أعلنت فيزا أن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الأسرع نمواً عالمياً في التجارة الالكترونية بحسب دراسة معمّقة أطلقتها الشركة حول السوق. وتنوّعت مصادر البيانات ما بين الهيئة البريطانية المسؤولة عن قطاع التجزئة الإلكترونية ومجموعة الإعلام التفاعلي لقطاع التجزئة IMRG بدعم من رابطة أعضاء أومني لتجارة التجزئة (IORMA) وموقع Tejuri.com المركز التجاري الإلكتروني في دبي.
هذه الدراسة الشاملة التي تشكّل جزءا من جهود فيزا المستمرّة لدعم قطاع التجارة الإلكترونية، هي أول تقرير من نوعه في المنطقة سيتيح مقارنة بين الأسواق الرئيسية على مستوى العالم، وسيؤدي دوراً كبيراً في وضع المعايير المناسبة لأداء التجارة الإلكترونية وامكانيات نموها عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وانطلاقاً من بيانات العام 2012، أشارت دراسة مجموعة الإعلام التفاعلي لقطاع التجزئة IMRG للعام 2013 إلى أن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تشهد أسرع معدلات النمو على مستوى العالم في مجال التجارة الإلكترونية بنمو سنوي نسبته 45%. (نمو من 10 مليارات درهم في العام 2011 إلى 15 مليار درهم في العام 2012).
التقرير متاح حاليا لقطاع الأعمال والحكومات لمساعدتهم على فهم التوجّهات في المنطقة ليضعوا استراتيجيتهم المستقبلية للتجارة الإلكترونية، وهو أمر ينبغي التركيز عليه حيث نما ستخدام الانترنت في المنطقة بصورة مذهلة بمعدّل 1500% منذ العام 2000، بعد أن ارتفع عدد المستخدمين من 1.2 مليون مستخدم في العام 2000 إلى 18.9 مليون مستخدم في العام 2010.
وقال إيهاب أيوب، مدير عام فيزا لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: "التجارة الإلكترونية هي من المحرّكات الرئيسية للاقتصاد في البيئة العالمية الوثيقة الاتصال، وهي تتوسّع بسرعة في منطقة الخليج. إلا أن هذا النمو السريع سيولّد لدى الأفراد ومؤسسات الأعمال مستوى طبيعيا من القلق حول أمان المعاملات على شبكة الإنترنت".