عقدت غرفة رأس الخيمة ورشة عمل عن "فئة وحدة الجودة المتميزة " للدكتور أحمد ذوقان الهنداوي الرئيس التنفيذي لمجموعة الهنداوي للتميز بهدف التعريف بمعايير الجائزة واستعراض طلب مشاركة الغرفة ضمن برنامج الشيخ صقر للتميز الحكومي بهدف تعزيز مشاركة الموظفين في تحقيق أهداف الجودة والتميز لاعتماد أفضل الممارسات وتعزيز ثقافة التحسين. وتضمنت ورشة العمل تشكيل مجموعات عمل وعقدت في مقر برنامج سعود بن صقر القاسمي لدعم مشاريع الشباب على مدى يومين.
واستعرض الهنداوي بحضور عدد من مديري الإدارات والمسؤولين والموظفين في الغرفة أبرز نقاط القوة والضعف على مستوى المعايير الفرعية والمعايير الرئيسية للجائزة، وأكد على الدور البارز الذي يجب أن تقوم به إدارة التميز والاستراتيجية في الغرفة لتحسين أداء العاملين في المؤسسة ونشر الوعي بمفاهيم التميز والجودة والخاصة بمتطلبات جوائز الجودة الحكومية التابعة لبرنامج الشيخ صقر للتميز الحكومي عن فئة وحدة الجودة المتميزة بما يساهم في تجذير ثقافة التميز في الغرفة.
وأكدت علياء البحري منسق التدريب والتطوير في الغرفة، أهمية تنظيم هذه النوعية من ورش العمل لتعزيز الوعي ونقل المعرفة. وقالت إن هذا النوع من ورش العمل يسهم بإيجاد ثقافة مؤسسية قائمة على المعرفة والتركيز على النتائج والإبداع ليكون التميز في الأداء هو الحافز المستمر لتحقيق أفضل النتائج المرجوة.
وفي ختام الورشة كرم خالد الوهابي مدير قطاع الخدمات المساندة في الغرفة المحاضر، مؤكداً اهتمام إدارة الغرفة بتعزيز ثقافة التميز من خلال نشر الخبرات والمعارف لموظفيها وإلحاقهم بالدورات التدريبية المتخصصة
