بلغ إجمالي عدد الرخص التجارية الجديدة في أبوظبي خلال الربع الاول من العام الجاري 1999 رخصة تجارية فيما تم تجديد حوالي 18.53 الفا ليصل بذلك إجمالي عدد الرخص التجارية الفاعلة في الامارة إلى أكثر من 104 آلاف رخصة.
وحسب تقرير الربع الاول للعام الجاري للنشاط التجاري على مستوى إمارة أبوظبي الصادر عن مركز أبوظبي للأعمال التابع لدائرة التنمية الاقتصادية أبوظبي تم تسجيل حوالي 1328 رخصة جديدة في مدينة ابوظبي حرفية وتجارية ومهنية فيما بلغ اجمالي الرخص التجارية الجديدة في المنطقة الشرقية 397 رخصة وفي المنطقة الغربية 274 رخصة جديدة. وبالنسبة للرخص التي تم تجديدها في الانشطة الحرفية والتجارية والمهنية اشار التقرير الى أنه تم تجديد حوالي 10 آلاف و876 رخصة في مدينة ابوظبي و5 آلاف و823 رخصة في المنطقة الشرقية و1839 في المنطقة الغربية.
منحنى تصاعدي
وقال محمد راشد الرميثي المدير التنفيذي بالانابة لمركز ابوظبي للاعمال التابع للدائرة إن النشاط التجاري بامارة ابوظبي يسير وفق منحنى تصاعدي يترجم الجهود التي تبذلها دائرة التنمية الاقتصادية من خلال ما يقدمه مركز ابوظبي للاعمال من خدمات متميزة لرجال الاعمال والمستثمرين. واشار الى أن مركز الاعمال مقبل خلال الفترة القادمة على توفير حزمة من الخدمات الالكترونية التي ستسهل وبشكل كبير على رجال الاعمال انجاز معاملاتهم بكل سهولة ويسر الامر الذي سيعزز من تنافسية الامارة على مستوى بيئة الاعمال.
إلغاء
وافاد التقرير بأنه تم الغاء حوالي 730 رخصة خلال الربع الاول من العام الجاري موزعة على 370 رخصة في مدينة ابوظبي و293 رخصة في المنطقة الشرقية و67 رخصة. وقال الرميثي إن إمارة ابوظبي تسعى الى تحقيق نقلة نوعية في مستوى النشاط التجاري بالامارة بما يلبي تطلعات واحتياجات سكانها من خلال تعزيز وتركيز الانشطة التجارية الفاعلة والتي من شأنها أن تسهم وبشكل كبير في تحقيق معدلات اكبر في المساهمة التجارية بالناتج المحلي الاجمالي للامارة.
وأوضح أن الرخص التي تم الغاؤها تتركز في رخص تجارية غير فاعلة منتهية الصلاحية لاكثر من عامين الى جانب استمرار الغاء الانشطة التجارية غير المرخص لها مزاولة نشاطها في مدينة ابوظبي وتم نقلها الى خارج جزيرة ابوظبي ومن اهمها معارض السيارات وبيع قطع غيار السيارات والانشطة الحرفية مثل النجارة والالمنيوم واعمال البناء وغيرها.
معاملات
ورصد التقرير أكثر من 10 آلاف حركة معاملات للتراخيص التجارية خلال الربع الاول حسب نوع النشاط التجاري شملت تصاريح ورسائل ومخالفات ورخصا تجارية واسما تجاريا محددا 29 نشاطا تجاريا توزعت على 6899 مؤسسة في مدينة ابوظبي و1859 نشاطا في العين و1301 نشاط في المنطقة الغربية. وذكر التقرير أن من أبرز هذه الانشطة التي شهدت اقبالا كبيرا من رجال الاعمال خلال الربع الاول وكلاء بالعمولة والتجارة غير المتخصصة بالبيع والشراء والاعمال المتخصصة والخدمات والانشاءات والمقاولات والصيانة ووسائل النقل وقطع الغيار ومواد التموين والاثاث والادوات المنزلية والتحف الكهربائية واجهزة الحاسب والبرامج والاتصالات والترفيه والمنسوجات والملابس والجلود المدبوغة وغيرها.
كما رصد تقرير حركة النشاط التجاري لامارة ابوظبي حسب الشكل خلال الربع الاول من العام الجاري 12 الفا و223 حركة لنشاط المؤسسة الفردية موزعة على 6280 حركة معاملات في ابوظبي و4416 في العين و1527 في الغربية.
