تحت رعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، تكرم دائرة التنمية الاقتصادية في دبي الفائزين بجوائز التميز لقطاع الأعمال التي تضم «جائزة دبي للجودة»، و«جائزة دبي للتنمية البشرية»، و«برنامج دبي للخدمة المتميزة» لدورة عام 2011 خلال الحفل السنوي السابع عشر لتوزيع جوائز التميز لقطاع الأعمال، والذي يقام غدا الأربعاء في مركز دبي التجاري العالمي.
وتأتي هذه المبادرة في اطار جهود دائرة التنمية الاقتصادية الرامية إلى ترسيخ مفهوم الجودة والتميز كحافز للمزيد من التطور المستمر في سبيل تحقيق تنمية مستدامة. وتعتزم دائرة التنمية الاقتصادية خلال الحفل الكشف عن الشعار الجديد لجوائز التميز لقطاع الأعمال. ومن المتوقع أن يحضر حفل توزيع «جوائز التميز لقطاع الأعمال» أكثر من 1000 شخصية من كبار مسؤولي الدوائر الحكومية والمؤسسات والشركات الخاصة.
وقال سامي ضاعن القمزي، مدير عام الدائرة: "لقد أدركنا من خلال رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي أهمية دعم ثقافة الجودة والتميز في مجتمع الأعمال في دبي للارتقاء إلى أعلى المستويات العالمية. والالتزام بمعايير الجودة والتميز مطلب لا بد منه للحفاظ على المكتسبات والإنجازات العظيمة التي حققتها إمارة دبي على كافة الأصعدة، والتي أصبحت مثار فخرنا واعتزازنا جميعاً. ولقد ساهم توجه حكومة دبي نحو الجودة والتميز في تعزيز إنتاجية مختلف قطاعات الأعمال بما في ذلك القطاع الحكومي".
تطوير الشراكة
ومن جانبه، قال محمد بوشنين، مدير إدارة تنفيذي ـ الجودة والتميز المؤسسي بالدائرة: "تعمل دائرة التنمية الاقتصادية على المساهمة في تطوير الأداء الاقتصادي بالإمارة من خلال دعم قطاع الأعمال من المؤسسات والشركات، إلى جانب تطوير مفهوم الشراكة مع القطاع الخاص، الذي يلعب دوراً مهماً التنمية الاقتصادية بدبي. ومن هنا نشجع جميع المؤسسات الراغبة بالمشاركة في جوائز العام المقبل على التسجيل المبكر للاستفادة من المزايا التي توفرها الدائرة على صعيد تدريب المشاركين وتزويدهم بالنصائح العملية في مجال التميز".
وتنظم إدارة الجودة والتميز المؤسسي العديد من ورش العمل للشركات الراغبة في المشاركة في جوائز الجودة والتنمية البشرية لتعزيز قدرتهم في إجراء تقييم ذاتي وتوجيههم إلى كيفية كتابة طلب الترشيح بصورة منظمة استناداً إلى نموذج التميز للمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة وذلك قبل تقديم طلب الترشيح للجائزتين. وتنظم أيضاً سلسلة من البرامج المتعلقة ببناء وتعزيز القدرات للشركات والمؤسسات حول معيار المستثمرين في الموارد البشرية لتعزيز الكوادر البشرية في القطاعين العام والخاص والارتقاء بالعنصر البشري كونه أساس التنمية والتقدم.
اتفاق
ووقعت إدارة التميز لقطاع الأعمال اتفاقية شراكة مؤخراً مع أكاديمية مصرف الشارقة الإسلامي التابعة لمصرف الشارقة الإسلامي للعمل على إطلاق سلسلة من المنتديات، والندوات، وورش العمل المتعلقة بقضايا الأعمال المختلفة. وتستهل هذه الشراكة تنظيم مؤتمر تحت عنوان "الرؤية نحو الحقيقة"، والذي من المقرر انعقاده في الثاني من شهر مايو القادم في فندق جراند حياة بدبي. ويتضمن المؤتمر سلسلة من الجلسات التي تركز على أفضل الممارسات في تميز الأعمال. وتتضمن قائمة الحضور عدداً من قادة القطاع المالي وغيرها من القطاعات الأخرى المعنية في الإمارات.
وتحظى جائزة دبي للجودة منذ انطلاقتها الأولى عام 1994 بدعم ورعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد، رعاه الله، حيث كان لدعمه دور محوري في ترسيخ معايير الجودة والتميز على مستوى المؤسسات والشركات العاملة في القطاعين العام والخاص في إمارة دبي. وتعمل جائزة دبي للجودة على تشجيع وتحفيز الشركات والمؤسسات على تبني سياسة التميز وتقديم أفضل ما لديها من خدمات، وتكريم أفضل الممارسات بهدف تعزيز معايير الجودة والتميز في الأداء والعمل.