أكد ياسر شرف المدير التنفيذي لشركة "شرف دي جي" المتخصصة في مبيعات الأجهزة الالكترونية والمنزلية في الإمارات أن الشركة حققت زيادة في مبيعات عام 2012 بنسبة 25 % مقارنة بالعام 2011.
مشيرا الى تنامي نسبة التوطين في الشركة الى 8% خلال العام 2012 وان فرع الفجيرة يعمل بنسبة 100% من المواطنين والذي افتتح نوفمبر الماضي مضيفا ان الشركة تزمع التوسع خليجيا خلال 2013 بافتتاح فرع قطر خلال الربع الاول ولن ينتهي العام الا بعد افتتاح فرع المملكة العربية السعودية.
وقال ياسر شرف في تصريحات له على هامش توقيع الشركة اتفاقية شراكة مع شركة "ايرمايلز"، المتخصصة عالمياً في إدارة برامج ولاء العملاء صباح أمس في دبي: إن الشركة تعتزم افتتاح 4 متاجر جديدة في الدولة خلال الربع الأول من العام 2013 في البرشا مول وفي محطة مترو الاتحاد ومحطة خالد بن الوليد، إضافة إلى افتتاح متجر شرف دي جي الثاني في "ميجا مول" الشارقة ليرتفع عدد متاجر الشركة إلى 26 متجراً.
ووقعت "شرف دي جي" و"إيرمايلز"، المتخصصة في برامج "ولاء العملاء" اتفاقية شراكة تتيح لعملائهما جمع واستبدال أميال "إيرمايلز" في جميع متاجر "شرف دي جي" في الإمارات والبحرين بدءاً من تاريخ 1 يناير 2013.
وقال شرف: إن متاجر "شرف دي جي" يتوافد عليها شهريا نحو مليون عميل، كما أن "ايرمايلز" لديها نحو 1,3 مليون عميل وأن الاتفاقية تتيح لعملاء "إيرمايلز" استبدال الأميال بمنتجات من متاجر "شرف دي جي" يزيد عددها على 25 ألف منتج.
وأوضح شرف أن الاتفاقية مع "إيرمايلز" ستساهم في رفع عدد زوار "شرف دي جي" بنسبة لا تقل عن 10% حسب التوقعات وذلك في الإمارات والبحرين بداية من العام 2013.
وبالإشارة إلى متاجر "شرف دي جي" الجديدة في دول الخليج خلال الربع الأول من 2013 قال شرف: نعتزم افتتاح متجرين في البحرين ومتجر في قطر.
وعن مساهمة المهرجانات في الإمارات في زيادة مبيعات الشركة قال شرف: تساهم المهرجانات في زيادة المبيعات بالضعف تقريباً، مشيراً إلى أن الشركة تطرح سنويا ما لا يقل عن 150 عرضاً تسويقياً وأن الشركة تسعى بشكل دائم لتقديم أفضل الأسعار والمميزات على المنتجات وذلك بهدف المحافظة عليهم ومكافأتهم لثقتهم في متاجرنا ومستوى الخدمة فيها.
وقال شرف: "استطاعت الشركة خلال 7 سنوات فقط أن تصبح واحدة من أكبر العلامات التجارية في المنطقة بفضل ملايين المستهلكين الذين يقصدون متاجرنا للتسوق ومن خلال هذه الشراكة مع "إيرمايلز" سيتمكن المتسوقون من كسب واستبدال الأميال في كل مرة يتسوقون فيها ضمن متاجرنا؛ وسيسهم ذلك بدوره في رفع مستوى الإقبال، ومساعدتنا على فهم متطلبات المستهلكين بالاستفادة من تجربة "إيرمايلز" الواسعة في تحليل سلوكياتهم الشرائية".
وقال مارك مورتيمر ديفيس، الرئيس التنفيذي لـ"إيرمايلز الشرق الأوسط": "يعتبر إطلاق هذه الشراكة مع "شرف دي جي" خطوةً استراتيجية ومهمة لبرنامجنا، حيث تتيح لعملائنا خيارات أوسع وقيمة أفضل مع الاستفادة من الخدمات الموثوقة لجميع منتجات ومستلزمات الأجهزة الإلكترونية.
كما توفر هذه الشراكة لأعضاء إيرمايلز فرصة الاختيار بين ما يزيد على 25 ألف منتج لعلامات تجارية عالمية مرموقة ضمن أماكن سهلة الوصول داخل الإمارات والبحرين، فضلاً عن إمكانية جمع واستبدال الأميال في متاجر "شرف دي جي"".
وأضاف ديفيس: "يلعب قطاع الإلكترونيات دوراً حيوياً مهماً في تعزيز برامج ولاء العملاء في المنطقة، ولا شك في أن التعاون مع شرف دي جي متجر الأجهزة الإلـــكترونية الأضخم من نوعه في المنطقة - يعتبر دليلاً واضحاً على جهودنا المتواصلة لتعزيز تجربة أعضاء برنامجنا".
مزايا مشجعة
أوضح ياسر شرف مزايا هذا التعاون بالنسبة لعملاء "شرف دي جي" قائلاً: "تعتبر إيرمايلز من العلامات التجارية الرائدة التي تحظى بمزايا مشجعة للارتباط معها، فهي برنامج ولاء مفتوح متعدد الفئات والعلامات التجارية يقدم مكافآته للعملاء في كل مرة يتسوقون فيها.
ولعل أبرز ما أثار حماسنا للشراكة مع إيرمايلز هو عدد الشركاء والطيف الواسع من الفئات التي يوفرها البرنامج لأعضائه. ولا شك في أن التعاون بين إيرمايلز وشرف دي جي سيسهم في إثراء تجربة كلا العلامتين انطلاقاً من مكانتيهما الرائدتين في المنطقة".