن برنامج إعداد المقيمين المعتمدين من قبل EFQM باللغة العربية تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة للقيام بتقييم فعال للمؤسسات وكيفية التطبيق الفعال لاستخدام آلية الرادار ووضع العلامات من أجل الحصول على تحليل أداء ذو قيمة مضافة . وقد حصل المشاركون في البرنامج على شهادة مقيم معتمد ومعترف به دولياً من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة حيث تتيح هذه الشهادة للحاصلين عليها القدرة على المشاركة في تقييم الجوائز في دولة الإمارات العربية المتحدة ودول الاتحاد الأوروبي.
شهادة دولية
وأكد محمد هلال المهيري مدير عام غرفة أبوظبي أن برنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز هو المؤسسة الوحيدة على مستوى الإمارات الحاصلة على الشهادة الدولية لتقديم دورات وبرامج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM باللغتين العربية والإنجليزية كونه ممثلاً للمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة لاعتماد وتوزيع كافة البرامج التدريبية والاستشارية الأخرى الصادرة عن المنظمة باللغتين العربية و الإنجليزية، حيث قام البرنامج ومنذ حصوله على هذا الحق بتدريب أكثر من 500 مقيم وفقاً لنموذج التميز المؤسسي الأوروبي الجديد 2013 من دولة الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي.
إكساب مهارات
وأوضح البروفيسور هادي التيجاني المنسق العام لجائزة الشيخ خليفة للامتياز أن هذه الدورة التدريبية المميزة ستساعد في إكساب مهارات القدرة على التقييم المؤسسي بكافة مراحله الفردية والقدرة على تقييم وثائق المشاركين ومنح الدرجات المطلوبة باتباع منهجية الرادار الفاعلة والتقييم الجماعي باكتساب المهارات المطلوبة للوصول للإجماع والتوافق التام بين أعضاء الفريق وإجراء الزيارات الميدانية الفعالة وكذلك اكتساب القدرة على تقديم عروض فنية متكاملة وواضحة لنتائج التقييم المؤسسي من خلال تقارير التعقيب الفني والتشخيصي على الأداء، مؤكداً أن هذه بلا شك المهارة الأهم والتي تميز المقيم المحترف والمعتمد .