أوضح خبراء منظمة الجمارك العالمية، أن استخدام نظام النافذة الواحدة بين الهيئات الحكومية وأصحاب المصلحة هو من أهم وسائل تحقيق التناغم والتآزر بين الحدود.
جاء تعليق الخبراء خلال الجلسة الحوارية الأولى ضمن فعاليات اليوم الأول من مؤتمر ومعرض منظمة الجمارك العالمية، والتي عقدت تحت عنوان "الإدارة المتكاملة أو التعاونية أو المنسقة للمنافذ الحدودية"، حيث أشاروا إلى أن النافذة الواحدة ستعمل أيضا على تبسيط وتيسير الإجراءات الجمركية، وأن السبيل الوحيد لتحقيق ذلك هو من خلال استخدام تكنولوجيا المعلومات بفعالية.
وتحدث ريمون بينجامين الأمين العام لمنظمة الطيران المدني الدولي حول تبني بعض الدول لمواقف استباقية للحماية من التجارة العالمية منبها ومحذرا من النتائج العكسية وقال: " تتحقق إدارة الحدود الفعالة فقط من خلال التنسيق والتعاون بين الهيئات الحكومية وأصحاب المصلحة، لذا من الضروري أن تستشير هذه الهيئات بعضها البعض وتسهل عملية نقل المعلومات وذلك لتوفير أمثل الحلول وتنظيم العمل وبالتالي تقليل المشاكل على الحدود. ".
وأشاد محمد شرف المدير التنفيذي لمجموعة موانئ دبي العالمية، بتقدم دبي في تقسيم المسؤوليات الإدارية عبر الحدود وذلك عبر استخدام تكنولوجيا المعلومات وقال: "نؤمن بالعمل المتواصل مع سلطات الجمارك، حيث إن التعاون بيننا يحسن عائدات التجارة دون المساس بأمن الحدود.