لا تتوقف دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي عن جهودها الترويجية المكثفة والناجحة في شتى انحاء العالم خاصة في المعارض السياحية الرئيسية والتي يأتي في مقدمتها سوق السفر العالمي في لندن وبورصة السياحية الدولية في برلين.
فقد شاركت الدائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي بقوة في معرض سوق السفر العالمي في لندن عبر حضور كبير ضم إدارات الترويج الخارجي والوفود ومكتب دبي للمؤتمرات ومرسى السفن السياحية وتصنيف المنشآت الفندقية والعلاقات الإعلامية للترويج المميز للإمارة في هذا المعرض العالمي. وضم فريق الدائرة كلاً من: إدارة الترويج الخارجي والوفود: صالح الجزيري طلال السويدي نايف إبراهيم حميد العرطي، وماجد المري ـ إدارة تصنيف المنشآت الفندقية، وليد مرهون مكتب دبي للمؤتمرات، وأحمد بالجافلة مرسى السفن السياحية، وسعد السيد ـ العلاقات الإعلامية .
وقام وفد الدائرة باستقبال الزوار وتزويدهم بكافة المعلومات والأرقام عن السياحة في دبي والتواصل مع الشركات السياحية في السوق البريطاني التي تروج لدبي. كذلك تم الترويج لنظام تصنيف المنشآت الفندقية الجديد المزمع تطبيقه أوائل العام المقبل حيث يتم حاليا إعداد برنامج الكتروني جديد ومتكامل خاص بتصنيف المنشآت الفندقية من اجل تسهيل الخدمة للعملاء والارتقاء والاسراع في الخدمات المقدمة للقطاع الفندق والذي يشمل خدمات الكترونية ابرزها صفحة خاصة لكل منشأة فندقية لتقديم الطلبات والاستفسارات فندقية والتواصل مع الدائرة وكذلك متابعة حالة الطلبات ونتائج التقييم مع امكانية التقييم الذاتي لكل منشأة وتسجيل العملاء والمستثمرين في البرنامج للاستفسارات وتقديم الطلبات والحصول على دليل التصنيف.
ويتم استخدام احدث الانظمة في عملية التقيم مثل المساعد رقمي شخصي وهو حاسب صغير، يمكن أن يستخدم هاتفا محمولا ومتصفح ويب ولعمل التقارير والجداول الإلكترونية، وهو في الغالب يعمل بتكنولوجيا شاشة اللمس. وبالنسبة لخدمة العملاء هناك رقم مجاني للاستفسارات وخدمة العملاء بمختلف طلباتهم الخاصة بتصنيف المنشآت الفندقية.
السياحة الخضراء ومكتب المؤتمرات.
كذلك تم الترويج للدورة الثانية لمبادرة السياحة الخضراء بعنوان "فكر بالبيئة" حيث سيكون الحفل الختامي أوائل العام المقبل . وقام مكتب دبي للمؤتمرات بالترويج للإمكانات التي تتمتع بها الإمارة في هذا المجال من أجل استقطاب المزيد من المؤتمرات والاجتماعات إلى دبي لتوفر البنية الأساسية اللازمة لهذه المؤتمرات والاجتماعات على أرقى المستويات.
كذلك تم خلال المعرض الترويج للسياحة البحرية ومرسى السفن السياحية لجذب المزيد من شركات السفن السياحية العالمية لتنظيم رحلات إلى موانئ المنطقة انطلاقا من دبي لتنضم إلى الشركات التي بدأت هذه الرحلات وهي شركات كوستا وعايدة ورويال كاريبيان وكذلك شركة تي يو آي التي ستبدأ عملياتها انطلاقا من دبي الموسم المقبل.
