افتتحت شركة «جوتن للدهانات» إحدى الشركات العالمية المتخصصة في مجال إنتاج وتوريد الدهانات والطلاء وبودرة الحماية، مركز إبداع جديدا في منطقة الراشدية بدبي. افتتح المتجر الجديد كبار المسؤولين التنفيذيين في الشركة، على رأسهم إريك أبيرغ، نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة «جوتن»، وبيرن أرورا، المدير العام لـ «جوتن للدهانات» في الإمارات.
وقال إريك أبيرغ: «تشهد أسواق الديكور على مستوى الشرق الأوسط مرحلة من النمو والازدهار، لا سيّما في الإمارات التي يتطور فيها هذا السوق يوماً بعد يوم، مما يجعل من المهم جداً بالنسبة لنا أن نكون أقرب إلى عملائنا.
ويتمحور مفهوم مراكز الإبداع في «جوتن» حول تزويد العملاء بعروض عملية ومشورة مهنية يقدمها لهم خبراؤنا في المراكز. وتعد مراكز الإبداع مفهوماً خاصا يساعدنا على التفاعل مع العملاء في بيئة ودية، حيث يمكننا معرفة المزيد عن ما يريدونه وفي الوقت نفسه تقديم المشورة المهنية لهم.»
تعاون
وطورت «جوتن» المركز الجديد بالتعاون مع «متجر الدهانات الفريدة» أحد شركاء «جوتن» الرئيسيين الذين كان لهم دور في رسم تنفيذ مشاريع الطلاء لمجموعة من المشاريع البارزة في دبي، مثل جميرا بارك وفندق رويال لي مريديان، وفندق جروزفينور هاوس، وأبراج مزايا. كما يتماشى افتتاح المركز الجديد مع مبادرة «جوتن» «أقرب إلى المستهلك» التي تمحور حول تفاعل العملاء ضمن بيئة ودية وإتاحة الفرصة لهم لعرض أفكارهم وتصاميمهم وألوانهم المفضلة على جدرانهم.
وصممت مراكز الإبداع لاستقطاب الزبائن المحتملين، وذلك من خلال عرض مجموعة مختلفة من البيئات، مثل غرف النوم والطعام والمعيشة وأشرطة الألوان، فضلا عن إستشارات الألوان وعروض عينات الألوان وميزة مساعد الألوان.
ويعد مفهوم «التوريد والتطبيق» من بين السمات الرئيسية التي ساهمت في نجاح مراكز الإبداع، حيث يتم من خلال هذا المفهوم توفير الطلاء وتقديم المشورة المهنية وخدمات الطلاء، إلى جانب شريط الألوان الذي يقدم للعملاء ما مجموعه 950 عينة من عينات الألوان.
إضافةً الى مساعد الألوان الذي يمكن العملاء من إختيار الألوان التي تحلو لهم من خلال لوحة الألوان على الشاشة وأن يشاهدوا كيف ستبدو الألوان في مختلف بيئات وأجواء المنزل ومع وجود الأثاث وتحت مختلف ظروف الإضاءة.
مراكز اخرى
وقال بيرين أرورا: «يجسد افتتاح مركز الإبداع الجديد مساعي الشركة وأهدافها الرامية إلى أن تكون «أقرب إلى المستهلك» فأفضل طريقة للعمل بشكل وثيق مع العملاء المحتملين هو أن توفر لهم بيئة تساعدهم على تسهيل عملية صنع القرار بطريقة أكثر جاذبية وممتعة. وسنقوم بافتتاح المزيد من «مراكز الإبداع» قريباً.