نظمت إدارة التدريب والتطوير بدائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي دورة بعنوان «الإتيكيت والبروتوكول الدولي « لعدد من المديرين ورؤساء الأقسام، وذلك على مدى ثلاثة أيام بفندق انتركونتيننتال فيستيفال سيتي.
تحدث خلال الدورة المستشار محمد المرزوقي الذي يتمتع بخبرة واسعة في هذا المجال من خلال مشاركاته العديدة في لجان المراسم والتشريفات والعلاقات العامة في العديد من المناسبات والمؤتمرات والمعارض الدولية.
وقالت فاطمة مطر رئيس قسم بالإدارة: استهدفت الدورة إكساب المشاركين المعرفة والمهارات اللازمة والمتعارف عليها دولياً في التعامل مع كبار الشخصيات والضيوف الرسميين وفي مختلف المناسبات والفعاليات والمحافل الدولية، والتعرف إلى ممارسة وتطبيق الاتيكيت والبروتوكول في مجال العمل الوظيفي ، كما استهدفت الدورة توضيح العلاقة بين قواعد الاتيكيت والبروتوكول الدولية ومبادئ وأساسيات الثقافة العربية والعادات والتقاليد، وكذلك إكساب المشاركين المعرفة والمهارات اللازمة في تنظيم لقاءات التباحث والتفاوض والاجتماعات الرسمية والاحتفالات وفقا لقواعد الاتيكيت والبروتوكول الدولية.
وقال المرزوقي إن هذا البرنامج جاء بعد خلاصة خبرة علمية وعملية وتجارب ميدانية وحصيلة للقاءات مباشرة مع كبار الشخصيات من رؤساء دول ووزراء وكبار المسئولين من جميع أنحاء العالم. شملت الدورة أيضا التعرف إلى ثقافة احترام المواعيد وثقافة الاعتذار، وكذلك أنواع الزيارات التي تنقسم إلى 4 أقسام : الزيارات الرسمية وزيارات العمل والزيارات الخاصة وزيارات العبور.
