أعلنت مؤسسة الإمارات للاتصالات "اتصالات"، أمس، عن فوز مركز خدمة العملاء التابع لها في عجمان، بجائزة "أفضل تجربة لمركز خدمة عملاء" ضمن جوائز Customer063ME Awards. وقد تم الإعلان عن الفائزين على هامش انعقاد "قمة رعاية العملاء والخدمة الممتازة" التي جرت فعالياتها يومي 23 و24 إبريل 2012.
وقد تسلم الجائزة حسن حسين، نائب الرئيس ـ مركز خدمة العملاء، بالنيابة عن مركز خدمة العملاء اتصالات، في احتفال أقيم في فندق موفنبيك جميرا بيتش ريزيدنس في دبي.
وتقدم الجوائز تقديراً للمؤسسات التي تتميز بتقديم تجربة عملاء متميزة وخدمات ممتازة في منطقة الشرق الأوسط. وقد شارك مركز خدمة العملاء التابع لمؤسسة "اتصالات" في ثلاث فئات ضمن فئات هذه الجوائز، وضمن منافسة شديدة فاز المركز بالجائزة عن فئة "أفضل تجربة لمركز خدمة عملاء". وتعليقاً على فوز مركز اتصال عجمان بهذه الجائزة قال نائب الرئيس ـ مركز خدمة العملاء إن هذه الجائزة تعد تقديراً لجهود كافة العاملين في مركز خدمة العملاء، ومهاراتهم العالية في تقديم أفضل الخدمات لعملاء المركز، مؤكداً أن موظفي المركز سيواصلون بذل كافة الجهود التي من شأنها تطوير أدائهم لتحقيق هدفهم المشترك الذي يتمثل في تعزيز تجربة عملاء "اتصالات".