حصلت «الشركة المتحدة للحاسوب والاستشارات الادارية» التابعة لشركة «الخليج للحاسبات الآلية» في دبي على شهادة تقدير من دائرة التنمية الاقتصادية بدبي لدورها في مكاملة بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالدائرة وتطبيق أول نظام لمراقبة تكنولوجيا المعلومات لديها. وتعد الدائرة أولى الهيئات الحكومية التي تقوم «الشركة المتحدة للحاسوب والاستشارات الادارية» بإدارتها عن بعد، حيث تعمل الشركة على تزويد الدائرة بالقدرة على مراقبة وتحديد موقع الأسباب الرئيسية للحوادث والتخلص منها بكفاءة أعلى من أي وقتٍ مضى.
وقال عبدالله حسن، نائب المدير التنفيذي لقطاع الخدمات المشتركة في دائرة التنمية الاقتصادية: «قبل تنفيذ عملية إعادة الهيكلة الفريدة لشبكتنا، لم نكن نمتلك حلاً متكاملاً يساعدنا على مراقبة خوادمنا وشبكتنا وقواعد البيانات وتطبيقات الأعمال الحساسة لدينا. ولجأنا إلى «الشركة المتحدة للحاسوب والاستشارات الادارية» لما تتمتع به من قدرة على تزويدنا بمنهجية عملية للتعامل مع تحديات تكنولوجيا المعلومات، لاسيما وأن بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا قد تبددت في مواقع متعددة. وكما توقعنا، كانت الشركة قادرة على تحويل بنيتنا التحتية إلى بيئةٍ تفاعلية وآمنة دون الحاجة للاستثمار في بنيةٍ تحتية كبيرة». وقامت «الشركة المتحدة للحاسوب والاستشارات الادارية» بتطبيق خدمة إدارة البنية التحتية عن بعد بنموذج «OPEX» لتزويد دائرة التنمية الاقتصادية بمستوياتٍ أعلى من المرونة والتحكم والقدرة على توفير خدمات الأعمال للمستخدمين.
حل متكامل
وقال بابو راو، مدير الخدمات التقنية في شركة الخليج للحاسبات الآلية: «بعد تحليل احتياجات دائرة التنمية الاقتصادية وإدراك عدم وجود نظام مخصص لمراقبة وإدارة الحوادث، اقترحنا حلّاً متكاملاً يتيح للدائرة إمكانية مراقبة خوادمها، وقواعد بياناتها، وبيانات الشبكة وتطبيقات الأعمال الحسّاسة، والتي لم يكن من الممكن تنفيذها من قبل.