دفنتلي دبي
وتم خلال المعرض أيضا تدشين النسخة الجديدة من الكتيب الترويجي "دفنتلي دبي" الذي يضم كافة الأرقام والإحصائيات والمعلومات التي يحتاجها السياح في دبي وأهم المواقع السياحية والتراثية في دبي وكافة إمارات الدولة . كذلك تم عرض "دي في دي" جديد من الدائرة قبل أيام يعرض أهم ما تتميز به دبي سياحيا في شتى مجالات الترفيه والتسوق والرياضة والتراث وغيرها.
علاقات متميزة
كان عبدالرحمن غانم المطيوعي سفير الإمارات في المملكة المتحدة حرص على زيارة جناح دبي، حيث التقى مع المشاركين وهنأهم على المشاركة الناجحة هذا العام في سوق السفر العالمي . وقال السفير في تصريحات صحفية خلال زيارته الجناح: كنت في عطلة في دبي لكني قطعت الإجازة لكي أشارك في المعرض وأزور كافة أجنحة الدولة المشاركة مثلما أفعل كل عام وتذليل أي عقبات حتى تكون المشاركة ناجحة دائما.
وشدد المطيوعي على ان العلاقات الإماراتية البريطانية تمر بمرحلة متميزة على جميع المستويات السياسية والعسكرية والاقتصادية والأمنية والسياحية والثقافية، وهذا يأتي من خلال تبادل الزيارات على مستويات عليا من وزراء من الجانبين إلى جانب الاجتماعات الدورية التي تعقد بين البلدين من خلال اللجنة الاقتصادية المشتركة البريطانية الإماراتية برئاسة الستر برت وزير الدولة البريطاني لشؤون الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ومعالي الدكتور أنور قرقاش وزير الدولة للشؤون الخارجية الإماراتي.
وأشار السفير إلى أن إجمالي عدد المواطنين الذين زاروا بريطانيا خلال الموسم السياحي 2010/2011 بلغ أكثر من 54 ألفاً، وهذا دليل على قوة هذه العلاقات، كما أن حجم التبادل التجاري بين بريطانيا والإمارات بلغ العام الماضي 9.5 مليارات جنيه استرليني وأن هدف اللجنة هو زيادة حجم التبادل التجاري لكي يصل إلى 12.5 مليار جنيه استرليني عام 2015 . وأكد أن مجلس الأعمال الإماراتي البريطاني يهدف إلى زيادة التعاون في المجالات الاقتصادية والاستثمار المشترك ليس فقط بين بريطانيا والإمارات، ولكن أيضا امكانية الاستثمار المشترك في دول أخرى وهذا حدث مهم باعتبار أنه يأتي تتويجا للعلاقات التاريخية بين البلدين والتي تزيد على 39 عاما مشيرا إلى أن هذا المجلس سيزيد من حجم التعاون والتبادل التجاري بين البلدين
بورصة برلين
شهد جناح دبي في بورصة السياح الدولية في برلين اهتماما كبيرا من جانب كبار المسؤولين وصانعي القرار السياحي من السوق الألماني ومختلف الدول. وعقد فريق الترويج الخارجي والوفود اجتماعات مكثفة مع ممثلي القطاع السياحي في السوق الألماني ومختلف الدول لتعريفهم بما تقدمه الإمارة من خدمات غير مسبوقة للسياح.
وبذل الفريق جهودا كبيرة لزيادة الوعي السياحي للإمارة أمام جميع المشاركين وضم فريق الترويج الخارجي صالح الجزيري مدير إدارة الترويج الخارجي والوفود وعبدالله بن سويدان نائب المدير وطـلال خليفة السـويدي رئيس قسم إقليم أوروبا وسعيد الفلاسي تنفيذي الترويج الخارجي إلى جانب سعد السيد رئيس قسم الإعلام العربي والانجليزي بالدائرة.