وافاد بأن نشاط رخصة ذات مسؤولية محدودة سجل 4110 حركات لمعاملات خلال الربع الاول موزعة على 3050 حركة في ابوظبي و848 في العين و212 في الغربية تلاها فرع شركة او مؤسسة باجمالي 2053 حركة لمعاملات موزعة على 1450 حركة معاملة في ابوظبي و520 في العين و83 في الغربية. وجاء في التقرير ان نشاط شركة مساهمة عامة سجل 26 حركة لمعاملات موزعة على 19 حركة في ابوظبي و6 حركات في العين وحركة واحدة في المنطقة الغربية، فيما سجل نشاط شركة مساهمة خاصة 13 حركة لمعاملات اقتصرت على مدينة ابوظبي خلال الربع الاول من العام الجاري. وسجلت شركات التضامن حوالي 77 حركة لمعاملات بمعدل 55 حركة في ابوظبي و19 في العين و3 حركات لمعاملات في الغربية فيما هناك 6 حركات لنشاط الجمعيات التعاونية في ابوظبي و11 حركة للنشاط الحرفي 8 منها في ابوظبي و3 في الغربية، إضافة إلى 60 حركة لشركة توصية، 43 منها في أبوظبي و11 في العين و6 في الغربية، بالإضافة الى 8 للأنشطة المهنية 5 منها في ابوظبي و3 في العين. وسجل الربع الاول للعام الجاري حوالي 423 معاملة الكترونية عبر موقع الدائرة الالكتروني موزعة على 33 حركة لاصدار رخصة تجارية و290 حركة لحجز اسم تجاري.
باقة إلكترونية متكاملة
وقال محمد راشد الرميثي المدير التنفيذي لمركز ابوظبي للاعمال بالانابة إن المركز يعمل حاليا على ترقية باقة الكترونية متكاملة لتوفير معاملات التراخيص التجارية الكترونيا عبر موقع الدائرة وذلك ضمن استراتيجية المركز خلال الفترة المقبلة والتي ستشهد تفعيل الربط الالكتروني مع اكثر من 18 جهة حكومية محلية واتحادية في نهاية العام الجاري لتشكل في مجملها ما نسبته 90% من معاملات التراخيص التجارية الكترونيا.
ورصد التقرير ربع السنوي لمركز ابوظبي للأعمال تحرير 242 مخالفة بحق عدد من المنشآت التجارية على مستوى امارة ابوظبي والتي خالفت الشروط واللوائح والقوانين الخاصة بمزاولة النشاط التجاري والتي تركزت في غالبيتها حول مزاولة انشطة غير مصرح بها او امور اخرى تتعلق بالأسعار او الغش التجاري والاخلال بالمظهر العام للمدينة وغيرها.
حملات
وجاء في التقرير ان قسم الرقابة والتفتيش بإدارة الحماية التجارية بمركز ابوظبي للأعمال نفذ خلال الربع الاول 42 الفا و179 زيارة ميدانية في كل من مدينة ابوظبي والعين والغربية والمصفح والشهامة والوثبة. وتم خلال الربع الاول تنفيذ حملة على الباعة المتجولين بالتنسيق مع مشروع حفظ النعمة بهيئة الهلال الأحمر حيث تم مصادرة المواد المضبوطة من خضراوات وفواكه في مناطق مدينة ابوظبي والشامخة والفلاح وبني ياس والوثبة والعين والمصفح. واضاف إنه تم كذلك تنفيذ حملة على تجارة الديزل في منطقة المصفح الصناعية بالتنسيق مع كل من شركة أدنوك وإدارة الدفاع المدني وشرطة أبوظبي وتم خلالها تحرير مخالفات للمحلات التي تمارس هذه التجارة من دون تصريح.
وتتلقى الدائرة الشكاوى من المستهلكين من خلال رقمها المجاني (8008811) أو من خلال الاتصال المباشر مع قسم حماية المستهلك حيث يستغرق متوسط ايجاد حل للشكاوى بين يومين الى ثلاثة ايام عمل فيما يتم احالة الشكاوى المستعصية الى إدارة الحماية التجارية بوزارة الاقتصاد. وقام قسم حماية المستهلك بتثبيت ثلاث قوائم أسعار للخدمات في نشاط الصالونات النسائية على مستوى إمارة أبوظبي، فيما تم تثبيت 29 قائمة أسعار للخدمات المختلفة في الصالونات الرجالية على مستوى الإمارة. ويعمل مركز أبوظبي للاعمال وفق خطة عمل ينفذها قسم حماية المستهلك عبر حملات ميدانية على المحال التجارية لمراقبة ووضع بطاقة أسعار ثابتة على البضائع المعتمدة والتأكد من وجود قائمة باسعار الخدمات.
مخالفات
سجل التقرير حوالي 1107 مخالفات تم تحريرها من قبل مركز ابوظبي للاعمال خلال الربع الاول على مستوى الامارة بعدد 654 مخالفة في ابوظبي و226 في المصفح و36 في الوثبة و42 في الشهامة و77 مخالفة في العين و36 في غياثي و19 في مدينة زايد و17 مخالفة في منطقة ليوا بالغربية.
شكاوى
رصد تقرير مركز ابوظبي للاعمال حركة قسم العلامات التجارية الذي تلقى خلال الربع الاول 19 شكوى من المستهلكين واصحاب العلامات التجارية فيما نفذ خلال نفس الفترة 2683 زيارة ميدانية صادر خلالها 15 الفا و939 قطعة مقلدة ومغشوشة تعود لعلامات تجارية مختلفة قيمتها السوقية الاصلية 13 مليونا و75 الف درهم.
وبدوره تلقى قسم حماية المستهلك 567 شكوى من المستهلكين توزعت على 43 شكوى عن ارتفاع الاسعار و266 عن خدمة ما بعد البيع و119 سوء خدمة و91 شكوى غش تجاري.