أعلنت إي هوستينغ داتا فورت أمس تقديم مرافق التعافي من الكوارث لفندق أتلانتس النخلة في دبي. ونظراً لموقع الفندق على جزيرة النخلة وقربه من البحر توقعت إدارة قسم تكنولوجيا المعلومات في أتلانتس أن تتعرض الخوادم لبعض المشكلات نتيجة للكوارث الطبيعية ذات الصلة بالمياه، كما قد تشكل أعمال البناء المتواصلة في المنطقة المجاورة تهديداً لشبكة خدمات الألياف الضوئية القادمة إلى جزيرة النخلة. وتم تحديد احتمال وجود نقطة فشل واحدة أو انقطاع مفاجئ للخدمات على أنه من المخاطر الكبيرة. ولذلك أصبح من الأولويات الرئيسة لإدارة تكنولوجيا المعلومات أن تبحث عن مزود خدمة خارجي يمكن أن يقدم موقعا للتعافي من الكوارث خارج جزيرة النخلة لضمان استمرار خدمات الاتصالات على مدار الساعة. وبعد عملية اختيار استغرقت ستة أشهر، تم اختيار إي هوستينغ داتا فورت نظراً لقدرتها على تلبية احتياجات موقع المشروع، وتوفير بنية تحتية متطورة تتسم بالمرونة والثبات. وطلبت الادارة من شركة إي هوستينغ داتا فورت الامتثال بمعايير صارمة من أجل الحفاظ على استمرارية العمليات في الفندق على مدار الساعة عند وقوع أية كارثة أو حالة طارئة. وقال ياسر زين الدين، الرئيس التنفيذي لشركة إي هوستينغ داتا فورت: "تلعب التكنولوجيا دوراً محورياً في قطاع الضيافة اليوم، في مجال الربط بين النزلاء والفنادق. ويتم التعامل مع جزء كبير من طلبات العملاء عبر الإنترنت أو عن طريق نظم آلية تغطي معظم جوانب التعاملات بين النزيل والفندق. مما يؤدي إلى الاعتماد المتزايد على بنية تحتية مستقرة لتكنولوجيا المعلومات لتعزيز تجربة العملاء مع الوجهات الفندقية". وكان تنفيذ هذه العملية ضرورياً للغاية بالنسبة لفندق أتلانتس النخلة لضمان استمرارية الأعمال بشكل سلس دون أي انقطاع.
