أكد سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي، سعي الامارة نحو تحقيق الجودة والفعالية والكفاءة في الأداء الحكومي. وقال سموه "إننا عازمون على تحقيق الأفضل لبلادنا ومواطنينا في ظل توجيهات صاحب السمو الشيخ حميد بن راشد النعيمي عضو المجلس الأعلى حاكم عجمان، بضرورة تطوير وتفعيل الأداء الإداري والمؤسسي لتحقيق الريادة عربيا وإقليميا ودوليا، وتوفير كافة الظروف المناسبة للوصول إلى التنمية المستدامة كثقافة وممارسة في مختلف القطاعات".
جاء ذلك خلال استقبال سمو ولي عهد عجمان وفداً من خبراء مجموعة البنك الدولي ومجلس الإمارات التنافسية أثناء انعقاد الجلسة الثالثة للمجلس التنفيذي للامارة لعام 2012 بالديوان الأميري أمس الاول، والذين عرضوا على المجلس تقرير ممارسة أنشطة الأعمال الخاص بالإمارة والصادر عن البنك الدولي للوقوف على مدى تطور بيئة الأعمال في الإمارة ومقارنتها بأفضل الممارسات العالمية.
حضر الجلسة الشيخ أحمد بن حميد النعيمي ممثل صاحب السمو حاكم عجمان للشؤون المالية والإدارية، والشيخ عبدالعزيز بن حميد النعيمي رئيس دائرة التنمية السياحية، والشيخ راشد بن حميد النعيمي رئيس دائرة البلدية والتخطيط، والشيخ ماجد بن سعيد النعيمي رئيس الديوان الأميري، والشيخ محمد بن علي النعيمي رئيس دائرة المحاكم، والشيخ محمد بن عبد الله النعيمي رئيس دائرة الميناء والجمارك وأعضاء المجلس التنفيذي.
وضم وفد البنك الدولي كاترينا لاريز مدير مشاريع التقارير الوطنية وميرتا كاباول مدير تقرير ممارسة بيئة الأعمال وجولين فلكوين محلل العمليات في البنك. وتوجه سمو ولي عهد عجمان وأعضاء المجلس في نهاية اللقاء بالشكر والتقدير لأعضاء وفد البنك الدولي ومجلس التنافسية على الجهد الكبير المبذول في هذه الدراسة مطالبا بتقديم دراسة أخرى العام القادم لتقييم مدى التحسن والتطور.
وقال عبد الله لوتاه أمين عام مجلس الإمارات للتنافسية ان التقارير الصادرة عن البنك الدولي تغطي 183 دولة من بينها الإمارات بصفة عامة وكل إمارة لها دراسة خاصة مستقلة مضيفا أن الدراسة شأن أي دراسة تحمل نقاط قوة ونقاط تحسين .
وقالت ميرتا كاباول مدير تقرير ممارسة بيئة الأعمال انها كانت في عجمان العام الماضي ولاحظت أن هناك طفرة وتطورا كبيرا في البنية التحتية للإمارة وتناولت بالشرح منهجية ومؤشرات تنفيذ دراسة أداء الأعمال بالإمارة، مشيرة إلى أن تقرير ممارسة أنشطة الأعمال الذي أجري في إمارات الدولة ركز على أربع مراحل من حياة أي شركة على المستوى المحلي وهي بدء النشاط التجاري .
واستخراج تراخيص البناء وتسجيل الممتلكات وتنفيذ العقود. وأكدت كاباول أن هناك مؤشرات ثلاثة قام بوضعها خبراء البنك الدولي لقياس الكفاءة وهي عدد الإجراءات المتبعة والوقت اللازم والتكلفة المستحقة، مشيرة الى ان التطور في هذه المؤشرات من شأنه أن يحقق مستوى عاليا من السهولة والسرعة في ممارسة الأعمال في الإمارات.
المرتبة 17 عالمياً
وأشارت إلى أن إمارة عجمان تحتل المرتبة الـ17 عالميا في محور تسجيل الممتلكات، وأن عدد الإجراءات المتبعة على سبيل المثال لاستخراج تراخيص البناء في الإمارة جيد نسبيا وهو آخذ في التحسن وأن أداء إمارة عجمان في مؤشر الوقت المحتسب لاستخراج تراخيص البناء يعتبر جيدا نسبيا أيضا مقارنة بباقي الإمارات.
وثمنت كاباول الإجراءات المتبعة لتحسين الأداء في إمارة عجمان وأوصت بالاهتمام أكثر بتقديم الخدمات عن طريق الإنترنت بما يساهم في تبسيط الإجراءات وتسريعها بصورة أفضل، كما يمكن أن تقدم الإمارة مبادرة لدمج عمليات الدوائر المحلية مع الجهات الاتحادية مثل وزارة الاقتصاد، مشيرة إلى نجاح بعض الإمارات في دمج متطلبات غرف التجارة مع متطلبات عملية الترخيص مع الحفاظ على الرسوم ذاتها، وهو ما أدى إلى خفض عدد الإجراءات والأيام.
وأكدت جملة من التحسينات التي تستهدف تقليل عدد الإجراءات بما سيكون لها مردود إيجابي على أداء إمارة عجمان، مثل إنشاء نافذة خدمات واحدة لإصدار موافقات التخطيط بدلاً من نظام الشباك الأمامي وإطلاق نوافذ إلكترونية عبر شبكة الإنترنت لتمكن الشركات من تنزيل نماذج المستندات المطلوبة وتقديم الطلبات ومتابعة سيرها ودفع الرسوم المطلوبة إضافة إلى خفض عدد الإجراءات والأيام وتبسيط متطلبات استخراج التراخيص.
ووجه سمو ولي عهد عجمان بعد الانتهاء من عرض الدراسات كافة الدوائر والأجهزة الحكومية إلى الاستفادة مما جاء في هذه التقارير العالمية وأخذها بعين الاعتبار وإلى تبنى ونشر ثقافة جودة العمل وسرعة الأداء في كافة أنشطة الأعمال بالإمارة . كما أوصى سموه بضرورة دراسة تقليص الإجراءات الحكومية مما يدفع الإمارة قدما لتكون بيئة خصبة للاستثمارات. وأكد ضرورة الانتقال من الإطار النظري إلى الواقع العملي بما يساهم في الحفاظ على النجاحات التي حققتها عجمان على هذا الصعيد ويؤمن خدمة متطورة يستحقها المواطن الذي هو عصب التنمية وهدفها.
وأكد الشيخ أحمد بن حميد النعيمي على ضرورة تشكيل فرق عمل لتحسين الأوضاع ودعم كل الأنشطة والفعاليات للاستفادة من الدراسة المقدمة، منوها بقدرات الإمارة في اكتساب المزيد من الخبرات في مختلف المجالات.
تنمية شاملة
وصرح سعيد سيف المطروشي الأمين العام للمجلس التنفيذي بأن إمارة عجمان تسير بخطى ثابتة ومتسارعة نحو تحقيق تنمية شاملة في كافة أنشطة الأعمال الاقتصادية والاجتماعية، مؤكدا ضرورة تفعيل الشراكات بين الدوائر الحكومية بحيث تعمل كمنظومة واحدة في سبيل تسريع وتطوير العمل وعلى أهمية التميز في الارتقاء بالعمل وتطويره وهو ما يحظى بكل عناية واهتمام من قبل الحكومة باعتباره تحركا واعيا باتجاه حاضر ومستقبل الوطن.