أعلنت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي نتائج التسعة أشهر الاولى من هذا العام وذلك خلال معرض سوق السفر العالمي الذي اختتم أعماله أمس في العاصمة البريطانية لندن.
ووفق النتائج بلغ عدد نزلاء المنشآت الفندقية في دبي خلال هذه الفترة 7 ملايين و231 ألفا و670 نزيلا بزيادة قدرها 9 % عن نفس الفترة من العام الماضي.
وبلغ عدد الليالي السياحية في التسعة أشهرالأولى 27 مليونا و163 ألفا و974 بزيادة قدرها 15 % عن نفس الفترة من العام الماضي.
وبلغت العائدات الفندقية خلال التسعة أشهر الأولى 13 مليارا و83 مليونا و605 آلاف درهم مقابل بزيادة قدرها 19 % % عن نفس الفترة من العام الماضي
وتعليقا على هذه النتائج قال خالد أحمد بن سليّم مدير عام الدائرة إن هذه النتائج هي ثمرة استراتيجية التسويق المكثف التي تنتهجها الدائرة منذ فترة طويلة في جميع الأسواق السياحية في مختلف أنحاء العالم وكيفية إدارة وتسويق الامارة بشكل إيجابي وفعال عكست هذه النتائج.
وأضاف إن التعاون بين الدائرة وشركائها من القطاع السياحي الخاص في الإمارة هو أحد الركائز التي نعتمد عليها في هذه الاستراتيجية وذلك من خلال مشاركة القطاع السياحي مع الدائرة في المعارض وورش العمل التي تشارك فيها أو تنظمها في جميع أنحاء العالم
ووجه بن سليّم التهنئة للمشاركين في معرض سوق السفر العالمي في لندن على هذه النتائج الطيبة مشيرا إلى انه بفضل هذا التعاون سوف نحقق المزيد من التطور وزيادة عدد السياح إلى دبي عاما بعد آخر.
واكد بن سليّم كلمته بأن عام 2013 سوف يشهد نتائج أفضل اعتمادا على هذا التسويق المكثف لعوامل الجذب السياحي للإمارة.
جولة لندن
واصلت دائرة السياحة بنجاح مشاركتها في معرض سوق السفر العالمي الذي يختتم أعماله غدا (الخميس) في العاصمة البريطانية لندن.
فقد زار جناح دبي الشيخ سلطان بن أحمد القاسمي رئيس مركز الشارقة الإعلامي حيث كان في استقباله صالح الجزيري مدير إدارة الترويج الخارجي والوفود وعدد من أعضاء الوفد الدائرة وتفقد سموه أجنحة الإدارات المختلفة بالدائرة المشاركة في المعرض وتعرف من مدراء هذه الإدارات على طبيعة مشاركتهم في المعرض.
وأشاد في تصريحات صحافية بالمشاركة القوية لسياحة دبي في هذا المعرض مشيرا إلى ان زيارته لجناح دبي تأتي في إطار زياراته لأجنحة إمارات الدولة بهدف تبادل الخبرات والافكار حيث يصب ذلك في مصلحة السائح.
شرطة دبي
بناء على توجيهات معالي الفريق ضاحي خلفان تميم قائد عام شرطة دبي بضرورة مشاركة شرطة دبي في جميع المحافل والمعارض التي تشارك فيها حكومة دبي وبتعليمات اللواء خميس بالمزينة نائب قائد عام شرطة دبي بتعريف جمهور المتعاملين في الداخل والخارج بالخدات الأمنية التي تقدمها لهم شرطة دبي لتعريفهم بمدى مستوى الإحساس بالأمن في مدينة دبي وبمتابعة اللواء عبد القدوس العبيدلي مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة تشارك شرطة دبي في هذا المعرض لتعريف الشركات السياحية من بريطانيا ومختلف دول العالم بكافة الخدمات التي تقدمها.
يمثل شرطة دبي في هذا المعرض الدكتور عبد الرحمن المعيني مدير إدارة خدمة المتعاملين والملازم علي حسن أميري رئيس قسم تسويق خدمات شرطة دبي .
يقول المعيني إننا نروج في هذا المعرض بالخدمات التي نقدمها لقطاع السياحة والفندقة مثل إدارة الأمن السياحي وتعريفهم على قنوات تقديم الخدمات مثل الآي فون وموقع شرطة دبي الإلكتروني ومراكز تقديم الخدمات في إمارة دبي خاصة في المراكز التجارية.
توماس كوك
من جهة أخرى زار جناح الدائرة أليسون كوكبورن مديرة التسويق بشركة توماس كوك التي أشادت بالتعاون المثمر مع دائرة السياحة وكان آخر هذا التعاون هو الشراكة في مشروع " جست دروب " الخيري خلال شهر سبتمبر الماضي حيث قامت الشركة بالتعاون مع الدائرة بتنظيم حملات إعلانية وإصدار كتيبات عن هذا المشروع الخيري.
وأضافت أنه خلال هذا الشهر ارتفعت حجوزات الشركة إلى دبي حتى شهر مارس المقبل بنسبة 34 % .
وتعليقا على ذلك قال الجزيري إن تعاون الدائرة مع الشركات السياحية يساهم دائما في زيادة عدد السياح إلى دبي.
فيرجين هوليدايز
وزار جناح دبي جايزكا فريسر مدير المشتروات بشركة فيرجين هوليدايز التي تعتبر الشركة الأولى في بريطانيا جذبا للسياح إلى دبي الذي قال إن عدد السياح البرطانيين الذين زاروا دبي عن طريق الشركة خلال العشرة شهور الأولى من هذا العام ارتفع بنسبة 16 % عن العام الماضي كله متوقعا أن ترتفع النسبة بنهاية هذا العام إلى 20 %.
