نظمت مؤسسة الإمارات العامة للبترول «إمارات» حفل تكريم لمشرفي محطات الخدمة التابعة لها في دبي والإمارات الشمالية تثميناً لجهودهم الملموسة وتقديراً لتفانيهم في خدمة العملاء وتحقيق نتائج ومستويات أداء عالية.
وأشاد عبدالله حسن النومان، مدير عمليات مبيعات التجزئة في «امارات» بمشرفي وموظفي محطات الخدمة باعتبارهم واجهة مشرفة للمؤسسة، وبمساهمتهم الفاعلة في تعزيز ريادة «امارات» في سوق توزيع وتسويق المنتجات البترولية من خلال تقديم خدمات راقية ونوعية، مؤكداً الاهتمام البالغ الذي تبديه الإدارة العليا بمواردها البشرية، باعتبارهم أساس نجاحها وتميزها.
وشدد النومان على أهمية الالتزام برؤية وهوية المؤسسة وتطبيق قيمها على أرض الواقع، مضيفاً أن التميز في الخدمة وتحقيق رضا العملاء عاملان أساسيان لتترسيخ هوية المؤسسة المتميزة في ظل بيئة شديدة التنافسية. وناشد النومان مشرفي المحطات الاضطلاع بالمسؤوليات المناطة بهم لتلمس احتياجات وآراء العملاء، وتبني مفاهيم الإبداع والتميز، وتسخير خبراتهم لتقديم منتجات وخدمات على أعلى مستوى من الجودة والاحترافية.