أعلنت طيران الإمارات وكوانتاس، أمس، إبرام شراكة عالمية جديدة بينهما توفر لعملائهما شبكة خطوط عالمية وأسترالية واسعة ومزايا مكافآت وتجارب سفر غير مسبوقة. وبموجب اتفاقية وقعها صباح امس في سيدني تيم كلارك رئيس طيران الإمارات وألان جويس الرئيس التنفيذي لكوانتاس، فإن كوانتاس ستنقل مركز رحلاتها الأوروبية من سنغافورة إلى دبي، وتدخل في شراكة تجارية على نطاق واسع مع طيران الإمارات.
لا حصص
ولن تملك أي من الناقلتين حصصاً في الأخرى بموجب الاتفاقية، إلا أن اتفاقية رحلات الرمز المشترك ستتعزز بشكل كبير من خلال تحقيق تكامل شبكة خطوط كل من الناقلتين وتنسيق حملات المبيعات وجداول الرحلات.
وستصبح كوانتاس بموجب الاتفاقية الناقلة الوحيدة في مطار دبي الدولي التي ستستخدم المبنى 3 المقتصر حتى الآن على رحلات طيران الإمارات. وستشغل الناقلتان بصورة مشتركة 98 رحلة أسبوعياً بين أستراليا ودبي، بما في ذلك أربع رحلات يومية تتم باستخدام طائرة الإيرباص A.083 وستوفر شبكة طيران الإمارات، التي تعد أكبر ناقلة عالمية، لعملاء كوانتاس سفراً ميسراً بتوقف واحد فقط في دبي إلى أكثر من 90 محطة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وغرب آسيا.
وإضافة إلى ذلك، فإن كوانتاس ستشغل رحلات يومية بطائرة الإيرباص A083 من سيدني وملبورن إلى لندن عبر دبي، ما سيوفر سبع رحلات يومياً من دبي إلى لندن هيثرو بطائرة A.083 وستصبح كوانتاس أول ناقلة أسترالية تسير رحلات منتظمة إلى دبي، بزيادة قدرها 900 مقعد إضافي يومياً من ملبورن وسيدني. وسوف يساهم ذلك في تعزيز وتسريع نمو أعداد الأستراليين المسافرين عبر دبي، حيث سجلت أعدادهم نمواً بنسبة 26.3% في النصف الأول من العام الجاري.
محطات
وبالنسبة إلى عملاء طيران الإمارات، فإن الاتفاقية ستفتح أمامهم إمكانية السفر ضمن شبكة كوانتاس داخل أستراليا إلى أكثر من 50 محطة من خلال ما يزيد على 5000 رحلة في الأسبوع عبر أستراليا. وسوف تقوم الناقلتان أيضاً بتنسيق رحلاتهما بين أستراليا نيوزيلندا عبر بحر تسمانيا، حيث ستوفر طيران الإمارات جداول أفضل لرحلات أوكلاند وكرايستشيرش.
أما بشأن مكافآت ولاء المسافرين الدائمين، فإن الاتفاقية تتيح لعملاء طيران الإمارات وكوانتاس فرصاً اوسع لاكتساب واستبدال الأميال، مع إمكانية ارتقاء أعضاء البرنامجين إلى فئات أعلى، بما في ذلك المعاملة الخاصة والوصول إلى الصالات الخاصة وأولوية إنهاء إجراءات السفر والصعود إلى الطائرة وتسهيلات أخرى.
شراكة طويلة المدى
وقال تيم كلارك، رئيس طيران الإمارات: نرى أن هذا هو الوقت الملائم لتطوير شراكة مستقبلية طويلة المدى مع الناقلة الأسترالية الشهيرة كوانتاس. لقد أصبحت أستراليا منذ بدأنا خدماتنا إليها في عام 1996 مقصداً رئيساً ومحبباً، سواء للسياح أم لرجال الأعمال، ما جعلها من بين أهم ثلاث دول ضمن شبكة خطوط طيران الإمارات".
وأضاف: سنفتح أمام ركابنا من خلال إبرام هذه الشراكة باباً واسعاً لمتابعة سفرهم عبر أستراليا والمنطقة، وإمكانية الاستفادة من مزيد من مزايا برنامجنا لمكافأة الولاء والوصول إلى الصالات الخاصة، ما يوفر لهم تجربة سفر غير عادية".
وستعمل طيران الإمارات وكوانتاس معاً لضمان توفير تجارب سفر سلسة وفي غاية التميز للعملاء، بما في ذلك استخدام الصالات الخاصة، والاستخدام المشترك للكونكورس 3 في مطار دبي المخصص لرحلات الإيرباص A083 المقرر افتتاحه مطلع عام 2013، وتنسيق أوزان الأمتعة المسموح بها للمسافرين والتمتع بخدمة السيارة مع سائق لركاب الدرجتين الأولى ورجال الأعمال.
خطوة إلى الأمام
من جانبه، أكد ألان جويس، الرئيس التنفيذي لكوانتاس، أن هذه الشراكة تشكل خطوة حاسمة إلى الأمام في استراتيجية الشركة، وستوفر مزايا غير مسبوقة لعملاء كوانتاس. وقال: "طيران الإمارات شريك مثالي لكوانتاس، فهي علامة تجارية معروفة على مستوى العالم ولديها أسطول حديث، ومقاربة فريدة للجودة والتميز، كما أنها تخدم شبكة واسعة من أهم العواصم والمدن عبر العالم".
وأضاف: "تعزز اتفاقية الشراكة الأسس الأربعة التي تقوم عليها استراتيجية مجموعة كوانتاس العالمية، حيث ستتيح لنا تشغيل رحلات إلى دبي التي تعد واحدة من المحاور العالمية الرئيسة للنقل الجوي، وتوفر تجارب سفر رائعة عبر رحلات كوانتاس وطيران الإمارات، وسوف تحسن موقعنا في آسيا من خلال وضع جداول زمنية أفضل للرحلات. كما أنها، وهذا هو الأهم، سوف تساعدنا على بناء عمليات عالمية قوية لكوانتاس على المدى الطويل".