بالتزامن مع اليوم العالمي للجودة الذي تحتفل به الأمم المتحدة ، نظمت شركة الإمارات للألمنيوم "إيمال" سلسلة من الفعاليات التي سلطت الضوء على أهمية الجودة والتميز في مجال الأعمال تحت عنوان "أسبوع إيمال للجودة"، في نوفمبر. وقدّمت أنشطة الأسبوع مجموعة من المبادرات التي تعزز قدرات موظفي مصهر الطويلة، الذي سيصبح أحد أكبر المواقع المنفردة لصهر الألمنيوم، على بناء وتطوير علاقات العمل مع العملاء في مختلف المجالات.
وقال سعيد فاضل المزروعي، رئيس شركة "إيمال" ومديرها التنفيذي أن قصة نجاح مشروع "إيمال" مبنية على ركائز صلبة وقيم عمل عليا تأسست منذ البداية على التزام أعلى معايير الجودة والسعي الدؤوب نحو تحقيق التميّز في العمل. وأكّد المزروعي أن توسع قاعدة العملاء الدوليين لمصهر "إيمال" هو دافع إضافي لمتابعة تحسين أداء الشركة وتطويره بما يلبي كافة احتياجات وتطلعات المتعاملين معها، مشيراً في الوقت نفسه إلى أهمية انعقاد أسبوع الجودة في الارتقاء بنتائج "إيمال" في مجالات عدة مثل إدارة الجودة، ومتابعة مستويات رضا العملاء، وتعزيز المسؤولية المؤسسية، وتشجيع الابتكار والإبداع، والتي تشكل جميعها عناصر جوهرية للنجاح في الأسواق العالمية.
وبدأت الأمم المتحدة عام 1990 الاحتفال بفعاليات "اليوم العالمي للجودة" بشكل سنوي للتوعية بأهمية الدور الذي تلعبه قيم الجودة والتميز في مجال الأعمال في تحقيق النمو والانتعاش الاقتصادي في مختلف دول العالم. وقد تولى قسم الجودة في "إيمال" تنظيم كافة الفعاليات الخاصة بأسبوع الجودة. وضم برنامج الفعاليات "محطات التوعية بالجودة" التي توزعت على مختلف مباني موقع عمل "إيمال" الممتد على مساحة 6 كيلومترات مربعة في منطقة الطويلة.
واطلع موظفو المصهر على أحدث المعلومات والممارسات المتعلقة بتحقيق الجودة، كما حظوا بفرص الفوز بجوائز المسابقة التي أقيمت للتوعية بأهمية التركيز على متطلبات واحتياجات العملاء وممارسات الجودة. كما شملت الأنشطة، منافسة شاركت فيها فرق من مختلف الأقسام للإجابة على أسئلة حول نظم إدارة الجودة وأدوات تحقيق الجودة مثل حل المشكلات، وإدارة العمليات الإحصائية، وسبل التطوير والتحسين المستمر وفق معايير آيزو
