دشنت دائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة نظام "ساعف" للتفتيش على الرخص التجارية انطلاقاً من حرصها على تطوير أدائها وخدماتها للعملاء من خلال اعتماد أحدث التقنيات في مجال دعم التوجه نحو اعتماد الحكومة الإلكترونية تنفيذاً لتوجيهات القيادة في التحويل الإلكتروني للدوائر والمؤسسات الحكومية وفي إطار حرص الدائرة على مواكبة التطورات التكنولوجية ومواكبة سوق العمل.
وقال سلطان بن هدة السويدي رئيس دائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة إن "ساعف" يعد أحدث إضافة في مجال الخدمات والتكنولوجيا المستخدمة في الدائرة في ظل سعي الدائرة الدائم لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء والمستثمرين وأشار إلى أن اعتماد هذه النظام الجديد الذي يعمل من خلال الجهاز الكفي سيساهم أيضاً في الاستخدام الأمثل للموارد البشرية في الدائرة ويؤدي إلى زيادة فعالية إدارة الرقابة والحماية التجارية في أداء أعمالها وقدرتها على تأدية مهامها وخاصة حماية المستهلك وضبط السوق بما ينعكس إيجاباً على صحة وسلامة المواطنين والمقيمين في الإمارة ويساهم في توفير بيئة مناسبة للاستثمار في الإمارة.
وقال إن تدشين النظام الجديد يأتي تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى للاتحاد حاكم الشارقة ومتابعة سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي ولي عهد ونائب حاكم الشارقة للتوجه نحو مزيد من ربط الدوائر الحكومية والمختصة قي إطار التوجه نحو الحكومة الإلكترونية لتقديم المزيد من التسهيلات للعملاء في جميع قطاعات في الإمارة ومن هنا جاءت أهمية استخدام الدائرة لنظام الجهاز الكفي "ساعف"، مؤكداً مواصلة الدائرة لعملها في تقديم أحدث الخدمات والتكنولوجيا المستخدمة في مجال خدمة العملاء والمستثمرين.
مميزات
ومن جهتها قالت يمنى سيف النومان مدير إدارة تقنية المعلومات في دائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة إن لدى جهاز "ساعف" العديد من المميزات حيث إنه يمكن المفتشين من الحصول على بيانات الرخصة التجارية أثناء تفتيش المنشأة الخاصة بها وفي الموقع مباشرة وتحديد وضع الرخصة القانوني والإجرائي وأنواع الأنشطة المصرحة لها وأي تعهدات عليها كما يسمح بالتسجيل الفوري للمخالفات والإجراءات على المنشأة و طباعتها في نفس الموقع حيث إنه مرتبط بقواعد بيانات الرخص التجارية والمخالفات بدائرة التنمية الاقتصادية .
كما أنه مرتبط بنظام الرسائل النصية القصيرة الخاص بالدائرة وذلك لإبلاغ أصحاب المنشآت ببيانات الإجراء الذي حرر بما يخص المنشأة ويحدد مؤشرات الأداء لأعضاء فرق "ساعف" والجهاز الكفي المستخدم للنظام جهاز متطور متصل بنظام تحديد المواقع عبر الأقمار الصناعية ويتميز بأنه قابل للتطوير والتحديث ويمكن لمستخدمي الجهاز التواصل في ما بينهم باستخدام النظام الصوتي اللاسلكي أو عن طريق المحادثات الإلكترونية وله قدرة تحمل عالية ومزود بكاميرا رقمية وذلك لتصوير وتوثيق المخالفات.
تحول إلكتروني
وأكدت النومان أن هذه الخدمة هي جزء من مبادرة التحول الإلكترونية التي تنفذها الدائرة والتي تهدف إلى توظيف التقنيات الحديثة في جميع إجراءات الدائرة وبما يمكن من الارتقاء بهذه الخدمات إلى مستوى الطموح وبما يعكس الصورة المشرقة التي تتميز بها إمارة الشارقة، مشيرةً إلى أن هذه الخدمات التقنية المتنوعة الجديدة التي تطلقها وتعتمدها الدائرة ستعزز من ثقة المستثمرين والعاملين بقطاع الأعمال، وتؤكد حرص إمارة الشارقة على تقديم أفضل الخدمات للمستثمرين.