يلتقي ناصر محمد الغانم، مدير عام هيئة تنظيم الاتصالات، مع الجمهور والمهتمين بشؤون قطاع الاتصالات مباشرة عبر موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" ليرد على أسئلتهم ومداخلاتهم المتعلقة بأنشطة الهيئة ومجالات عملها. وسيتولى الغانم الرد على مداخلات الجمهور مباشرة الأربعاء 18 إبريل الساعة الثانية عشرة ظهراً بتوقيت الإمارات ولمدة ساعة. ويمكن لجمهور "تويتر" إرسال أسئلتهم واستفساراتهم مسبقاً عبر الوسم (#AskUAETRA) وسيتم إجراء الحوار عبر الحساب الخاص بهيئة تنظيم الاتصالات (@TheUAETRA).
وأجرت هيئة تنظيم الاتصالات ترتيباً مع شبكة الاتصال الحكومي التابعة للأمانة العامة لمجلس الوزراء بحيث تقام جلسة تويتر مترافقة مع اجتماع لمديري الاتصال الحكومي في الجهات الحكومية الاتحادية، في فندق المروج روتانا. وستتاح الفرصة لمديري الاتصال الحكومي بأن يطلعوا على اللقاء "التويتري" كتجربة حية يمكن تطبيقها في الجهات الحكومية لتعزيز المشاركة الإلكترونية.
وأوضح الغانم أن التفاعل المباشر مع الجمهور يأتي في إطار سياسة المشاركة والشفافية التي تنتهجها حكومة الإمارات وهيئة تنظيم الاتصالات لتعزيز التفاعل المجتمعي والاستعانة بآراء الجمهور في تطوير عمل الجهات الحكومية. وأضاف الغانم: مشاركة الجمهور في عملية صنع القرار من أولويات سياسة الهيئة، وقيادتنا الرشيدة في دولة الإمارات هي مثلنا الذي نحتذي به، فطالما كانت أبواب الحكام والمسؤولين مفتوحة للتواصل مع المواطنين بشكل مباشر. وأتاحت وسائل التواصل الاجتماعي، نافذة جديدة تساعد على التواصل بشكل يوفر الوقت والجهد لكافة الأطراف. كما نرحب بالاقتراحات والأفكار البناءة التي تساعدنا في تطوير عمل الهيئة".
وسيستمع الغانم إلى آراء الجمهور حول إطار عمل هيئة تنظيم الاتصالات سواء من جهة الإشراف على مزودي خدمات الاتصالات في الدولة، أو من جهة المشروعات التي تنفذها الهيئة أو تشرف عليها، وكان آخرها مبادرة "محمد بن راشد للتعلم الذكي"، التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله، وتنفذها الهيئة بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم. كما سيتطرق إلى آليات تطوير خدمات الاتصالات وخطط ومشاريع الهيئة للارتقاء بقطاع الاتصالات وطبقاً لتقرير الأمم المتحدة للحكومة الإلكترونية 2012 جاءت الإمارات السادسة عالمياً في مؤشر المشاركة الإلكترونية. كما أن الإمارات وكوريا هما الدولتان الوحيدتان اللتان تأخذان بآراء المواطنين في عملية صنع القرار بنسبة 100% طبقاً للتقرير نفسه. وتعتمد هيئة تنظيم الاتصالات قنوات عدة للتواصل مع الجمهور، من بينها القنوات الإلكترونية مثل فيسبوك، وتويتر، ويوتيوب. ويمكن للمغردين إرسال أسئلتهم وملاحظاتهم لسعادة محمد الغانم ابتداءً من اليوم عبر حساب هيئة تنظيم الاتصالات في "تويتر" (@TheUAETRA) باستخدام الوسم #AskUAETRA.