دشنت دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة مركزا للخدمة الذاتية يمكن عملاءها من إجراء كافة تعاملاتهم الإلكترونية المتوفرة على موقع الدائرة الإلكتروني من خلال أجهزة الخدمة الذاتية كما لم تنس الدائرة عملاءها من ذوي الاحتياجات الخاصة حيث خصصت لهم كاونتراً خاصاً يتناسب مع احتياجاتهم.
وتأتي الخطوة الجديدة ضمن الخطة الاستراتيجية لدائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة التي تهدف لتسهيل الإجراءات، والتي لاقت تفاعلاً من قبل عملاء الدائرة، بفضل تيسير أعمالهم وتوفير كثير من الوقت والجهد والتعاون التام من موظفي الدائرة لمساعدتهم على كيفية التعامل مع الأجهزة.
استراتيجية
وقال سلطان عبد الله بن هده السويدي رئيس الدائرة: إن هذه الخطوة تأتي في اطار استراتيجيتنا الرامية لأتمتة جميع المعاملات لتحقيق رؤية حكومة الشارقة للوصول الى مفهوم الحكومة الإلكترونية ولتحقيق مبادرة دائرة بلا مراجعين وتسخير كافة الإمكانيات البشرية والمادية واستحداث وطرح كل ما هو جديد من خدمات إلكترونية متطورة تستهدف تبسيط الإجراءات على جمهور المتعاملين.
وأضاف: نعمل جاهدين على تطبيق الحكومة الالكترونية وفقا لتوجيهات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى للاتحاد حاكم الشارقة ومتابعة سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي ولي العهد نائب حاكم الشارقة رئيس المجلس التنفيذي وهو ما يدفعنا للعمل بدرجة عالية من الجودة ومزيد من الانسيابية والدقة لتحقيق الرؤية المنبثقة من إستراتيجية إمارة الشارقة وتنفيذا لتوجيهات قيادتنا الحكيمة.
حزم خدمات
وأشارت يمنى النومان مدير إدارة تقنية المعلومات إلى مبادرة إطلاق حزم من الخدمات الإلكترونية جاءت في اطار مبادرات متعددة أطلقتها الدائرة تستهدف استخدام احدث التقنيات لانجاز المعاملات وبتشجيع وتوجيهات رئيس الدائرة، وأكدت ان استخدام أجهزة الخدمة الإلكترونية الذاتية يمكن الجمهور من التعامل مع كافة الخدمات عبر موقع الدائرة الإلكتروني وذلك وفقا لجهود الدائرة الرامية إلى توفير الوصول السريع والسهل لهذه الخدمات.
