كرمت جنرال موتورز الشرق الأوسط، شركة ليبرتي للسيارات أحد أكبر وكلاء لسيارات جي آم في الشرق الأوسط لحصولها على جائزة »جي آم غراند ماسترز« السنوية للعام 2011.
وتعد » جي ام جراند ماسترز المتميزة« الجائزة العالمية الأهم التي تمنحها جي آم لأفضل الوكلاء المعتمدين لسيارات شيفروليه وكاديلاك حول العالم. وحصلت ليبرتي للسيارات على هذه الجائزة بجدارة لاتباعها معايير ومتطلبات برنامج جي ام غراند ماسترز بنجاح، بما في ذلك مبيعات السيارات الجديدة ورضاء الزبائن وإعداد التقارير المالية وإدارة قاعدة بيانات العملاء. وتم توزيع جوائز »جي ام غراند ماسترز« من شركة جنرال موتورز في معرض سيارات ليبرتي في الشارقة. وحضر حفل توزيع الجوائز جون ستادويك، رئيس ومدير إدارة جنرال موتورز، عمليات الشرق الأوسط والشيخ خالد بن عبد العزيز القاسمي، رئيس شركة ليبرتي للاستثمار وهي الشركة القابضة لمجموعة ليبرتي ودانكن بيت، مدير عام شركة ليبرتي للسيارات وعدد من المسؤولين الكبار من جنرال موتورز الشرق الأوسط إضافة إلى المديرين والموظفين في شركة ليبرتي للسيارات. وأكد بيان للشركة أن المستوى العالي والراقي في التعامل مع العملاء ساعد شركة ليبرتي على زيادة حجم مبيعاتها في الربع الأول من العام الماضي بنسبة 30% عاماً بعد عام. ومن المتوقع أن يرتفع حجم مبيعات ليبرتي في العام 2012 في إطار مخططات الشركة لإدخال ستة نماذج جديدة من السيارات إلى الإمارات وهي: ماليبو سيدان الجديدة كلياً وكولورادو بيك آب متوسطة الحجم وسيارات الدفع الرباعي تريل بليزر وكامارو ZL1 وكاديلاك ATS وكاديلاك XTS. وقال جون ستادويك مخاطباً الحضور: "تهدف جائزة »جي آم غراند ماسترز« للارتقاء بمستوى خدمة العملاء في مرحلتي المبيعات وما بعد المبيعات ولضمان تقديم نفس الخدمة من الوكلاء المعتمدين لجي آم حول العالم من خلال تمتع العملاء بأفضل التجارب في اقتناء سياراتنا. ويشرفنا تكريم شركة ليبرتي للسيارات لاتباعها للمعايير الصارمة التي وضعتها جي آم في تقييم وكلائها المعتمدين حول العالم من خلال برنامج »غراند ماسترز« . وقال الشيخ خالد بن عبد العزيز القاسمي في معرض حديثه عن الجائزة: "تفخر ليبرتي للسيارات بحصولها على جائزة »غراند ماسترز« من جنرال موتورز والتي تعتبر تحدياً ملحوظاً في وقتنا الحالي. وتعتبر هذه الجائزة تعزيزاً للقيم التي تبنتها ليبرتي طيلة الـ35 سنة الماضية. وهي تعكس التزامنا الدائم بتجاوز توقعات عملائنا. وأتوجه بالتهنئة لفريق العمل في ليبرتي على دورهم في الحصول على هذا الاعتراف الهام من جنرال موتورز". وتعكس احتفالية التكريم الإنجازات التي حققتها ليبرتي للسيارات بحصولها على أربع جوائز من بين الخمس في برنامج »غراند ماسترز« لشركة جنرال موتورز في فئات: مبيعات أسطول السيارات ومبيعات قطع الغيار وخدمات العملاء وتقييم خدمات العملاء. وكل هذه الجوائز عززت من ريادة ليبرتي للسيارات كأفضل وكيل معتمد لجنرال موتورز في الإمارات.