وأضاف إن العام المقبل 2013 سيشهد زيادة قدرها 20 % عن العام الحالي مشيرا إلى أن الحجوزات للعام المقبل ارتفعت بنسبة 58 % خلال الشهر الماضي فقط وأن الفنادق التي نتعامل معها في دبي زادت عائداتها بنسبة 35 % .
إف تي آي
وزار جناح دبي ديتمار جونز الرئيس التنفيذي لشركة إف تي آي ومقرها ألمانيا ولها فروع في كل من سويسرا والنمسا وبريطانيا وفرنسا ورولا جونتي مديرة شركة ميتنج بوينت التابعة لشركة إف تي آي في دبي .
وقال جونز إنه في عام 2008 بلغ عدد السياح الذين جذبتهم الشركة إلى دبي 8000 سائح ارتفع الرقم خلال عام ( من نوفمبر 2011 إلى أكتوبر 2012 ) إلى 140 ألف سائح إلى دولة الإمارات 70 % منهم إلى دبي ونتوقع أن يرتفع الرقم العام المقبل إلى 220 ألفا.
إطلاق دليل معايير تصنيف الفنادق الجديدة
أطلقت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي دليل معايير تصنيف الفنادق الجديدة خلال مشاركتها في سوق السفر العالمي في لندن وقال ماجد المري مدير إدارة تصنيف الفنادق : نستهدف من إطلاق هذا الدليل المستثمرين والمهتمين ببناء منتجعات وفنادق جديدة في دبي وتم خلال المعرض عرض المعايير الجديدة في دليل سهل ومبسط وكامل المعلومات.
وسيتم قبل نهاية هذا العام تدشين برنامج الكتروني متكامل يربط جميع المنشآت الفندقية بخدمات الكترونية تشمل تسهيل جميع إجراءات التراخيص والتصنيف وإمكانية التقييم الذاتي للمنشآت قبل تقديم طلبات التراخيص والتصنيف .
كما سيتم طرح برامج وورش عمل تعريفية للقطاع في كيفية استخدام البرنامج الالكتروني والذي من خلاله يتم تحويل كافة الإجراءات والمعاملات الكترونيا بنسبة 80 %. وأشار المري الى الاجتماعاتنا مع القطاع الفندقي واقتراحاتهم في هذا المعرض وتبادل الخبرات مع الوجهات السياحية في العالم والاطلاع على التجارب الناجحة والخدمات المقدمة للزوار في المنشآت الفندقية.
واوضح المري إلى أن مشاركة الدائرة في سوق السفر العالمي يفتح آفاقا جديدة لتبادل الخبرات مع الوجهات السياحية المختلفة ويوفر أجواء لتبادل الاطلاع على الخدمات والمعايير المقدمة للزوار في القطاع الفندقي. وقال مروان العبد الله رئيس قسم تصنيف الفنادق والمتابعة إن الورش التعريفية الخاصة بالخدمات المقدمة في برنامج تصنيف الفنادق تشمل العديد من الخدمات مثل :
تصنيف جديدي تجديد تصنيف طلب استقبال النزلاء طلبات رفع فئة التصنيف الاستفسارات بجميع أنواعها. وأضاف مروان أنه سيتم مستقبلا طرح خدمات إضافية تخدم القطاع الفندقي عبر برنامج التصنيف الجديد حيث تم مؤخرا البدء بخدمة التوصيل البريدي لجميع طلبات التراخيص والتصنيف اختياريا وذلك لتسهيل الإجراءات المقدمة لعملاء الدائرة حرصا منا على الإرتقاء بالخدمات المقدمة للقطاع الفندقي.
الترويج لماراثون دبي الليلي
في إطار الترويج لمدينة دبي كوجهة للفعاليات الرياضية على مدار العام أطلقت الدائرة خلال المعرض ماراثون دبي الليلي الذي يقام تحت رعاية سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي وبالتعاون مع جهات حكومية وخاصة .
وقال ماجد المري إن هذا الماراثون يقام لأول مرة في المنطقة للترويج عن دبي كوجهة آمنة حيث من المتوقع مشاركة 12 ألف مشارك في الجري الترفيهي .
وتقول شيخة المطوع مديرة إدارة تطوير الأعمال رئيس اللجنة المنظمة لجائزة دبي للسياحة الخضراء إن هذه الفعالية لاقت اقبالا منقطع النظير في المعرض حيث زار الجناح وفود من كوريا وإفريقيا والبرازيل وبريطانيا واطلعوا على الفعالية .
من جهة أخرى أعلنت شركة إل جي مشاركة شاملة لجميع موظفيها كما تم الإعلان عن تفاصيل الحدث مثل الإعلان عن خط الماراثون والجري للمحترفين في مطعم الأتموسفير في برج خليفة يوم 12/12 2012 وسيكون الجري الترفيهي يوم 13/12 أما الماراثون فسيكون العام المقبل .
وأضافت المطوع أن جزءا من ريع هذه الفعالية سيذهب لمؤسسة الثقة للتوحد المعنية في إطار دعم الدائرة لمبادرات الخدمات المجتمعية مشيرة إلى أن عملية التسجيل للسباق الترفيهي الذي سيقام في منطقة برج خليفة ستتم من خلال الموقع الرسمي للماراثون وعن طريق مراكز فتنس فيرست حول الإمارات.