أسندت المنظمة الأوروبية لإدارة الجودة مهام القيام بدور المنسق العام لكافة أعمال التعريب والترجمة الخاصة بخدمات ومنتجات المؤسسة لإدارة برنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز .
واستضاف برنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز - غرفة تجارة وصناعة أبوظبي أمس الاجتماع الثاني للشركاء الاستراتيجيين والخبراء المعتمدين شركاء المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة في الشرق الأوسط .
وأكد محمد هلال المهيري مدير عام غرفة أبوظبي أن انعقاد الاجتماع الثاني للشركاء الاستراتيجيين لـ EFQM في غرفة أبوظبي يعكس ثقة المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة بالغرفة والسمعة المتميزة التي حققتها جائزة الشيخ خليفة للامتياز محلياً وإقليمياً وعالمياً، كما يعكس التزام الغرفة الراسخ في دعم قضية التميز وإلى العلاقة التاريخية التي تربط غرفة أبوظبي مع المنظمة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM والتي بدأت في العام 1999 .
أعمال التعريب
من جانبه قال البروفيسور هادي التيجاني المنسق العام لجائزة الشيخ خليفة للامتياز والمدرب المعتمد لدى المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة إن المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM وتقديراً منها لدور برنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز في قيادة وإدارة أعمال كافة الشركاء الاستراتيجيين في منطقة الشرق الأوسط والنجاح الباهر الذي ترتب على قيامها بهذا الدور من خلال إطلاق النموذج العربي لمعايير النموذج الجديد وذلك بالتزامن مع إطلاقه في دول الاتحاد الأوروبي باللغات المعتمدة لدى المؤسسة مما يعد إنجازاً تاريخياً، مشيراً إلى أنه وبناءً على ذلك فقد أوكلت EFQM لإدارة برنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز القيام بدور المنسق العام لكافة أعمال التعريب والترجمة الخاصة لجميع خدمات ومنتجات المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة.
وأشار البروفيسور التيجاني أنه وبناءً على ما تم إنجازه من ترجمة النموذج الرئيسي فقد واصل خبراء وشركاء ال EFQM في هذا الاجتماع أعمالهم بترجمة بقية البرامج التدريبية المنبثقة عن النموذج الأوروبي، حيث قد أقر المجتمعون تكليف مركز الملك عبدالله للتميز بالأردن بترجمة دورات الطريق إلى الامتياز وبرنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز بترجمة دورة القيادة من أجل التميز ويمثل دولة فلسطين ترجمة دورة المقيمين المعتمدين على أن تقوم إدارة برنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز بمراجعة كافة المسودات المعدة من قبل الشركاء وإعدادها للاعتماد والنشر من قبل المؤسسة الأوروبية للجودة بصورة نهائية.
الشراكة الاستراتيجية
وقال المنسق العام لجائزة الشيخ خليفة للامتياز إن المجتمعين أكدوا على ضرورة ترسيخ علاقة التعاون والشراكة الاستراتيجية بين جميع شركاء ال EFQM في منطقة الشرق الأوسط وتنسيق جهودهم للنشر الواسع لثقافة التميز إقليمياً لدى كافة الدول العربية التي لديها برامج وجوائز للتميز المؤسسي وتلك الدول التي لم تبدأ بعد. وأشاد الشركاء والخبراء المعتمدون للـ EFQM في ختام الاجتماع بالدور المحوري والهام الذي قام به برنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز من خلال الدعم الذي وفره لشركاء المنظمة والتسهيلات التي وفرها لإنجاح هذا الاجتماع وتحقيق النتائج المرجوة منه والتي تعود بالفائدة على مؤسسة القطاعين العام والخاص بالدول العربية ومنطقة الشرق الأوسط .
وأكد التيجاني في كلمة ألقاها في ختام الاجتماع أن جائزة الشيخ خليفة للامتياز كانت هي الجائزة الأولى في منطقة الشرق الأوسط التي تبنت المعايير والنظام المتكامل لإدارة الجائزة وفق أنظمة الـ EFQM منذ انطلاقها في العام 1999، وقد تبعتها بعد ذلك بقية الجوائز في المنطقة.
إطلاق النموذج الجديد المعرّب
تم بعد الاجتماع الإعلان عن إطلاق النموذج الجديد المعرّب للمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، وجاء في مقدمة هذه النسخة الذي أشرف على تعريبها برنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز وحملت شعار الجائزة وشعار غرفة تجارة وصناعة أبوظبي إلى جانب شعار EFQM على غلاف الكتاب الخاص بالنسخة الجديدة أن المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة تلتزم بمساعدة جميع المؤسسات الراغبة في دفع وتوجيه عمليات التطوير والتحسين المستمر من خلال التطبيقات العملية للنموذج الأوروبي للتميز للعام 2013 والذي يعتبر إطاراً شاملاً لتحقيق التميز المؤسسي والمستخدم من قبل أكثر من 30.000 مؤسسة أوروبية، وأشارت الـ EFQM إلى أنه وعلى مدى العشرين عاماً الماضية قامت بإدارة وتطوير هذا النموذج من خلال تسخير أفضل الخبرات والممارسات المؤسسية لضمان واقعيته وقدرته على عكس الحقائق على الأرض.
