منذ انطلاقه عام 1994 اكتسب سوق السفر العربي (الملتقى) اهتمام المختصين بعالم السفر والسياحة حتى أصبح من أهم المعارض في العالم كسوق السفر العالمي في لندن وبورصة السياحة الدولية في برلين، وقد اختير كأول معرض سياحي غير أوروبي لينضم إلى جمعية المعارض السياحية التجارية الدولية وليكون العضو السابع عشر في هذه الجمعية. ويؤدي سوق السفر العربي الذي تنطلق فعاليات دورته العشرون في مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض في 6 - 9 مايو دوراً مهماً في تسويق السياحة كما يمنح فرصة التقاء ممثلي القطاع السياحي من مختلف الدول وتفعيل التسويق السياحي.
ما هو «الملتقى»؟
منذ العام 1994 وسوق السفر العربي (الملتقى) يستقطب مئات العارضين من عشرات الدول حول العالم، وفي عام 1996 اتخذ القرار بأن تكون دبي المقر الدائم للملتقى بعد انعقاد دورته الثانية في البحرين عام 1995 . ومما يسهم في نجاح سوق السفر العربي برنامجه المميز من الندوات والمؤتمرات التي يناقش فيها الخبراء المتخصصون القضايا المتعلقة بالقطاع مثل الطيران والسفر الفاخر وتكنولوجيا السفر والسياحة الخضراء.
دبي وخيار السياحة
تنبهت حكومة دبي إلى أهمية السياحة مبكراً فأنشأت عام 1989 مجلس ترويج السياحة والتجارة، وفي عام 1997 أنشأت دائرة السياحة والتسويق التجاري بديلاً عن مجلس الترويج، لتكون السلطة الأولى المسؤولة عن التخطيط والتنظيم والتطوير والتسويق في كل ما يتعلق بالسياحة في الإمارة إلى جانب الترويج لتجارة دبي واستثماراتها دولياً. ومنذ ذلك العام أصبحت السياحة مكوناً أساسياً في إجمالي الناتج المحلي للإمارة وأخذت الدائرة تكثف جهودها لتسويق عوامل الجذب السياحي من خلال تنظيم أو المشاركة في المعارض والمؤتمرات والندوات التعريفية وورش العمل التي تُقام في جميع أنحاء العالم . وشهدت السياحة في دبي خلال السنوات الماضية إنشاء سلاسل فنادق عالمية وفنادق بمختلف درجاتها وشقق فندقية إلى جانب عشرات المشروعات السياحية والترفيهية ومراكز التسوق وملاعب الجولف وهو ما جعلها واحدة من أهم الوجهات السياحية العالمية .
بالأرقام
قدر مجلس السياحة والسفر العالمي حجم الاستثمار في قطاع السفر والسياحة في الإمارات خلال العام 2011 بأكثر من 41.5 مليار درهم، تشكل نحو 40.7% من إجمالي الاستثمارات السياحية في منطقة الشرق الأوسط، التي تصل إلى 98.2 مليار درهم. وأضاف المجلس أن إجمالي حجم الاستثمار في قطاع السفر والسياحة في الإمارات خلال العام 2012 شكل نحو 30% من إجمالي الاستثمارات في الدولة، وهو ما انعكس إيجاباً على واقع السياحة، حيث يبين تقرير صادر عن دائرة السياحة في دبي أن عدد نزلاء المنشآت الفندقية في الإمارة سنة 2011 بلغ 9 ملايين و95 ألفا بزيادة قدرها 10% عن العام 2010 الذي بلغ فيه العدد 8 ملايين و294 ألفا. وذكر التقرير أن العائدات الفندقية بلغت 15 مليارا و965 مليونا بزيادة 20% عن العام 2010 الذي بلغ فيه الرقم 13 مليارا و272 مليون درهم. وبحسب دراسة أجراها المجلس الوطني للسياحة والآثار ارتفع الناتج المحلي للسياحة بنسبة 168% من 36 مليار درهم العام 2001 إلى 69 مليار درهم العام 2009 ، وأوضحت الدراسة أن السياحة تسهم بنسبة تصل إلى 7.4% من إجمالي الناتج المحلي الإجمالي للإمارات ونحو 7 .11% من إجمالي الناتج القومي باستثناء قطاع البترول. وقالت الدراسة إن السياحة تمثل 67% من اقتصاد دبي و 16% من اقتصاد أبو ظبي، و10% من اقتصاد الشارقة.
بنية تحتية ومطارات عالمية
مما يساعد على نجاح الإمارات في تطوير سياحتها امتلاكها شبكة مطارات وخطوط طيران عالمية المستوى، فقد استخدم مطارات الدولة في العام 2011 قرابة 70 مليون مسافر في الوقت الذي ترتبط فيه الإمارات مع 200 وجهة حول العام. واستقبل مطار دبي الدولي لوحده سنة 2011 نحو 51 مليون مسافر، ويحتل المطار المرتبة الرابعة بعد مطار هيثرو في لندن وشارل ديغول في باريس وهونغ كونغ ، ويطمح القائمون عليه إلى استقبال 90 مليون مسافر بحلول العام 2018.
