أعلنت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي ومؤسساتها عن أتمتة عمليات إدارتها الاستراتيجية، وذلك حرصاً منها على تحسين عملياتها وخدماتها المقدمة على المستوى الداخلي للموظفين والخارجي للعملاء والمراجعين، وهو ما يتماشى مع توجيهات حكومة دبي الهادفة إلى تطبيق أفضل الممارسات الإلكترونية في خدمة مجتمع الأعمال.
وكانت دائرة التنمية الاقتصادية قد بدأت ببناء نظام إدارة الاستراتيجية وفقاً لإطار بطاقة الأداء المتوازن في أواخر العام 2008، ومن ذلك الوقت تم جمع كافة البيانات والتقارير والنماذج في الصفحات الرقمية من الإكسل والباور بوينت مع محدودية المميزات ولوحات عرض الأداء. ومع أتمتة نظام إدارة الاستراتيجية الحديث سيكون بإمكان دائرة التنمية الاقتصادية ومؤسساتها التحسين المستمر في تنفيذ أفضل الممارسات في مجال الإدارة الاستراتيجية، وضمان وضوح الأهداف والإجراءات المتخذة، وتقديم نتائج الأداء بشكل أدق، وطرح خطط فعالة في تطوير أداء الموظفين والحفاظ على رأس المال البشري. وتساهم أتمتة العمليات الإدارية في تبسيط إدارة المشاريع، وتطبيق تكنولوجيا المعلومات، وتقديم تقارير مفصلة حول الأداء على مستويات مختلفة من الإدارات.
وقال سامي القمزي، مدير عام دائرة التنمية الاقتصادية في دبي: "تسعى دائرة التنمية الاقتصادية ومؤسساتها إلى اعتماد استراتيجيات متقدمة الأداء وأكثر شمولية وموائمة مع خطة دبي الاستراتيجية. وجاءت عملية أتمتة نظام إدارة الاستراتيجية في دائرة التنمية الاقتصادية ومؤسساتها كأداة تقوي من عملية الربط والمواءمة مع خطة دبي الاستراتيجية وفقا لأفضل الممارسات، كما تساعد في تحليل الأداء بشكل أفضل، وتدعم عملية التطوير المستمر للعمليات والخدمات المقدمة لمجتمع الأعمال".
ومن أبرز مطبقي النظام شركة جي دي أف سويز (قطاع الطاقة)، ومجموعة أندريتز وتاتا ستيل (قطاع التصنيع)، ومصلحة الضرائب النرويجية (القطاع الحكومي)، وجامعة السلطان قابوس (قطاع التعليم)، وإيكيا - جنوب شرق أوروبا (قطاع التجزئة)، وعدد من المؤسسات والشركات الكبرى العاملة في القطاعات الرئيسية.
ويتم استخدام نظام إدارة الاستراتيجية على نطاق واسع على المستوى الحكومي، وقطاع الأعمال، والمؤسسات الخاصة الكبرى في جميع أنحاء العالم، وذلك لموزانة الأنشطة التجارية وتحقيق رؤية استراتيجية شاملة، وبالتالي تحسين قنوات الاتصال الداخلية والخارجية، ورصد الأداء التنظيمي مقابل الأهداف الموضوعة. كما أنها تمكن المسؤولين والمديرين التنفيذيين من ترجمة خطة العمل بأسلوب منظم وفق إحصاءات يومية.