استقبلت واحة دبي للسيليكون، المدينة الحرة التكنولوجية المتكاملة، وفداً من مجموعة دبي للجودة، المؤسسة غير الربحية التي تعنى بنشر وتطوير ممارسات الجودة والتميز في الشركات، لاستكشاف سبل تعزيز التعاون المشترك للارتقاء بمستويات الجودة والابتكار في ممارسات العمل.
وضم الوفد كلاً من الدكتور يوسف الأكرف، رئيس مجلس إدارة مجموعة دبي للجودة، وبدرية التميمي، مدير عام المجموعة، وكان في استقباله عدد من كبار مسؤولي سلطة واحة دبي للسيليكون، بمن في ذلك الدكتور جمعة المطروشى، نائب الرئيس التنفيذي الشؤون التجارية في سلطة واحة دبي للسيليكون.
دعم المشاريع
وفي ضوء تعاونهما على مدى السنوات الخمس الماضية، أكد الطرفان حرصهما على دعم المشاريع الملتزمة بمبادئ الجودة، واتفقا على أن تواصل واحة دبي للسيليكون استفادتها من خدمات مجموعة دبي للجودة بصفة دورية من خلال تجديد اتفاقية الشراكة بين الجانبين. وعلى هامش الاجتماع، قدّم الدكتور يوسف الأكرف شهادة تقدير لسلطة واحة دبي للسيليكون تكريماً لاستثماراتها الدائمة والقيمة في دعم استراتيجيات ومبادرات مجموعة دبي للجودة.
وقال الدكتور يوسف: "تعتبر القطاعات التكنولوجية من المكونات الأساسية في استراتيجيات التنمية المستدامة في دبي ودولة الإمارات العربية المتحدة بشكل عام. وبالتالي تلتزم مجموعة دبي للجودة بتعزيز معايير الجودة والتميز في هذا القطاع الهام وإنشاء أساس قوي من شأنه دعم النمو بعيد المدى لصناعات التكنولوجيا. وتمثل الشراكة المستمرة لمجموعة دبي للجودة الشراكة مع سلطة واحة دبي للسيليكون خطوة هامة نحو تحقيق هذه الأهداف، ما سيعزز قدرتنا على تطوير وإدخال مفاهيم وأفكار جديدة تعزز من سمعة دولة الإمارات العربية المتحدة كوجهة رائدة للابتكار في مجال التقنيات المتقدمة".
دورات تدريبية
وتحظى سلطة واحة دبي للسيليكون بعضوية مجموعة دبي للجودة منذ عام 2007، مما أتاح لموظفيها الاستفادة من الدورات التدريبية التي تقدمها المجموعة، وساهم في تطوير معايير الجودة في المنطقة الحرة. كما يندرج هذا التعاون في إطار المساعي الدائمة إلى تعزيز التعاون بين الجهات الحكومية من خلال تبادل المعلومات وأفضل الممارسات.
وقال د. جمعة المطروشي: "تحرص سلطة واحة دبي للسيليكون على تطبيق ونشر أفضل معايير الجودة في ممارسات العمل لدى الموظفين والعملاء. ونحن على ثقة بأن تعاوننا المستمر مع مجموعة دبي للجودة سيساعدنا في تعزيز معايير الجودة من خلال اعتماد ممارسات عالمية المستوى للأعمال عبر كافة الخدمات التي توفرها واحة دبي للسيليكون".
دعم
وأضاف المطروشي: "لطالما شكل دعم مجموعة دبي للجودة عوناً كبيراً في العديد من المجالات الحيوية وخصوصاً من خلال تطوير معايير الجودة. ونتطلع من خلال تجديد اتفاقية الشراكة مع المجموعة، إلى مواصلة الارتقاء بمعايير التميز في سعينا إلى ترسيخ مكانة دبي كوجهة رائدة لكبريات الشركات في العالم".
وعلقت بدرية التميمي بالقول: "ترتبط مجموعة دبي للجودة وسلطة واحة دبي للسيليكون بعلاقات قوية ومثمرة منذ سنوات عدة، ولاسيما بالنسبة لمجتمع شركات التكنولوجيا التي استفادت مما نوفره من موارد ومعلومات هامة للوصول إلى أرقى مستويات الجودة والتميز في العمل. وتجسد الاتفاقية الجديدة حرص مجموعة دبي للجودة على دعم جهود سلطة واحة دبي للسيليكون، كما تعكس الالتزام المشترك لكلا الطرفين برفع سوية الجودة والتميز التي تشكل ركيزة أساسية للنمو بعيد المدى لقطاعات التكنولوجيا في السوق المحلية".
أبرز المؤسسات الإماراتية تشترك في مسابقة الأفكار العربية
أعلنت "مجموعة دبي للجودة عن استقبالها طلبات عديدة من قبل أبرز المؤسسات الرائدة ضمن مجتمع الأعمال في الإمارات للمشاركة في مسابقة "فكرة العام 2013" المقررة على هامش المؤتمر الدولي الثامن "أفكار عربية". وتهدف المسابقة الى تكريم الأفكار المبتكرة والقادرة على الارتقاء بالأداء المؤسسي وجودة الخدمات المقدمة، إذ سيبقى باب الترشيح سارياً أمام الموظفين ومؤسسات الأعمال لغاية 1 أبريل المقبل.
ويشترط في الأفكار المبتكرة المرشحة لـ "مسابقة فكرة العام 2013" أن تكون مطبّقة ومعتمدة في شركة أو مؤسسة ما على مدى الأشهر الـ 12 الماضية. ومن المقرر تكريم الفائزين خلال حفل خاص سيمثل أحد أبرز الفعاليات الرئيسية على جدول أعمال المؤتمر الدولي الثامن "أفكار عربية 2013" الذي سيستضيفه فندق "البستان روتانا" في دبي يومي 22 و23 أبريل المقبل.
وتضم مسابقة "فكرة العام 2013" سبع فئات تشتمل على "فكرة العام" و"التكنولوجيا" و"الإنتاجية" و"خدمات العملاء" و"البيئة" و"الصحة والسلامة" و"أفضل فكرة مالية". وتهدف فئة "فكرة العام" إلى تكريم الأفكار التي تعتبر الأفضل على مستوى كافة المجالات الحيوية في إطار عمل الشركات، في حين تختص فئة "التكنولوجيا" في تقدير الأفكار التي من شأنها إحداث تحسن ملحوظ عبر حل تقني أو هندسي أو تصنيعي جديد. وتُعنى فئة "الإنتاجية" بالأفكار التي تساهم في زيادة الوعي العام وتعزيز أهمية الإنتاجية ضمن مؤسسات الأعمال، أما فئة "خدمات العملاء" فتتمحور حول الأفكار والحلول الفاعلة على صعيد الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للعملاء. وتركز فئة "البيئة" على مكافأة الأفكار التي تترك تأثيرا إيجابيا على البيئة عبر توظيف الطاقة والموارد الطبيعية الأخرى بكفاءة وفعالية عالية، في حين تتعامل فئة "الصحة والسلامة" مع الأفكار التي تضمن الحفاظ على صحة الموظفين وسلامة الأدوات والأمان التشغيلي في المصانع والمؤسسات. أما فئة "أفضل فكرة مالية"، فتكرّم الأفكار التي تعمل على تحسين الكفاءة المالية للشركات ومؤسسات الأعمال من خلال الحد من التكاليف التشغيلية وترشيد الموارد المؤسسية.