وترتكز استراتيجية دبي على الوصول بأعداد المسافرين الى 98.5 مليون مسافر و 4 ملايين طن من الشحن في العام 2020 مدفوعة بنمو كبير لأساطيل طيران الإمارات و فلاي دبي ثاني أكبر شركة طيران في مطار دبي.
تحول في الوجهات
بحسب بيانات صادرة عن منظمة السياحة العالمية، فإن عدد السياح إلى منطقة الشرق الأوسط تراجع العام الماضي بسبب عدم الاستقرار الأمني والسياسي في عدد من الدول العربية ، لكن هذه الأوضاع أدت إلى ارتفع الإقبال السياحي على المدن الإماراتية وخاصة من قبل الأوروبيين. ويتوقع أن تشهد أشهر الصيف، ارتفاع معدلات السياحة القادمة من دول الخليج للإمارات، بدلاً من توجهها المعتاد إلى القاهرة ودمشق وبيروت والمغرب.
ويرى مارك والش مدير مجموعة المعارض في شركة ريد ترافل اكسيبيشنز المنظمة لمعرض سوق السفر العربي أنه: «وسط تداعيات الإضطرابات التي شهدتها بعض المناطق في الشرق الأوسط خلال العام الماضي لا سيما في مصر وشمال أفريقيا، تواصل الإمارات استقطاب المزيد من الزوار من السياح ورجال الأعمال على حد سواء من مختلف مناطق العالم مما يعزز من موقعها كوجهة سياحية آمنة.
المخطط الزمني لمعرض سوق السفر العربي
2013
المكان: مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض
مساحة المعرض:22 ألف متر مربع
عدد العارضين: 2500 من 87 دولة
27 جناحا جديدا تضم 98 شركة بزيادة 7 % عن الأجنحة بالعام الماضي
2012
المكان: مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض
مساحة المعرض: 20 ألف متر مربع
عدد العارضين: 2436 شركة عارضة
عدد الزوار المختصين بمجال السفر: 23 ألف زائر
2011
المكان: مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض
مساحة المعرض:19.557 مترا مربعا
عدد العارضين:7.348 ، و 356 جناح عرض رئيسيا
عدد الزوار المختصين بمجال السفر: 13.313
عدد الزوار من نادي المشترين السياحيين: (من أعضاء
وكالات السفر ومنظمي الرحلات والجولات السياحية الذين
يشترون حجز الغرف الفندقية خلال المعرض) 16.636
عدد الزوار من العموم: 48 ألف خلال أيام المعرض الأربعة
2010
المكان: مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض
مساحة المعرض:20.36 مترا مربعا
عدد العارضين: 7.228 عارضا، 6 دول شاركت لأول مرة
في هذا العام
عدد الزوار من المختصين بمجال السفر: 11.641
عدد الزوار من نادي المشترين السياحيين: 14.835
عدد الزوار من العموم: 2000 زائر في اليوم المخصص
للعموم
2009
المكان: مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض
مساحة المعرض: 20.228 مترا مربعا
عدد العارضين: 6.980 عارضا، 8 دول شاركت لأول مرة في هذا العام
عدد الزوار من المختصين بمجال السفر: 15.026 من 146 بلداً.
عدد الزوار من العموم: 2211 زائرا في اليوم المخصص للعموم
2008
المكان: مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض
مساحة المعرض: 25.658 مترا مربعا
العارضين: 14.046 عارضا، من 114 بلداً.
عدد الزوار من المختصين: 14.046 من 114 دولة.
الزوار من العموم: 2225 زائرا في اليوم المخصص للعموم.
2007
المكان: مركز دبي التجاري العالمي
مساحة المعرض: 24.600 متر مربع
عدد العارضين: 2.600 عارض، من 64 بلداً، و 115 من تلك
الشركات أتت من 34 بلداً وشاركت للمرة الأولى في المعرض.
عدد الزوار: 12.850 مختصا بالسفر من 108 دول، وغطاه
ألف صحافي من الإمارت والمنطقة والعالم. وشهدت
دورة هذا العام توسعاً في برنامج المحاضرات المرافقة
للمعرض.
2006
المكان: مركز دبي التجاري العالمي
مساحة المعرض: 22.229 مترا مربعا
عدد العارضين: 1.750 عارضا، من 59 دولة، بما في ذلك 114 شركة تشارك للمرة الأولى
عدد الزوار: 11.674 من 99 دولة. وغطى المؤتمر 974
صحافياً.
2005
المكان: مركز دبي التجاري العالمي
عدد العارضين: 1.664 عارضا من 64 دولة، منها 102 شركة ومنظمة شاركت لأول مرة في هذا العام.
عدد الزوار: 11.000 زائر من 94 بلداً، 7 آلاف منهم أتوا من
الشرق الأوسط.
2004
المكان: مركز دبي التجاري العالمي
عدد العارضين: 1400عارض، من 55 دولة
عدد الزوار من المختصين بمجال السفر: 8.606 من 96
بلداً، وغطى المعرض 773 صحافياً.
