أعلنت شركة زيورخ امس نتائج استطلاع قامت به لصالحها شركة يوغوف في الإمارات، حيث أشارت إلى أن أكثر من نصف المقيمين في الدولة لا يقومون أبداً بشراء خدمات التأمين على السفر أثناء رحلاتهم الخارجية.
وشمل الاستطلاع 748 مقيماً في الدولة، حيث أعرب 58 % من المشاركين فيه أنه لم يسبق لهم شراء خدمات تأمين على رحلات السفر، فيما أشار ثلث المشاركين (ما نسبته 32 %) أنهم يقومون بشراء هذه الخدمات أحياناً. وكان الوافدون العرب (بنسبة 67 %) هم أكثر المشاركين في الاستطلاع سفراً للخارج دون تأمين، تبعهم الوافدون الآسيويون (بنسبة 43 %).
وأشار الثلث (بنسبة 30 %) من أولئك الذين لا يشترون خدمات تأمين على السفر أن السبب وراء ذلك نابع من اعتقادهم بأنه لن تكون هناك حاجة لديهم للمطالبة بالتأمين، أما ما يُقارب من الربع (بنسبة 24 %) فصرّحوا أنهم بحاجة لشراء خدمات التأمين على السفر. كما أشار واحد من كل عشرة مشاركين تقريباً (بنسبة 13 %) بأنهم لا يشترون خدمات التأمين على السفر لأن وثيقة التأمين المقدّمة عبر وظائفهم تغطي هذه الخدمات. وحذّرت "زيورخ" بأن ذلك الفهم يُمكن أن يشكّل خطأ ً مكلفاً.
وصرّح شخص واحد فقط من بين كل 10 من المقيمين في الدولة (بنسبة 11 %) أنهم يواظبون على شراء خدمات التأمين على رحلات السفر إلى الخارج. ويعتبر هذا الرقم منخفضاً للغاية عند مقارنته بالأسواق الناضجة مثل الولايات المتّحدة وكندا وأوروبا وأستراليا، وفيها يقوم ما تتراوح نسبته ما بين 60 إلى 70 % ممن يشترون تذاكر السفر بشراء خدمات التأمين على السفر أيضاً. وأعرب أكثر من نصف المشاركين (بنسبة 56 %) من الذين يقومون دوماً بشراء خدمات التأمين على السفر أن ذلك يضمن لهم الطمأنينة وراحة البال. وتعتبر التغطية على التكاليف الطبية (بنسبة 39 %) أثناء السفر إلى الخارج إحدى أهم الأسباب المحفزة على شراء هذه الخدمات، ويكون ذلك جلياً على وجه الخصوص، كما تشير "زيورخ"، عندما تعتبر هذه التكاليف الطبية مرتفعة وباهظة كما في الولايات المتّحدة.