تستعد مجموعة دبي للجودة لتنظيم حدثين مهمين جنباً إلى جنب، وذلك بالتعاون مع المجموعة الأميركية للجودة، وهما: "مؤتمر الجودة وتميز الأعمال 2012"، الذي يعقد يومي 26 و27 نوفمبر الجاري، و"الندوة السنوية الرابعة للتحسين المستمر والابتكار" يوم 28 من الشهر ذاته، واللذان يعقدان في فندق ذي إتش بدبي، ويصادفان مناسبة الشهر العالمي للجودة.
وتعتزم مجموعة دبي للجودة من خلال تنظيمها لهذين الحدثين المهمين، البدء في حملة واسعة ومتشعبة الأهداف والبرامج والفعاليات، والتي تندرج تحت عنوان: "حملة الشهر العالمي للجودة"، وذلك لتعزيز موقعها كمجموعة متخصصة وداعمة وراعية ومحفزة للجودة والتميز والابتكار محلياً وإقليمياً وحتى عالمياً.
ونظم القائمون على "الندوة السنوية الرابعة للتحسين المستمر والابتكار"، من المجموعة الفرعية للتحسين المستمر التابعة لمجموعة دبي للجودة، ورشة عمل تسبق الانطلاق في فعاليات الندوة، وذلك يوم السادس من نوفمبر الجاري، بهدف توسيع دائرة المشاركة والحضور والاستفادة من الندوة المنتظرة يوم الثامن والعشرين من الشهر الجاري.
ويسلط "مؤتمر الجودة وتميز الأعمال 2012"، الضوء على مجموعة من الأفكار والمقترحات والآليات الداعمة لنهج التميز والإبداع، من خلال عروض لأفضل الممارسات، وحلقات نقاش، بالإضافة إلى جلسات تعارف ومقارنات معيارية تتم على مائدة مستديرة.
ومن المتوقع أن يناقش مؤتمر الجودة عناوين عديدة، منها ما يختص بقطاع السياحة، إضافة إلى محرك التميز والاستدامة في مؤسسات الإنتاجات الغذائية والخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد وقطاع سلسلة التوريد، ثم إستراتيجية إدارة التغيير القادم تجنب متلازمة "نكهة الشهر"، وتميز الأعمال في قطاع الصحة، وقطاع التعليم، وقطاع النفط والغاز، ومنهجية "لين" (Lean) في قطاع الخدمات، وتحقيق التميز ونتائج تحويلية، وتقديم الخدمات الإلكترونية المتميزة في القطاع الحكومي ، وغيرها الكثير من المواضيع الشيقة والمهمة.
وفي سياق متصل، واحتفالاً بالشهر العالمي للجودة الذي يصادف شهر نوفمبر من كل عام، تنظم المجموعة الفرعية للتحسين المستمر بدعم من دائرة التنمية الاقتصادية بدبي، حدثها السنوي الفريد من نوعه وهو "الندوة السنوية الرابعة للتحسين المستمر والابتكار"، وذلك تحت شعار "التحسين المستمر.. تحسينات صغيرة نحو الابتكار".
وتهدف الندوة إلى تسهيل التبادل والاعتراف والتعلم من أفضل الممارسات ودراسة الحالات الفعلية في التحسين المستمر المقدمة من قبل مؤسسات من مختلف القطاعات. وستوفر الندوة فرصة فريدة لفرق العمل والمؤسسات من جميع أنحاء العالم، للمشاركة في "المسابقة الحية".
وتضم "الندوة السنوية الرابعة للتحسين المستمر والابتكار" مجموعة من أبرز الفعاليات، تتضمن خطابات رئيسية من قبل خبراء دوليين حول منهجيات وممارسات التحسين المستمر والابتكار؛ وورش عمل؛ ومسابقات حية لاختبار الجودة؛ ومسابقات حية لدراسات حالة من فرق مشاركة بقصص نجاحاتها وإنجازاتها في الفئات التالية: "كايزن"، الإنجاز المحقق في مجال تحسين العمليات، الابتكار، وأفضل الممارسات في إدارة الابتكار والتحسين.
وقال صالح جاني رئيس مجلس إدارة مجموعة دبي للجودة ان فكرة تنظيم هذه المسميات وفي هذا الوقت بالذات تأتي أولاً لتفعيل ملامح احتفال المجموعة بمناسبة الشهر العالمي للجودة، .