2003
المكان: مركز معارض مطار دبي
عدد العارضين: 783عارضا،من 55 دولة
عدد الزوار: 12.111 من 73 دولة. وحضر المعرض 982
ضيفاً مهماً، وغطاه 695 صحافياً.
2002
المكان: مركز معارض مطار دبي
مساحة المعرض: 4.592 مترا مربعا
عدد العارضين: 700 عارض، من 56 دولة
عدد الزوار : 11.418 من 69 دولة، منهم 5.643 من
المشترين السياحيين، و600 صحافي، و 5.175 زبوناً. و
70.6% من المشترين من المستوى الإداري.
2001
المكان: مركز دبي التجاري العالمي
مساحة المعرض: 8 آلاف متر مربع وهو الأكبر من حيث
المساحة في تاريخ المعرض
عدد العارضين: 782عارضا، 59 دولة
عدد الزوار : 6.366 زائرا
2000
المكان: مركز دبي التجاري العالمي
مساحة المعرض: 7.100 متر مربع
عدد العارضين: 700 عارض، من 55 دولة
عدد الزوار : 5.961 من 86 دولة، وسجل الزوار السعوديون
زيادة بنسبة 11% بينما سجل الكويتيون زيادة 13% مقارنة
مع السنة السابقة
1999
المكان: مركز دبي التجاري العالمي
مساحة المعرض: 6 آلاف متر مربع
عدد العارضين: 619 عارضا، من 42 دولة
عدد الزوار: 6.406 ثلثاهم من مستوى المدراء
1998
المكان: مركز دبي التجاري العالمي
مساحة المعرض: 5.400 متر مربع
عدد العارضين: 530 عارضاً، من 41 دولة.
عدد الزوار: 7.200 زائر من 63 دولة، 80% منهم زوار
محترفون ومشترون للخدمات.
1997
المكان: مركز دبي التجاري العالمي
عدد العارضين: 450 عارضا، من 47 دولة
العدد الكلي للزوار: 7.260 زائر، وتميز بزيادة الأجانب
بنسبة 20.6% عن الدورة السابقة
1996
المكان: مركز دبي التجاري العالمي
عدد العارضين: 400 شركة من 49 بلداً، ورافق هذا
المعرض الدورة الأولى لمؤتمر السفر العربي
العدد الكلي للزوار: 5.785 زائرا
1995
المكان: مركز البحرين الدولي للمعارض
عدد العارضين: 300 شركة من 35 بلداً
عدد الزوار : 4 آلاف زائر، بينهم 3 آلاف زائر متخصص.
1994
المكان: مركز دبي التجاري العالمي
عدد العارضين: 300 شركة من 52 بلداً، وأكثر من نصفهم من خارج الشرق الأوسط
عدد الزوار : 7 آلاف زائر، 2500 منهم من المتخصصين
بالسفر.
تقدير عالمي
تلقى الجهود الإماراتية لتطوير قطاع السياحة تقديراً عالمياً فقد اختارت «ترافيليكس» البريطانية، إمارة دبي ضمن أفضل عشر وجهات سياحية شتوية في العالم .
وحقق قطاع السياحة البحرية في دبي إنجازا كبيرا من خلال مشاركة دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي حيث حصل مرسى السفن السياحية التابع لدائرة السياحة على 4 جوائز في معرض
«كروز شيبنج 2012 « الذي أقيم بمدينة ميامي بولاية فلوريدا الأمريكية في مارس 2012 والجوائز هي: «أفضل مرسى ينظم رحلات بحرية» و «أفضل مرسى يقدم خدمات للركاب والسفن» و «أفضل مرسى لتبادل الركاب» و «أفضل مرسى للخدمات المتطورة». وحصلت هيئة أبوظبي للسياحة على جائزتي «السياحة المسؤولة» و»أفضل حملة تسويق وجهة سياحية في العالم» وذلك ضمن «جوائز السفر العالمية 2011. واختارت مجلة «كوندي ناست ترافيلار» إمارة أبوظبي ضمن أفضل خمس وجهات عالمية للسفر، والتي تجب مراقبتها في العام 2012. وحصلت أبوظبي على جائزة «أفضل وجهة سياحية للجولف في أفريقيا والخليج للعام 2012» من «الاتحاد الدولي لوكلاء سياحة الجولف».
توقعات قطاع السياحة في الإمارات
2010 2011 2012 2013 2014
الإنفاق على السياحة (مليون دولار) 6.204 7.003 7.970 8.978 10.024
مساهمة الإنفاق على السياحة في الناتج الإجمالي (%) 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5
عدد السياح القادمين (ألف ليلة) 9.787 10.534 11.438 12.381 13.358
عدد الليالي التي يقضيها السياح في الفنادق (ألف ليلة) 25.169 27.091 29.416 31.840 34.352
عدد الغرف في الفنادق (ألف غرفة) 47 49 52 54 57
متوسط طول إقامة السائح (ليالي) 3 3 3 3 3
المصدر: توقعات بزنيس مونيتر انترناشيونال، بناء على منظمة التجارة العالمية