مكتب دبي للمؤتمرات
وقام مكتب دبي للمؤتمرات بنشاط مكثف للترويج لدبي كوجهة سياحية متميزة في سياحة الأعمال وسياحة الحوافز. وقال عبدالرحيم باقر تنفيذي التسويق والاتصالات بالمكتب إننا عقدنا عدة اجتماعات مع ممثلي وسائل الإعلام في السوق الألماني وصانعي القرار في كبرى الشركات السياحية المتخصصة في سياحة الحوافز والاجتماعات والمؤتمرات والمعارض من ألمانيا ودول أخرى. وتم خلال هذه اللقاءات تعريفهم بما توفره دبي من خدمات وتسهيلات في هذه المجالات إلى جانب البنية التحتية المتميزة ووسائل الاتصال والمواصلات الحديثة والمتطورة.
وأضاف أنهم أبدوا استعدادا كبيرا للتعاون مع دبي في هذا المجال وجلب المؤتمرات والاجتماعات إليها
وقام باقر بالرد على أسئلة ممثلي الشركات السياحية ووسائل الإعلام وقدم لهم كافة المعلومات عن هذا القطاع الهام.
فنادق جبل علي
وأعلنت مجموعة فنادق جبل علي الدولية خلال المعرض عن افتتاح فندق جديد في منطقة جميرا بيتش ريزيدنس من فئة 4 نجوم هذا العام ليكون الأول من نوعه في هذه المنطقة من فئة الأربع نجوم لاستقطاب قطاع معين من السياح المستهدفين الذين يزورون هذه المنطقة والفندق اسمه أوشن فيو في منطقة الممشى بدبي مارينا ويطل على البحر ويضم 341 غرفة وجناحا وتوجد خدمات خاصة للعائلات والأطفال وفيه 5 مطاعم ومسبح ونادٍ صحي وجاكوزي وغرفة بخار وسونا. ويقع الفندق على بعد خطوات قليلة من البحر ويضم 6 غرف للاجتماعات لخدمة رجال الأعمال.
وقام وفد من المشاركين ضمن جناح دبي بزيارة جناح مجموعة جبل علي الدولية للفنادق. ضم الوفد كلا من مروان العبدالله وراشد بالعبيدة وجمال حميد وعبدالرحيم باقر وعدد من مسؤولي مجموعة الفنادق.
وبحث ماجد المري مدير إدارة تصنيف الفنادق الخدمات الواجب توفرها في الفندق والمتطلبات اللازمة للفندق حيث يتم إنشاء غرفة كنموذج قبل استكمال تأثيث الفندق لأخذ موافقة مقيمي الدائرة على استيفاء هذا النموذج للمعايير وتفقد مرافق الفندق والقيام بجولة ميدانية في الفندق ومرافقه المختلفة. وأضاف المري أن مرحلة ما قبل افتتاح الفندق هي فترة مهمة لتقييم المنشأة وتحديد المعايير الواجب توافرها. وتحدث مروان العبدالله عن متطلبات الترخيص والتصنيف من أجل تسهيل افتتاح الفندق في الوقت المحدد.
الإقامة وشؤون الأجانب
وقام فريق الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي بالترويج للخدمات الالكترونية التي تقدمها الإدارة للمشاركين والعارضين والزوار في معرض بورصة السياحة العالمية في برلين. وضم الوفد النقيب حسن الكتبي والملازم أول حمد بن ثالث حيث التقيا مع سفير الدولة في برلين محمد أحمد المحمود حيث شرحا له على الموقع الالكتروني للإدارة العامة كافة الخدمات التي تقدمها الإدارة من أجل تسهيل الإجراءات وإصدار أذونات الدخول بكافة أنواعها والاستفسار عن الإجراءات المتبعة. وأبدى السفير إعجابه بهذه الخدمات وطلب رفع تقرير كامل عن الخدمات المقدمة إلى السفارة وذلك للاستفادة من هذه الخدمات في إصدار الأذونات الخاصة بالسفارة في برلين. كما زار جناح شؤون الأجانب وفود من مصر والأردن والبحرين والكويت وكذلك بعض المشاركين من الشركات السياحية في جناح دبي تعرفوا خلال الزيارات على هذه الخدمات.