أعلنت "العربية للطيران"، امس بدء تسيير رحلاتها الى مدينة البصرة العراقية ابتداءً من 4 نوفمبر 2012، لتصبح بذلك الوجهة الثالثة للناقلة في العراق، والـ79 عالمياً. وستسير "العربية للطيران" 3 رحلات أسبوعية إلى البصرة في أيام الثلاثاء والخميس والأحد، حيث ستغادر رحلات الذهاب مطار الشارقة الدولي في تمام الساعة 08:20 لتصل إلى البصرة في تمام الساعة 09:15. في حين ستنطلق رحلات الإياب من مطار البصرة الدولي في الأيام ذاتها في تمام الساعة 09:55 لتصل إلى الشارقة في تمام الساعة 12:40 (بالتوقيت المحلي).
وقال عادل علي، الرئيس التنفيذي لمجموعة "العربية للطيران": "إنا سعداء بالإعلان عن إطلاق رحلاتنا إلى البصرة، التي تمثل الوجهة الثالثة لنا في العراق بعد النجف وأربيل، إذ تعكس هذه الخطوة التزامنا بخدمة السوق العراقي الواعد". وستعزز الخدمة الجديدة رحلاتنا الحالية إلى العراق وتوفر لعملائنا خيارات أوسع للسفر وبأسعار معقولة، كما ستسهم في الوقت ذاته بتعزيز الروابط التجارية والسياحية الوثيقة بين العراق ودولة الإمارات العربية المتحدة".
تذاكر مجانية
من ناحية أخرى، كافأت هيئة مطار الشارقة مسافرين من مستخدمي مطار الشارقة الدولي ممّن شاركوا في برنامج "آراء العملاء" تحت شعار "لأننا نهتم.."، الذي يسمح للعملاء بالإدلاء بآرائهم حول الخدمات والتسهيلات المقدمة لهم، وتقديم اقتراحاتهم المتعلقة بتجربتهم في المطار.
وتقوم هيئة مطار الشارقة باختيار فائزين بأفضل الاقتراحات المقدمة والتي قدموها سواء عن طريق الموقع الالكتروني للمطار sharjahairport.ae والإدلاء بالآراء إلكترونيا أو من خلال تعبئة الاستبيانات الموزعة في صالات المغادرين والقادمين أو باستخدام الجهاز المحمول الذي يقوم موظف المطار من خلاله بإجراء مقابلات مباشرة مع المسافرين. حيث تقوم بمنحهم تذاكر سفر مجانية من شركة العربية للطيران.
وجرى توزيع الجوائز على الفائزين خلال حفل أقيم في مبنى دائرة الطيران المدني وهيئة مطار الشارقة بحضور علي سالم المدفع، المدير العام لهيئة مطار الشارقة ودونالد دسوزا مدير الشؤون التجارية وعلياء الشامسي رئيس قسم علاقات العملاء. حيث تم توزيع الجوائز على الفائزين وهما اشرف الدسوقي من مصر وكنقلسي من الهند.
استفادة
وقال علي المدفع: الاستفادة من آراء المسافرين حول الخدمات والتسهيلات التي يقدمها المطار أثناء سفرهم يعتبر أفضل وسيلة لمعرفة أدائنا، مما يمكننا من تحسين مستوى خدماتنا.