أطلقت مؤسسة التنظيم العقاري الذراع التنظيمية لدائرة الأراضي والأملاك في دبي نظام التفتيش الإلكتروني لتبسيط وتسهيل الإجراءات للموظفين والمتعاملين مع إدارة الترخيص العقاري، ويتميز النظام الجديد بسهولة الاستخدام وسرعة الإنجاز.
وقال يوسف الهاشمي مدير أول إدارة الترخيص العقاري: تحرص الدائرة على تعزيز العمل المؤسسي والعمل بروح الفريق الواحد والارتقاء بخدمة العملاء وتقديم الخدمات النوعية والمتميزة لهم. وأوضح أنه تم ربط نظام التفتيش الإلكتروني الجديد مع بيانات نظام الطابو وبيانات الدائرة الاقتصادية، ويتيح للموظف إلكترونياً وبكبسة زر التأكد من بيانات شركات الوساطة العقارية والوسطاء العاملين فيها، وبإمكان الموظف التعرف إلى الشركات المخالفة وغير المسجلة في المؤسسة.
وقال الهاشمي ان النظام بإمكانه إرسال رسالة نصية لهاتف العميل أو البريد الإلكتروني للشركة المعنية ينبههم بمخالفتهم ويطلب منهم الحضور إلى المؤسسة لتصحيح أوضاعهم، ويعطي أيضا تقارير مفصلة عن الشركات المخالفة، مضيفا ان نظام التفتيش الإلكتروني الذي طبقته الدائرة اختصر الوقت والجهد، حيث كان سابقا زمن الإنجاز الذي كان يستغرقه الموظف للتدقيق على الشركة وإنجاز المعاملة يتجاوز 30 دقيقة، إلا أنه أصبح الآن إنجاز المعاملة وتدقيقها يتم بزمن قياسي لا يتجاوز 3 دقائق، وهذا زمن قياسي بكل المعايير العالمية.
ويعتبر التفتيش الإلكتروني بديلاً فعالاً للأسلوب التقليدي اليدوي المعتمد على الأوراق والسجلات ودفاتر الإجراءات من مخالفات، إنذارات، حيث يستخدم الموظف نظام التفتيش الإلكتروني والذي يتيح عملية التدقيق خلال دقائق، بالإضافة إلى حفظ البيانات وأرقام شركات الوساطة العقارية وعمل التقارير والإحصائيات للشركات المخالفة ونوع المخالفة وأكثر المخالفات.
وعبر الهاشمي عن شكره للإدارات الداعمة والمساندة لعمل النظام الجديد، وبالتحديد إدارة تقنية المعلومات، حيث جرى العمل على أيدي كوادر وطنية ومحترفة ومخلصة من داخل الدائرة واظبت على تأسيس النظام والارتقاء بأدائه ليواكب التطور الهائل والقفزات التي حققتها أراضي دبي لخدمة عملائها.