أعلنت شركة "إبسون" إطلاق مركز الخدمة السريعة في متاجر "شرف دي. جي" في دبي وأبوظبي، وذلك تماشياً مع خططها الرامية إلى تحقيق مستويات أعلى لرضا العملاء. وسيقوم مركز الخدمة السريع بتوفير مجموعة متكاملة من خدمات دعم العملاء، بما في ذلك استبدال علب الحبر وتشخيص وإصلاح الأعطال والصيانة. وتم افتتاح مركز الخدمة السريعة لشركة "إبسون" في متاجر "شرف دي. جي" في "ديرة سيتي سنتر" و"دبي مول" و"تايمز سكوير سنتر" و"ابن بطوطة مول" في دبي و"أبوظبي مول" في العاصمة أبوظبي. كما قامت "إبسون" بإعداد فريق عمل متخصص من المهندسين المدربين تدريباً عالياً تم تعيينهم في مراكز الخدمة السريعة لتوفير المشورة الفنية مجاناً للعملاء وإجراء عمليات الصيانة الفورية أو خدمات استبدال الأحبار.

وقال كيفن باتمان، مدير قسم ما قبل وما بعد المبيعات لدى شركة "إبسون": "يسهل مركز الخدمة السريعة على العملاء عملية الحصول على خدمات دعم احترافية. وتعد شراكتنا الاستراتيجية مع "شرف دي. جي" عاملاً حاسماً في نجاح هذه المبادرة، الأمر الذي يعزز من قدرتنا على توفير خدمات عالية الجودة والمساعدة على ضمان تحقيق أعلى معدلات لرضا العملاء.